II. Методики изучения состояний 357

Обработка данных. Десять вопросов шкалы (2, 3, 5, 6, 8,9,11, 12, 14. 15) — «работающие», другие пять (1, 4, 7, 10 и 13) — «буферные», ко­торые не учитываются при обработке протокола и подсчете итогового показателя. Каждый ответ оценивается в баллах: для вопросов 2, 3, 5, 8,9,12,14,15 - А = 1 балл, Б = 2 балла, В = 3 балла. Ответы по п. 6 и 11 оцениваются в обратном порядке: А = 3 балла, Б = 2 балла и В = 1 балл. Итоговый показатель СЛТ находится в диапазоне от 10 (очень низ­кая соревновательная тревожность) до 30 баллов (очень высокая тре­вожность).

Методика «Накопление эмоционально-энергетических зарядов, направленных на самого себя»

Методика, разработанная В. В. Бойко, представлена мной в несколь­ко модифицированном виде, чтобы можно было судить о степени на­капливаемого у человека эмоционально-энергетического заряда, не получающего выхода вовне.

Инструкция. Прочтите предлагаемые положения и выразите свое от­ношение к ним. Если вы согласны с положением, поставьте рядом с его номером знак «+», если не согласны, то знак «-».

Текст опросника

1. В последнее время вы почти всегда находитесь в состоянии моби­лизации для отражения угрозы, неприятностей, несправедливости, но тем не менее держите себя в руках.

2. Вы часто испытываете недовольство, гнев, разочарование и стара­етесь не показывать свои переживания.

3. Вас огорчают обстоятельства в семье, на работе или отношения с друзьями, и вы носите в себе эти впечатления.

4. Вам приходится скрывать антипатию, неприязнь к кому-либо из тех, с кем часто общаетесь.

5. Критику в своей адрес обычно долго помните.

6. Вы часто ругаете себя или злитесь на себя за то, что допустили ошибку, не смогли что-то сделать хорошо или вовремя.

7. Вы завидуете тем, кто лучше живет или достиг больше вас в работе или семейной жизни.

358 Приложения

8. Вы часто сдерживаете себя, чтобы не сказать все, что думаете о не­посредственно окружающих вас людях (родных, близких, друзь­ях, коллегах).

9. Вы почему-то не можете или не хотите открыто радоваться хоро­шим людям, приятным встречам, событиям.

10. Вы не можете или стесняетесь заплакать в тех случаях, когда дру­гие это обычно делают.

11. Вам не к кому обратиться или не хочется жаловаться на свою уста­лость от жизни.

12. Вы не решаетесь публично высказывать свое мнение.

13. Вы обычно боитесь сделать решительный шаг, «промахнуться» в жизни.

14. Вы чувствуете себя одиноким человеком, вам не с кем поговорить, поделиться сокровенными мыслями.

15. Вы часто чувствуете себя неловко в новой обстановке или вам труд­но вступать в контакты с малознакомыми людьми.

16. Вы чаще всего недовольны собой или своей работой.

17. Вас беспокоит собственное здоровье или здоровье близких, но вы об этом ни с кем не говорите.

18. Вы обычно чувствуете себя скованно, напряженно.

Обработка данных и выводы. За каждый положительный ответ на­числяется по 1 баллу. Подсчитывается общая сумма баллов. Если оп­рашиваемый набирает 14-18 баллов, то у него имеется большая скры­тая эмоциональная напряженность. Сумма, меньшая 6 баллов, свиде­тельствует о слабой напряженности или ее отсутствии.

Методики диагностики профессионального выгорания (сгорания)

Методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В. В. Бойко

Эмоциональное выгорание у профессионалов представляет собой один из защитных механизмов, выражающийся в определенном эмо­циональном отношении к своей профессиональной деятельности. Оно связано с психической усталостью человека, длительное время выпол­няющего одну и ту же работу, которая приводит к снижению силы