План

Вступ

Теоретична частина

1. Взаємозв'язок контролінгу з іншими функціями управління підприємством.

1.1 Концепція контролінгу. ..............................................................................3

2. Функції служби контролінгу......................................................................8

3. Місце контролінгу в системі управління підприємством.....................20

Практична частина

Задача 1.............................................................................................................24

Задача 2.............................................................................................................25

Висновок.....................................................................................................................36

Використана література............................................................................................37

Вступ

На сучасному етапі розвитку економіки контролінг виступає як провідна функція менеджменту, будуючи зв'язки між іншими функціями: плануванням, координуванням, контролем, обліком, аналізом. Контролінг також можна визначити як концепцію економічного управління підприємством, спрямовану на виявлення всіх можливостей та ризиків, повязаних з отриманням прибутку в умовах господарювання.

Мета контролінгу — правильна та виважена оцінка господарських ситуацій для прийняття обґрунтованих та доцільних економічних рішень. У процесі здійснення управління, орієнтованого на досягнення поставленої мети, контролер надає вагому підтримку менеджменту, координуючи окремі цілі та плани в межах єдиної програми; організовуючи процес контролінгу таким чином, щоб здійснити оптимальнета оперативне забезпечення інформацією управлінський персонал тощо.

Метою постановки системи контролінгу є побудова на підприємстві ефективної системи прийняття, реалізації, контролю та аналізу управлінських рішень.

Контролінг — це сучачна методологія координації управлінської діяльності. Добре встановлена система контролінгу допоможе правильно та вчасно оцінити ситуацію у компанії та запланувати дії з підвищення ефективності її роботи.

Теоретична частина

1. Взаємозв'язок контролінгу з іншими функціями управління підприємством.

1. Концепція контролінгу.

Перебуваючи на перехресті обліку, інформаційного забезпечення, контролю й координації, контролінг посідає особливе місце в управлінні підприємством: він пов'язує воєдино всі ці функції, інтегрує та координує їх, до того ж не підмінює собою управління підприємством, а лише переводить його на якісно новий рівень. Контролінг є своєрідним механізмом саморегулювання на підприємстві, що забезпечує зворотний зв'язок у контурі управління.

Предмет діяльності підприємства

Різниця між пасивами та активами

Чиста вартість

Балансовий прибуток

Первинний показник управління прибутком підприємства

Потенціал підприємства - шанс на прибуток у майбутньому

Важелі управління потенціалом — мистецтво менеджменту

Рис. 1.1 Загальна система управління прибутком на чотирьох рівнях.

Умови функціонування контролінгу:

•наявність філософії фірми, тобто розробленої системи узгодження цілей її генерального менеджменту;

• застосування планування, що грунтується на системі прямого і зворотного зв'язку, з циклічним аналізом планових і фактичних показників;

• існування саморегульованого зворотного зв'язку з навколишнім середовищем;

• розроблена система обліку повних затрат і система обліку сум покриття;

• активізація нематеріальних чинників, таких як мотивація і можливість проявити всі особисті риси для надійного забезпечення дієвості фірми.

Контролінг, як один з механізмів та інструментів майстерності економічного управління, дає змогу прогнозувати господарську й комерційну ситуацію та визначати причини відхилення та оптимізувати співвідношення витрат і результатів. Він спирається на досягнення різних наукових дисциплін: економічної теорії, аналізу господарської діяльності, бухгалтерського обліку, планування, менеджменту, кібернетики, соціології. Для оволодіння контролінгом необхідні широкий кругозір і здатність мислити аналітично.

Основна мета контролінгу — орієнтація управлінського процесу на досягнення всіх цілей, що стоять перед організацією.

