2. Тести (10 тестів) – 10 балів.

1. Довірчий інтервал характеризує: 4. Граничну похибку вибірки.

2. Акт отримання бажаного об’єкта із запропонуванням іншого об’єкта взамін називається: 3. Обміном.

3. Три фактори, які лежать в основі концепції соціально-етичного маркетингу: 1. Прибутковість підприємства, попит, інтереси суспільства.

4. В організаційній структурі підприємства три товарних відділи. За першим закріплено 700 найменувань виробів, за другим – 300, за третім – 900. Якою є глибина товарного асортименту? 3. 700,300,900

5. Яке явище є характерним для ринку покупця? 2. Конкуренція серед продавців.

6. Позиціювання це: 1. Виділення переваг товару серед товарів-аналогів.

7. Який признак сегментування відноситься до «психографичних»: 1. Вид діяльності. 2. Лояльність до торгової марки 3. Стиль життя. 4. Релігійні ставлення. 5. Статус користувача.

8. Встановіть відповідність між типами попиту та видами маркетингу

А) негативний 3) конверсійний

Б) падаючий 4) ремаркетинг

В) нераціональний 2) протидіючий

Г) сезонний 1) синхромаркетинг

9. З січня 2010 року КБ «Альфа Банк» розпочав пропонувати депозитні програми за дуже привабливими умовами, яких раніше не було. Який вид ринкової можливості реалізується? 2. Розробка нового товару.

10. Який вид опитування має містити найкоротші питання: 3. Телефонне

567877

1. Теоретична частина – 5 балів.

Признаки сегментування і критерії відбору цільового сегмента.

После анализа маркетинговой среды и перед разработкой комплекса маркетинга, маркетологи осуществляют сегментирование рынка, чтобы ответить на главный вопрос – кому продавать?

Совокупность потребителей, обладающих одинаковыми признаками, называется сегментом рынка.

Сегментирование – это структурирование потребителей по определенным признакам.

Признак сегментирования – это способ разделения потребителей.

Признаки сегментирования для физических лиц:

1. Демографический (пол, возраст, семейное положение, национальность, раса)

2. Экономический (уровень дохода)

3. Социальный (социальный класс, профессия)

4. Географический (материк, часть света, страна, регион, город, район, климатическая зона)

5. Психологический (отношение к новому, отношение к здоровью, к рекламе).

Признаки сегментирования для юридических лиц:

1. отраслевая принадлежность

2. форма собственности

3. географическое положение

4. экономический фактор

Если сегментирование осуществляется по одному признаку, оно называется одномерным, если по совместимости – многомерным.

Экономическая целесообразность сегментирования: в результате сосредоточения на каком-либо сегменте рынка возможно достичь монополизации, которая была бы невозможна, если бы фирма работала на все рынке в целом. Удачный выбор рыночного сегмента осуществляется с помощью критериев сегментирования (это способ оценки, обоснованности выбора определенного сегмента рынка).

Критерии сегментирования:

1. потенциальная емкость рынка (прогнозируемый …)

2. доступность сегмента (наличие или возможность создания эффективных каналов распределения продукции)

3. прибыльность сегмента

4. реакция общественности

5. совместимость сегмента с рынком основных конкурентов (это степень готовности основных конкурентов поступиться выбранным сегментом)

6. Ресурсные возможности фирмы.

По наличию сегментирования рынка маркетинг классифицируется на:

При массовом сегментировании рынок отсутствует. Фирма предлагает 1 комплекс маркетинг всем потребителям, всему рынку в целом. Сосредоточив усилия не на том, что разъединяет потребителей, а на том, что их объединяет (спички).

При товарно-дифференцированном сегменте рынок отсутствует, фирма реализует несколько комплексов маркетинга для всех группам потребителей, всему рынку в целом (конфеты, шоколад).

Только при целевом сегменте рынок осуществляется.

По стратегии выбора целевых сегментов рынка целевой маркетинг делится на дифференцированный, недифференцированный, концентрируемый.

При недифференцированном маркетинге разрабатываются 1 комплекс маркетинга, который фирма предлагает многим сегментам рынка.

При дифференцированном маркетинге фирма разрабатывает несколько комплексов маркетинга так, чтобы количество комплексов маркетинга соответствовало количеству сегментов.

При концентрируемом маркетинге фирма разрабатывает только 1 комплекс маркетинга, но исключительно для 1 сегмента.

После сегментирования рынка и выбора приемлемого сегмента следующим маркетинговым мероприятием является позиционирование товаров в рамках выбранного сегмента. Это значит, что маркетологи с учетом имеющегося в этом сегменте типа спроса и позиций, занимаемых конкурентами, должны определить маркетинговую возможность фирмы и наметить адекватный комплекс маркетинга, способный ее реализовать. Нахождение места своему товару на ряду других.