3. Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності.

Під час ухвалення інвестиційних рішень у рамках фундаментального аналізу підприємств дуже зручним є показник інтегральної конкурентоспроможності підприємств, який також корисний при ухваленні стратегічних рішень керівництвом самого підприємства. Проблеми застосування інтегрального показника конкурентоспроможності пов'язані з методологічними труднощами його кількісного розрахунку, що призводять до дуже широкого застосування експертних оцінок, внаслідок чого адекватність реальності самих результатів розрахунків викликає сумніви.

4. Етапи розробки і виведення нових товарів на ринок: розробка концепції (задуму). нового товару та її перевірка.

Новий товар — це кінцевий результат творчого пошуку, що суттєво поліпшує розв’язання певної проблеми споживача або проблеми, яка раніше не розв’язувалась.

Концепція товару — ідея, розроблена та сформульована з позиції важливих для покупця характеристик товару. Ідея товару — загальний опис товару, який підприємство могло б запропонувати на ринку.

Цільові аудиторії, які розглядають концепцію товару, такі: керівники фірм — концепція описує очікування позиціювання товару і вказує на ресурси, необхідні для досягнення бажаного результату; науково-дослідницькі служби — концепція дає змогу оцінити технічну можливість служби її реалізувати; рекламні агенції — концепція містить інформацію, яку рекламна агенція повинна довести до ринку (вигоди від нового товару).

Концепція визначає, яку потребу задовольнятиме товар на базовому ринку, де він буде позиційований. Концепція повинна дати відповіді на такі запитання:

1. На які характеристики товару потенційні споживачі реагують позитивно?

2. Як за такими самими характеристиками сприймають товари-конкуренти?

3. Яку нішу може зайняти новий товар з урахуванням очікувань цільового сегмента та позицій товарів-конкурентів?

4. Які засоби маркетингу слід використати для досягнення очікуваного позиціювання?

Тестування концепції — перша перевірка реакції на неї групи цільових споживачів, яких ознайомлюють зі словесним описом товару або з його дослідними зразками. Інколи для тестування достатньо словесного опису чи рисунка товару. Однак створення віртуальної реальності підвищує надійність результатів тестування. Необхідне для тестування обладнання може складатися з комп'ютера та сенсорного пристрою.

Екзаменаційний білет № 18

1. Причини помилок під час проведення опитувань.

До недоліків опитування передусім слід віднести можливість виникнення значної кількості помилок, які зрештою можуть змен­шили цінність отриманої інформації. Такі помилки можуть вини­кати як безпосередньо у процесі комунікації між інтерв'юером та репондентом, причому з вини обох сторін, так і поза процесом комунікацій.

У процесі опитування З вини інтерв'юера: неправильна постановка питань; тиск на респондента; помилки у записах; відсутність гнучкості в комуні­каціях З вини респондента: відмова від співпраці; упередженість відповідей; обмеженість знань про предмет опитування

Поза процесом опитування ■ неправильний розрахунок вибірки; ■ некоректна форма анкети; " відсутність попереднього тестуван¬ня анкети; ■ непідготовленість інтерв'юерів; ■ недостатнє фінансування; " неправильне визначення форми, міс¬ця і часу опитування; " відсутність системи стимулювання респондента; ■ відсутність системи контролю за про¬веденням опитувань

2. Аналіз конкурентного середовища за допомогою матриці «товар/ринок» та ідентифікації «стратегічних груп».

конкуренція — це властиве товарному виробництву змагання (боротьба) між окремими суб'єктами господарювання (конкурентами) за вигідніші умови виробництва та збуту товарів, а отже, за можливість досягнення вищих результатів своєї діяльності.

Аналіз конкурентного середовища — це дослідження конку­рентної структури ринку, його часток, конкурентної поведінки, що превалює в даний час, сили конкурентних бренді в, природи конку­рентних переваг, їх сили й стабільності.

аналізу конкурентів — комбінований аналіз галузі та ринку, який можна здійснити за допомогою побудови матриці товар/ринок (своєрідна карта «поля бою»)

Матриця допомагає визначити найближчих конкурентів під­приємства, тобто тих, з ким воно має справу в кожному із варіан­тів поєднання товар/ринок.

Види продукту

Сегменти ринку	1	I\II	I\II	I\III
	2	I	III	I\IV
	3	IV\III	II\III	I\III
	4	I\II	II\III	II\IV

Матриця товар/ринок І, ІІ, ІIІ, ІV — підприємства-продуценти

Група підприємств, які використовують подібні стратегії на одному цільовому ринку, називається стратегічною. При аналізі конкурентів у першу чергу необхідно визначити «свою» стратегічну групу. Ідентифікація стратегічних груп дозволяє:

-визначити величину бар’єрів входу;

-ідентифікувати своїх основних конкурентів;

-визначити своїх потенційних конкурентів;

-диференціювати свою продукцію від продукції конкурентів;

-визначити можливі напрямки і передумови розширення ринку.

Приклад матриці, яка дозволяє визначити «свою» стратегічну групу

Приклад матриці, яка дозволяє визначити «свою» стратегічну групу