Конкуренция

К конкурентам относятся:

• Частные лица;

• Отели, имеющие на своей территории сауны.

В г. Екатеринбурге расположенное большое количество саун, которые расположены как в центре города, так и в других районах Екатеринбурга.

Слабые и сильные стороны конкурентов.

Сауны, имеющиеся в отелях, входят в комплекс к спортзалу, бассейну, контрастному бассейну и являются общественно посещаемыми проживающими в них. В этих оздоровительных комплексах нет баров и с собой нельзя приносить еду и спиртные напитки, нельзя отдыхать своей компанией, закрывая комплекс для других посетителей. Есть бесплатная автомобильная стоянка. Сауны, расположенные на территории отелей и гостевых домов занимают незначительную долю рынка, создав преимущественно постоянную клиентскую базу. Их обслуживание почти всегда отличается высоким качеством, широким ассортиментом предоставляемых услуг. Однако данная сфера услуг отличается лёгкостью в неё входа. Сауна с каждым годом приобретает в Екатеринбурге всё большую популярность как вид отдыха и оздоровления. Наблюдается переход от небольших парилок к созданию больших комплексов на базе гостиниц и отелей, включающих широкий комплекс услуг, в том числе врача и косметолога, и различного рода парилок (турецкая сауна, финская сауна, ледяная сауна, сауна с ароматерапией, сауна с обёртыванием и т.д.). Основной их недостаток – высокие цены. А мы же готовы предложить услуги сауны по невысоким ценам, что привлечет внимание клиентов.

Частные сауны не имеют контрастного бассейна, нет уютной комнаты отдыха, нужно приносить с собой полотенце, простыни, нет баров, но можно приносить с собой еду и спиртные напитки, можно отдыхать своей компанией, нет бесплатной автостоянки, не во всех саунах есть телевизор, музыкальный центр и другие удобства. Обычно частные сауны расположены в глубине дворов жилого массива, следовательно, подъезд возможен только на такси и л/а.

Что отличает нас от конкурентов?

1. Качество обслуживания будут на уровне, а цены невысокими. В этом случае пользоваться банным комплексом смогут не только люди с большим достатком, но и все желающие, в том числе молодёжь.

2.Технически сауна будет оснащена современным высококачественным оборудованием, а интерьер будет создан в стиле «русской бани», что является оригинальным решением, так как большинство бань и саун сегодня стараются оборудовать по современным стандартам (интерьер).

Степень конкуренции.

Сауна рассчитана на обеспечение клиентов, которые являются основными потребителями дорогих услуг. Они ценят комфортные условия. Часто бывают в ресторанах, ночном клубе отеля, проживают в его номерах. Эти клиенты не будут пользоваться услугами других саун, так как в них условия менее комфортны, и они находятся достаточно далеко от отеля. В ближайших районах нет саун подобных проектируемой. Таким образом, эта сауна не будет иметь конкурентов в настоящее время.

Стратегия маркетинга.

1) Решение по услуге

Сауна представляет собой помещение, состоящее из комнаты отдыха, бильярдной, раздевалки, парилки, бассейна, душевых кабинок. Все помещения сауны отделаны евроматериалами, пол комнаты отдыха, бильярдной, раздевалки покрыт ковровым покрытием; бассейн, душевая отделаны кафельной плиткой; пол у бассейна, душевых, пол в парилке покрыт деревянным настилом.

2) Решение по цене

Предварительно до расчета издержек устанавливаем цену – 400 руб. за один час работы сауны.

Цены на оказываемые услуги представлены в прайс-листе.

Таблица 2 - Прайс – лист на комплекс услуг сауны «Релакс»

Наименование услуги	Цена
Сауна (до 6-ти человек), с 7.00 до 24.00	400руб./час
Свыше 6-ти человек	100 руб./час за каждого дополнительного человека
Кальян на воде	200 руб
Кальян на молоке	300 руб
Широкий ассортимент пива	От 50 руб /0,5л
Широкий ассортимент освежающих коктейлей	От 80 руб.
Бильярд	100 руб./час
Душевой набор	150 руб.
Шапочки	100 руб.
Аромамасла	75 руб.

3)Перечень мероприятий по рекламе

Реклама также является важной составляющей бизнес плана при открытии сауны.

• во всех буклетах отеля «Ричмонд», где перечисляется перечень услуг, которые может получить клиент, отдыхая в нем, будет указана сауна. Эти буклеты находятся в каждом номере отеля, на барных стойках, стойках портье;

• бегущая строка на местных телевизионных каналах г. Екатеринбурга;

• объявления в газетах, печатающих бесплатные объявления;

• подача платных объявлений в газетах: «Выбирай»;

• бонусные скидки: если клиент выкупает 20 часов, то получает еще 2 часа бесплатно, и эти 22 часа могут быть использованы в течение 3 месяцев;

• распространение рекламной информации в спортивных клубах;

• реклама в интернете.

Для формирования бюджета стимулирования принят метод исчисления в процентах от полной себестоимости и составляет –2%.

Успешность рекламы зависит от того, сколько постоянных клиентов приобретет сауна. От успешно проведенной рекламы в первую очередь зависит доход сауны.

4) Выбор поведения сауны «Релакс»

Планируемый спрос на услуги сауны –450 часов ежемесячно, в год – 5400 часов. Для удовлетворения спроса сауна будет работать каждый день, без выходных и праздничных дней – 365 дней в году. Рабочие часы с 7⁰⁰ до 24⁰⁰, перерыв 2 часа.