- •Вводный инструктаж. Постановка целей и задач практики, организация вопросов по сбору практического материала по отделам тем. Инструкция по технике безопасности.
- •Общие требования безопасности.
- •Требования безопасности перед началом работы.
- •Требования безопасности во время работы.
- •Требования безопасности после окончания работы.
- •Общие требования безопасности.
- •Требования безопасности перед началом работы.
- •Требования безопасности во время работы.
- •Требования безопасности по окончании работы.
- •Основные правила техники безопасности при работе на персональном компьютере (пк).
- •При использовании оборудования необходимо соблюдать основные правила техники безопасности:
- •Перед началом работы необходимо:
- •Запрещается эксплуатировать технику:
- •Изучить факторы построения организационных структур управления.
- •Линейная структура управления.
- •Штабная структура управления.
- •Матричная структура управления.
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •4. Организационно-правовые формы организации, порядок их создания и осуществления деятельности.
- •Авансовые платежи по налогу.
- •Сроки уплаты авансовых платежей.
- •Случаи прекращения предпринимательской деятельности.
- •Налоговые ставки.
- •Предпринимательство и рынок труда.
- •Индивидуальный предприниматель как субъект трудовых правоотношений.
- •Особенности заключения трудовых договоров индивидуальными предпринимателями.
- •Порядок уплаты страховых взносов на обязательное пенсионное страхование предпринимателями, использующими наемный труд.
- •Юридическое лицо как субъект предпринимательского права.
- •Хозяйственные товарищества.
- •Хозяйственные общества
- •Общество с дополнительной ответственностью.
- •Предпринимательские объединения.
- •Глава I. Общие положения
- •Глава II. Государственные реестры
- •Глава III. Порядок государственной регистрации
- •Глава IV. Государственная регистрация юридических лиц при их создании
- •Глава V. Государственная регистрация юридических лиц, создаваемых путем реорганизации. Внесение в Единый государственный реестр юридических лиц иных записей в связи с реорганизацией юридических лиц
- •Глава VII.1. Государственная регистрация индивидуальных предпринимателей
- •Глава VIII. Отказ в государственной регистрации, ответственность за нарушение порядка государственной регистрации
- •6. Внешняя среда организации. Изучить влияние факторов внешней среды на деятельность организации.
- •Значение внешней среды.
- •Характеристика внешней среды.
- •Взаимосвязанность факторов внешней среды.
- •Среда прямого воздействия.
- •5)Законы и государственные органы.
- •6) Среда косвенного воздействия.
- •«Порядок приема персонала в организацию»
- •Контроль персонала.
- •Методы оценки персонала.
- •Методы управления
- •Административные методы
- •Экономические методы управления
- •Социологические методы управления
- •Психологические методы управления
Психологические методы управления
Психологические методы играют большую роль в работе с персоналом, так как направлены на конкретную личность рабочего или служащего. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, образам и поведению с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач предприятия.
Классификация методов:
1.Психологическое планирование – направление в работе с персоналом по формированию эффективного психологического состояния коллектива предприятия. Психологическое планирование предполагает постановку целее развития и критериев эффективности, разработку психологических нормативов, методов планирования психологического климата и достижения конечных результатов.
2.Отрасли психологии и знание их методов исследования позволяют сделать правильный анализ душевного состояния людей, построить их психологические портреты, разработать способы устранения психологического дискомфорта и формировать хороший климат коллектива.
3.Типы личности характеризуют внутренний потенциал человека и его общую направленность к выполнению определённых видов работ и сферам деятельности. Классификация типов личности:
Организаторский тип
Аналитический
Инженерный
Творческий
Интуитивный
4.Темперамент является очень важной психологической характеристикой личности для определения назначения и место каждого работника в коллективе, распределение управленческих задач и психологических приемов работы с конкретным человеком. Известны 4 основных темперамента: сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический.
5.Черты характера определяет направленность мира человека, уровень потребности в общении. По преобладанию тех или иных черт характера людей разделяют на экстравертов и интровертов. Характеры с точки зрения отношения человека к внешнему и внутреннему миру можно рассмотреть по отношению к окружающей действительности и к другим людям (позитивное, нейтральное, негативное), по отношению к себе (завышенное, нормальное, заниженной) и к работе.
6.Направленность личности является важной психологической характеристикой человека и рассматривается с точки зрения потребности, интересов, мотивов, убеждений и мировоззрений.
7.Интеллектуальные способности характеризуют возможности понимания, мышления, сознания человека и важны для проф.ориентации, оценки людей, планирования карьеры и организации движения по служебной лестнице.
8.Методы познания представляют собой инструменты, с помощью которых человек изучает действительность, обрабатывает информацию и готовит проекты решений:
Анализ
Синтез
Индукция
Дедукция
Ощущение
Восприятие
9.Психологические образы позволяют проводить обучение персоналом на основе типовых образцов поведения крупных руководителей, новаторов производства. Психологические образы бывают: исторические, художественные, графические, визуальные, знаковые.
10.Способы психологического воздействия концентрируют все необходимые и разрешенные законом приемы воздействия на людей для координации в процессе совместной трудовой деятельности. К способам психологического воздействия относятся: внушение, убеждение, подражание, вовлечение, принуждение, побуждение, осуждение, требования, запрещение, командование, намек, похвала, просьба и совет.
11.Поведение – совокупность взаимосвязанных реакций, осуществляемых человеком для приспособления к внешней среде. Поведение бывает: «ангельское», высокоморальное, нормальное, аморальное, «дьявольское».
12.Чувства и эмоции. Чувства – это особый вид эмоциональных переживаний, носящих отчетливо выраженный предметный характер. Эмоции – это конкретные переживания тех или иных событий в жизни человека, зависящие от его склонностей, привычек, и психологического состояния. В зависимости от реакции эмоции могут быть: положительные (радость, благодарность, похвала), отрицательные (гнев, злость, раздражение, зависть, обида), амбивалентные (ревность, соперничество, намек).
13.Стрессы – это то давление в мире, которое приводит к состоянию эмоционального дискомфорта. Стрессы обычно ассоциируются с негативными реакциями. Однако он может иметь и положительно значение для человека. Стресс способствует мобилизации усилий человека, благодаря чему мы успеваем выполнить в срок отчет, быстро справиться с заданием, решить проблемы и тд. Факторы предшествующие стрессу:
Внешняя среда
Обстоятельства
Болезни
Перегрузки
Расслабления
Социально-психологические методы представляют собой наиболее тонкий инструмент воздействия на социальные группы людей и личность человека. Принципы демократизации, патернализма, человеческих отношений, соблюдение прав личности, должны в современных условиях доминировать над чисто административными методами и авторитарным методом руководства. Не стабильность экономического состояние предприятия, финансовые трудности, не своевременная выплата заработной платы, конечно не способствуют поддержанию хорошего социально-психологического климата, так как руководитель значительно больше времени вынужден не человеческому общению и функциям управления персоналом, а непосредственно производству, маркетингу, финансам, то есть другим функциям. Поэтому важно знать и прогнозировать воздействия социально-психологических методов на работу персонала.