- •1.1.Cоциальные, экономические, политические, идеологические причины возникновения профессиональной pr-деятельности.
- •2.1. Основные структурные и функциональные характеристики деятельности «ссо», ее полидисциплинарный характер.
- •3.1. Понятие «спорт». Структура современного спорта как вида деятельности. Особенности, основные задачи и функции службы ссо в сфере спорта.
- •1. Основные этапы истории развития связей с общественностью в России.
- •5.1. Физическая культура и ее социальные функции. Особенности и этапы развития деятельности в области ссо в сфере фк (российский опыт).
- •5.2. Основные «барьеры восприятия информации» целевыми аудиториями; методики их преодоления.
- •6.1. Место и роль маркетинга, политтехнологий, рекламы, пресс-службы в общей структуре деятельности по ссо.
- •6.2. Понятие «оздоровительная фк». Характеристика основных направлений использования pr-технологий для развития этой сферы.
- •6.3. Открывается магазин спортивных товаров. Ваши pr-рекомендации к программе создания фирменного стиля спортивного магазина (профиль спортивного магазина на Ваш выбор).
- •7.1. Основные критерии оценки эффективности деятельности по ссо. Показатели эффективности деятельности pr-служб в сфере фк (на примере проблем развития адаптивной физической культуры).
- •7.2. Правовые и этические аспекты коммуникационного менеджмента.
- •7.3. В общеобразовательной школе проводится спортивный праздник. При отсутствии собственных административно-финансовых ресурсов, предложите технологию привлечения внимания сми к данному мероприятию.
- •8.1. Современные тенденции развития информационных технологий. Сми и информационное общество. Глобализация и мультимедиатизация.
- •8.2. Мониторинг как необходимое условие деятельности по связям с общественностью. Раскройте конкретные возможности использования данного метода для решения задач физического воспитания учащихся.
- •9.1. Правовые и этические основания деятельности по связям с общественностью. Особенности правового регулирования в области спортивного pr.
- •1. Закон «Об информации, информатизации и защите информации». 27 июля 2006 года n 149-фз. 18 статей.
- •2. Федеральный закон "о рекламе" от 13.03.2006 n 38-фз. 6 глав, 40 статей.
- •3. Закон рф от 09.07.1993 n 5351-1. Утратил силу. «Об авторском праве и смежных правах». С 01.01.2008г. Вместо этого документа действует ч.4 гк рф – 9 глав, 326 статей.
- •4. Закон рф «о средствах массовой информации» (о сми) от 27.12.1991 n 2124-1. (поправки 14.06.2011 вступают в силу 10 ноября 2011) – 7 глав 62 статьи
- •5.Закон о защите прав потребителей. 07.02.1992 n 2300-1. 4 главы, 46 статей.
- •6. Фз «о физической культуре и спорте в рф» (8 глав 43 статьи)от 4 декабря 2007 г. N 329- фз.
- •9.2. Интернет как новая коммуникативная среда, его использование в спортивном pr.
- •II. Сайты, непосредственно связанные со спортивным пр в интернет.
- •10.1. Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью. Виды нормативных документов, регулирующих профессиональное поведение pr-специалиста.
- •5.Закон о защите прав потребителей. 07.02.1992 n 2300-1. 4 главы, 46 статей.
- •10.2. Инфраструктура средств массовой информации: информационные агентства и службы, пресс-службы, пресс-центры и службы связей с общественностью.
- •10.3. Из Вашей организации наблюдается массовый уход («бегство») персонала. Ваши pr-рекомендации, способствующие разрешению данной проблемы.
- •11.1. Неформальные способы регулирования деятельности в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение.
- •11.2. Типологические особенности сми рф. Предметно-тематическая специализация и универсализация сми. Спортивные сми России.
- •11.3. Выдающийся спортсмен(ка) (спорт.»звезда») готовится к уходу из «большого спорта». Пр-рекоменд.,способствующие его(ее) соц.Адаптации после окончания спорт.Карьеры.
