6.5. Экономические исследования

Экономические исследования систем управления направлены на установление внутренних и внешних связей и взаимозависимостей экономических показателей исследуемых объектов.

Большое значение в экономических исследованиях имеют такие методы, как факторный и корреляционный анализ. Важно видеть всю систему внешних и внутренних факторов, влияющих на экономические показатели объекта исследования. Из внешних факторов должны быть учтены такие, как уровень инфляции, изменение процентных ставок банковских кредитов, изменение курса рубля по отношению к другим валютам, изменение рыночных цен на ресурсы, усиление или ослабление конкуренции на рынке продукции (услуг) предприятия (организации) и др. Из внутренних факторов должны учитываться такие, как изменение нормативов расхода материалов и энергоресурсов на единицу продукции под влиянием научно-технического прогресса, рост производительности труда, рост заработной платы и др. При анализе производительности труда используются такие методы, как фотографирование и хронометраж. Сравнительный анализ позволяет сопоставлять плановые показатели с фактически достигнутыми, показатели текущего года с предыдущим, показатели исследуемого объекта с другими, близкими по размерам и типу объектами. При необходимости выявления и прогнозирования длительных тенденций изменения экономических показателей объекта полезен трендовый анализ. Могут также использоваться методы имитационного моделирования функционирования объекта путем построения сценариев его развития.

Экономические исследования на макро- и мезо- уровне направлены на прогнозирование направлений и темпов развития экономики государства в целом и отдельных территорий (субъектов федерации, городов, других муниципальных образований). В частности, хорошо известны методы исследования факторов, влияющих на изменение доходной и расходной частей бюджетов территорий.

6.6. Социологические исследования

Важность таких исследований обусловлена тем, что без них невозможно установить уровень самоорганизации в социальных и социально-экономических системах. В таких системах люди являются элементами их структуры и функционируют в системе исходя из своих личных интересов и целей, далеко не всегда совпадающих с целью системы как единого целого. Иногда говорят, что такие системы «обладают свободой воли» (Крич. с. 57). Выявление этих частных целей и интересов требуется для выработки путей достижения общих целей системы, для выявления и устранения или ослабления препятствий на этом пути, зависящих от человеческого фактора. Ранее уже отмечалось, что уровень самоорганизации той или иной системы при определенных ситуациях может и повышаться и понижаться.

О методах социологических исследований коротко, поскольку изучался курс социологии. Основными прикладными методами социологических исследований являются опросы и анкетирование, а теоретическим методом – статистический анализ результатов прикладных исследований.

Одной из типичных ошибок при принятии управленческих решений по результатам социологических исследований является безоговорочная ориентация на мнение большинства. Между тем, принятие решения в условиях наличия разногласий между участниками системы не может опираться на столь несовершенный критерий.

Применение силы, принесение интересов меньшинства в жертву интересам большинства приводят к тому, что жертвой может стать каждый…. Суть демократии не в принятии решений большинством голосов, а в защите интересов меньшинства, более того – в соблюдении интересов каждой отдельной личности (П-Т, с.362)