Функції контролінгу:

• координація управлінської діяльності з досягнення цілей підприємства;

• інформаційна та консультативна підтримка прийняття управлінських рішень;

• створення й забезпечення функціонування загальної інформаційної системи управління підприємством;

• забезпечення результативності управлінського процесу. Вирізняють такі об'єкти контролінгу:

• ресурси підприємства (матеріальні, засоби підприємства, персонал, інформація);

• господарські процеси (інвестиційна діяльність, постачання, виробництво, збут, науково-дослідні роботи тощо);

• фінансова діяльність підприємства;

• показники ефективності діяльності підприємства.

За сучасних умов дослідники не мають єдиної думки щодо сутності й функцій контролінгу. Узагальнюючи ці думки, можна сформулювати основні концепції контролінгу:

• опертя на систему обліку, основними завданнями якої є: переорієнтація системи обліку з минулого в майбутнє, створення на базі облікових даних інформаційної системи підтримки управлінських рішень, пов'язаних з плануванням і контролем діяльності підприємства;

• курс на управлінську інформаційну систему, основними завданнями якої є створення загальної інформаційної системи управління;

• орієнтація на систему управління, основними завданнями якої є планування та контроль діяльності структурних підрозділів підприємства та координація діяльності системи управління підприємством (управління управлінням).

Контролінг система управління прибутком

Концепції

Логіка послідовного мислення ( постачання — виробництво — збут), орієнтація на матеріальні фактори.

Максимізація прибутку, кількісне зростання.

Використання економічних чинників ( праця — засоби виробництва — сировина і матеріали)

Функції

Сервісна (надання необхідної інформації для управління)

Управлінська (методологія прийняття рішень та їх координація)

Внутрішній контроль ( контроль економічної роботи підрозділів і організації в цілому)

Служба контролінгу
Контролер: Виробнича бухгалтерія ( відділ статистики; відділ планування та прогнозування)	Головне завдання: Висунення ідеї та пошук пропозицій, які дають змогу підприємству збільшити економічну ефективність господарської діяльності.

Технологія контролінгу
Підготовчий етап	Аналіз економічного стану підприємства; аналіз звіту про прибутци і збитки; аналіз і вдосконалення номенклатури рахунків; облік суми покриття витрат; аналіз чинників виникнення витрат; аналіз звітності ( центри прибутку, центри витрат).
Проведення	Диференціація видів витрат; звітнітність за групами продукції, сферами відповідальності, групами клієнтів; облік доходів і витрат; планування; розрахунок основних показників для калькуляції.
Оцінка	Вплив результатів діяльності на рентабельність; платоспроможність; аналіз відхилень; виявлення причин відхилень; програма заходів для усунення причин відхилень.

Критерії результативності

• Збільшення прибутку на інвестований капітал;

• економічне зростання підприємства та заподіяння шкоди навколишньому середовищу.

Рис 1.2 Структурна модель контролінгу підприємства.

Причини появи контролінгу на сучасних підприємствах:

• посилення нестабільності зовнішнього середовища висуває додаткові вимоги до системи управління підприємством;

• ускладнення систем управління підприємством потребує механізму координації всередині системи управління;

• інформаційний бум за нестачі релевантної інформації вимагає побудови спеціальної системи інформаційного забезпечення управління;

• прагнення до системності, синтезу, інтеграції різних галузей знання та людської діяльності.

Слід розрізняти поняття "контролінг" та "контроль". Контроль має за мету виявлення помилок, прорахунків та проблем, які мали місце в минулому (як здійснене явище), а контролінг — управління майбутнім для того, щоб запобігти помилкам, відхиленням і прорахункам надалі.

Особливо ефективна й бажана система контролінгу там, де створено функціональний менеджмент, де функції управління делеговані відділам і службам.

Контролінг — це керівна концепція підприємства, спрямована на ліквідацію "вузьких місць", зорієнтована на майбутнє відповідно до поставлених мети й завдань отримання певних результатів, пов'язана з комплексним використанням методів оперативного і стратегічного менеджменту.

Враховуючи все вищесказане, можна побудувати загальну структурну модель контролінгу підприємства (Рис 1.2).