- •12.1 Особенности организационного pr (в том чтсле, в сфере физической культуры и спорта)
- •12.2. Тенденции развития современных сми. Процессы концентрации и монополизации в сфере масс.Ком.
- •12.3. В Вашем городе (районе) показатели здоровья детей и подростков устойчиво снижаются.
- •13.1. Политический pr. Политические технологии, политическая реклама.
- •13.2. Типология информационных и рекламно-информационных агентств, их роль в развитии и функционировании отечественных сми.
- •13.3. Государственный чиновник высокого уровня предрасположен к занятию каким-либо видом спорта.
- •14.1 Разновидности pr-мероприятий в сфере маркетингового, политического, социального pr.
- •14.2. Типология зарубежной периодической печати. Особенности рынка зарубежных сми,в т.Ч.Спортивных.
- •14.3. Радикальные гр.Фанатов на протяжении длительного времени наносят ущерб репутации Вашей спорт.Команды.Задача: Ваши pr-рекомендации,включая технологии разрешения данной кризисной ситуации.
- •15.1. Типология pr-кампаний (по целям, проблематике, социальной значимости, инструментарию). Особенности pr-кампаний в государственном, коммерческом, общественном (третьем) секторе.
- •15.2 Проблемы освещения истории и ценностей современного Олимпийского движения в отечественных сми.
- •15.3. Для получения заказа на проведение выставки-ярмарки спортивных товаров Вам требуется представить заказчику бизнес-план мероприятия, предусматривающий оценку эффективности результатов.
- •16.1. Теоретические и методологическая база проведения pr-кампаний (социолог-ие,психол-ие,полит-ие,культ-ие аспекты)
- •16.2. Основные направления в работе пресс-служб. Специфика работы спортивной пресс-службы.
- •17.1. Особенности консалтинга в области связей с общественностью.
- •17.2. Основные направления деятельности пресс-секретаря. Специфика деятельности пресс-секретаря в государственных, общественных и коммерческих структурах. Пресс-секретарь в спортивной организации.
- •17.3.Руководство компании, в которой вы работаете, решило поддержать избирательную кампанию одного из кандидатов на должность мера города н.(предложения, связанные с развитием фКиС в городе.
- •18.1. Системный подход в планировании pr-кампании (концепция, стратегия, программа,план) показатели эффективности pr-кампании (на примере вида спорта)
- •18.2. Типология печатного материала (базовых документов пресс-службы). Планирование, общие требования к составлению и критерии оценки эффективности печатных изданий.
- •18.3. Объявлен конкурс грантов, в рамках которого будут финансироваться проекты, связанные с поддержкой здорового образа жизни.
- •19.1. Принципы эко-ие и правовые основы построение бюджета pr-кампаний. Ресурсы, финансирование, фандрайзинг.
- •19.2. Содержательные и организационные аспекты взаимодействия пресс-службы со сми. Критерии эффективности взаимодействия спорт.Пресс-службы со сми.
- •19.3. В сми Вашего города периодически появляются утверждения, что рост асоциального поведения подростков в городе связан с созданием большого числа клубов спортивных единоборств.
- •20.1. Особенности планирования и организации pr –кампаний различного типа (маркетинговой, рекламной, антикризисной, корпоративной).
- •20.2. Роль и место маркетинговых исследований в pr-деятельности. Основные направления марк-ых исследов. Всефре фк и с.
- •20.3. Сеть магазинов по продаже спортивных товаров, в рекламном отделе которой Вы работаете, стала учредителем и спонсором детского спортивного клуба. Вам поручены поддержка и продвижение клуба.
- •21.1. Понятие государственной системы физического воспитания. Возможности и задачи организации социально-значимых pr-кампаний в этой сфере (привести конкретные примеры).
- •21.2. Разведочные, описательные, казуальные маркетинговые исследования.Метод экспертных оценок,его использование в сфере спорт.Услуг.
- •21.3. Молодежное объединение «За права учащейся молодежи» приняло решение выдвинуть своего кандидата в городской совет и обратилось к Вам за помощью в организации избирательной кампании.
