Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вопросы к экз. Введение в орг. психологию.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
14.09.2019
Размер:
126.98 Кб
Скачать
  1. Общая характеристика стратегического управления организацией. Компоненты стратегического управления.

Стратегическое управление – это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей. Компоненты:

  1. Проблемы, которые прямо связанны с генеральными целями организации.

  2. Проблемы и решения, связанные с каким-либо элементом организации, если этот элемент необходим для достижения целей, но в настоящее время отсутствует или имеется в недостаточном объеме.

  3. Проблемы, связанные с внешними факторами, которые являются неконтролируемыми.

Стратегическое управление на предприятии выражается в следующих пяти функциях: или это)

  1. Планирование стратегии.

  2. Организация выполнения стратегических планов.

  3. Координация действий по реализации стратегических задач.

  4. Мотивация на достижение стратегических результатов.

  5. Контроль за процессом выполнения стратегии.

  1. Сравнительная характеристика оперативного и стратегического управления организацией.

  1. Основные компоненты анализа внешней и внутренней среды организации при построении стратегии ее развития.

Внутренняя среда организации – это та часть общей среды, которая находится в рамках

организации. Она имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых

процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Кадровый срез охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров и т. п. Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, распределение прав и ответственности; иерархию подчинения. В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства. Маркетинговый срез охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции.

Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как вышеперечисленные срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации.

Особая важность анализа организационной структуры для стратегического управления состоит в том, что она оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам и какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы.

Внешняя среда в стратегическом управлении рассматривается как совокупность двух относительно самостоятельных подсистем: макроокружения и непосредственного окружения. Макроокружение создает общие условия среды нахождения организации. Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Оно предполагает анализ таких характеристик, как величина валового нацио-нального продукта, темп инфляции, уровень безработицы, процентная ставка, и т. п. Важно обращать внимание на такие аспекты правовой среды, как действенность правовой системы, сложившиеся традиции в этой области. Политическая составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества. Изучение социальной компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как: отношение людей к работе и качеству жизни; Анализ технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые

развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции.

Проводя изучение различных компонент макроокружения, очень важно иметь в виду два

следующих момента. 1. все компоненты макроокружения находятся в состоянии сильного взаимовлияния. 2. степень воздействия отдельных компонент макроокружения на различные организации различна.

Проведение наблюдений может осуществляться множеством различных способов: 1. анализ материалов, опубликованных в книгах, журналах и других информационных изданиях; 2. участие в профессиональных конференциях; 3. изучение мнения сотрудников организации; 4. проведение внутриорганизационных собраний и обсуждений.