Атрибуция

Атрибуция (от англ. аtribute — приписывать, наделять) — приписывание социальным объектам (человеку, группе, социальной общности) характеристик, которые, не наблюдаются непосредственно.

Атрибуция каузальная (от лат. causa — причина и atributio — придаю, наделяю) — интерпретация субъектом причин и мотивов поведения других людей [КПС].

Если говорить кратко, то каузальная атрибуция – это приписывание причин.

Изучение каузальной атрибуции показало: 1) люди, познавая друг друга, не ограничиваются получением внешне наблюдаемых сведений, но стремятся к выяснению причин поведения и выводам, касающимся соответствующих личностных качеств субъекта;

2) поскольку информация о человеке, получаемая в результате наблюдения, чаще всего недостаточна для надежных выводов, наблюдатель находит вероятные причины поведения и черты личности и приписывает их наблюдаемому субъекту;

3) эта причинная интерпретация существенно влияет на поведение наблюдателя.

Фундаментальная ошибка атрибуции

Для краткости часто каузальную атрибуцию называют просто атрибуцией.

Объясняя причины случившегося, своё или чужое поведение, люди делают ошибки, причём непреднамеренно, автоматически, в том числе делают фундаментальную ошибку атрибуции.

Пример ошибки атрибуции: Джон говорит: «Я злюсь, потому что все идет не так как хочется». Эллис в этой же ситуации говорит: «Джон ведет себя так, потому что он злой человек».

Фундаментальная ошибка атрибуции заключается:

1. В случае успеха человека – а) в переоценке человеком личностного влияния на результат и недооценке ситуационного; б) в переоценке окружающими ситуационного и недооценке личностного влияния человека.

Проявляется в том, что человек склонен считать, что своим успехом он обязан себе, а не ситуации и другим внешним факторам; в то же время окружающие склонны считать, что своим успехом человек обязан ситуации и другим внешним факторам – знакомствам, везению и т. д., а не себе.

2. В случае неудачи человека – а) в переоценке человеком ситуационного влияния на результат и недооценке личностного; б) в переоценке окружающими личностного и недооценке ситуационного влияния человека.

Проявляется в том, что человек склонен считать, что причина неудачи – в ситуации и других внешних факторах, а не в личностных; в то же время окружающие склонны считать, что причина неудачи – в личностных факторах, а не в ситуационных.

Так же мы ведём себя в организации (см. таблицу ).

Таблица – Фундаментальная ошибка атрибуции

Что воспринимается	Кем воспринимается	Вероятная атрибуция	Правильная атрибуция
Успех р аботника	Р аботником Другими л юдьми	Причина успеха – личностные факторы (способности, усилия и др.) Причина успеха – ситуационные факторы (лёгкость задания, везение и др.)	Ситуационные факторы (или личностные?) Личностные факторы
Неудача р аботника	Р аботником Другими л юдьми	Причина неудачи – ситуационные факторы (трудность задания, невезение и др.) Причина неудачи – личностные факторы (неспособность, недостаточные усилия и др.)	Личностные факторы Ситуационные факторы

Т.е. наша оценка зависит от объекта – того, что мы наблюдаем и объясняем.

Если объект – мы сами, то проявляем эгоистическое пристрастие («выгораживаем» себя), а если другие – то демонстрируем атрибуционное предубеждение (фундаментальное атрибутивное пристрастие).

Феномен (иллюзия) справедливого мира – потребность и склонность людей верить в то, что мир справедлив и поэтому люди имеют то, что они заслуживают, а также заслуживают то, что имеют.

Но есть и другое проявление ФОА, называемое принципом Поллианны.

Принцип Поллианны: радоваться, несмотря на то, что радоваться вроде бы нечему. «Если постараться, почти во всём можно отыскать что-нибудь радостное и хорошее». «…когда привыкнешь искать, чему бы порадоваться, иногда находишь словно само собой».