- •22.1 Корпоративная культура: ее значение для эффективной деятельности во «внутренеей» и «внешней" среде организаций.
- •22.2. Понятия «сегмент-ие рынка» и «позиц-ие». Основные концепции и подходы в сегмент-ии.
- •23.1. Технологии создания имиджа и управления репутацией. Оценка изменения имиджа фирмы (на примере фирм, связанных с обеспечением спортивной деятельности).
- •23.3.. В большинстве учебных заведений России
- •24.1. Охарактеризуйте роль конкретных pr-методов в решении задачи укрепления конкурентоспособности спортивной организации (на примере одной из них).
- •24.3. Один из кабельных каналов телевидения решил организовать передачу «Спортивный дискуссионный клуб».
- •25.3. Вы решили организовать спортивный журнал для подростков и для этого обратиться в банк за спонсорской поддержкой.
- •17Вопр. Нормативно-правовая база и этические принципы организации и проведения pr-кампаний.
- •40Вопр. Планирование и организация деятельности пресс-центра. Основные методы, приемы, формы информационной деятельности пресс-службы.
- •79. Понятие «оздоровительная физическая культура». Охарактеризуйте основные направления использования пр-технологий для развития этой сферы.
17.3.Руководство компании, в которой вы работаете, решило поддержать избирательную кампанию одного из кандидатов на должность мера города н.(предложения, связанные с развитием фКиС в городе.
В данном случае поддержка депутата – есть PR-ход компании.
Программа будет продвигаться не как личная инициатива депутата, а как сотрудничество кандидата и спортивно-досугцентра, например.
В основе программы должны лежать предложения по привлечению населения к занятиям спортом и ФК. Напр. Открытие специализированного центра Спорта и здоровья на базе муниципальн.уч.+ откр.пейнтбольной площадки, карт.площадки., где вы будете предлагать программы для похудения, оздоровления, для беременных женщин со скидкой.
Развитие ветеранского спорта: проведение соревнований ( в рамках спартакиады Ветеран)+работа с Советом Ветеранов,соревнования по н/т, волейболу,бильярду. Привлечение на мероприятия военно-патриотичесского хар-ра. Из всех мероприятий можно устроить шоу с конкурсами и лотереями, мастер-классами тренеров и бывших спортсменов, беседами с чемпионами.
Женское население обязывает к благоустройству детских спортивных площадок во дворах и скверах, в скверах по выходным проводить детские зарядки под музыку с концертом и анимацией.+открытие площадок
В центре спорта и здоровья нужно максимально расширить выбор секции. Для женщин сделать йогу, пилатес, аэробику, танцы, балет, женский тренажёрный зал с декабря 2010 г., самооборона, восточные танцы.
Спортивный праздник (масленица, день Города), на который приедут выступать команды из соседних городов. Там будут секции по стритболу, велотрюкам, футбэгфристайлу. Фестиваль привлечёт внимание спонсоров, СМИ города, жителей города.
Можно организовать конкурс физкультурников, только очки в соревнованиях будут зачисляться от побед его учеников, т.е физрук капитан, а дети – его команда, все соревнования за год суммируются, по ходу активно обсуждаются, каждую неделю итоги подводят по местному ТВ и в газетах.
Билет №18
18.1. Системный подход в планировании pr-кампании (концепция, стратегия, программа,план) показатели эффективности pr-кампании (на примере вида спорта)
PR-кампания - это комплексная программа коммуникации с целевыми аудиториями, направленная на достижение определенного результата
PR-кампании соединяют в себе многие инструменты (акции, праздники, круглые столы, конкурсы) и являются очень эффективным методом продвижения определенного имиджа или идеи. Практически все PR-кампании проводятся по следующей схеме: Исследование ситуации. Первичные и вторичные маркетинговые исследования. Анализ ситуации, постановка проблемы. Проблемное дерево Демография Выбор целевой группы, определение ее основных характеристик Психография Анализ значимого окружения (потенциальные союзники и противники) и выработка тактики работы с ним Постановка цели (чего мы можем реально достичь с учетом результатов анализа ситуации и наличия ресурсов) Знание Отношение Поведение Разработка общей стратегии кампании(какие средства мы будем использовать) Написание плана, определение показателей и ожидаемых результатов Формулировка сообщения, которое мы хотим передать Как сказать? В какой форме передать? Через какие каналы передать? Тестирование разработанного сообщения (фокус-группы, глубинные интервью) Осуществление кампании Оценка эффективности кампании (проведение заключительного исследования с целью замера результатов)
Провести стратегическое планирование — означает решить, где вы хотите оказаться в будущем (цель) и как вы собираетесь туда добраться (стратегии).
Стратегическое планирование — это процесс определения того, к чему приведет намеченная цель, чего мы хотим достичь. Оно включает сбор, структурирование разноплановой информации и исследование альтернативных вариантов.
Концепция — это описание организации или проекта в перспективе, причем в том положении, которое хотелось бы видеть автору описания. Она выражает картину правдоподобного и желаемого состояния организации или проекта в будущем. Целесообразно, чтобы формулировка концепции удовлетворяла следующим условиям:
• четкое, конкретное и реалистичное изложение;
• определение гипотетических итогов или результатов,
• презентация реального и стимулирующего уровня достижений,
• соответствие философии (нормы, принципы) организации или проекта.
Концепция не является планом и не дает точных инструкций, но описывает то, к чему стремятся проект или организация.
Когда проблемные разделы плана определены, можно переходить к постановке целей и задач, которые являются составной частью программы.
Задачи можно определить как конкретизацию целей, как измеримые конечные результаты деятельности организации. В задаче описывается желаемый результат ее решения и дается детальный план достижения этого результата. Такой план, как правило, включает четыре главных составляющих:
• функциональную характеристику предпринимаемого действия (начать, увеличить, обеспечить);
• предполагаемый результат в количественных единицах, обычно в процентах или числах (повысить в 2 раза, увеличить на 25%);
• определенный срок достижения намеченного результата (выполнить к сентябрю 2012 г., к 31 марта , подготовить к ежегодному собранию акционеров);
• расходы на выполнение задачи, включающие денежные, материальные и человеческие ресурсы.
Уделение должного внимания систематическому планированию предотвращает необдуманную, неэффективную коммуникацию. Составление проекта, описывающего то, что должно быть сделано, и то, как это будет исполнено, делает программы более эффективными, а ССО более ценными для организации.
Оценить эффективность кампании можно по следующим показателям (Норман Стоун амер ПР -спец):
1. процентное изменение "обеспокоенности" (озабоченности, интереса и др.) - можно вычислить путем социологического опроса;
2. рост числа полученных запросов;
3. частота упоминания в прессе;
4. улучшение позиции компании на рынке по отношению к конкурентам (маркетинговое исследование);
5. время, потраченное на достижение определенных позиций на рынке (занятие определенной доли рынка).
PR-специалисты в организациях, а также PR-агентства (особенно те, которые не имеют в своем составе исследовательских и маркетинговых подразделений) часто используют так называемый коэффициент EAV (Equivalent Advertising Value) (эквивалентная рекламная ценность) коэффициент, который используется для числовой оценки эффективности PR-деятельности, для доказательства эффективности своей работы. EAV показывает соотношение рекламных и PR расходов на размещение в СМИ материалов одного объема. Для вычисления EAV определяется совокупный объем всех вышедших публикаций (конечно же, благоприятных) и подсчитывается - сколько стоило бы размещение рекламы такого же объема, в тех же изданиях (с учетом рекламных расценок на момент выхода публикаций и скидок на размещение в различных изданиях). В результате, расходы на PR оказываются в несколько раз ниже (порой - в десятки раз) возможных рекламных расходов, что для кого-то может выглядеть довольно убедительно.
Пример: хоккейный клуб «Атлант» г. Мытищи. Цель: Привлечь зрителе и болельщиков на матчи.Задачи: привлечь болельщиков на стадион, заинтересовать их развлекательной программой, интерактивностью, сформировать патриотические чувства по отношению к команде и тд.