- •1.Раскрыть сущность понятия проблемной ситуации. Что такое проблема?
- •2.Раскрыть виды( группы) проблем. Дать характеристику.
- •3.В чем заключается сущность задачи принятия решения
- •4.Типы решений принимаемых менеджером. Характеристика.
- •5. Раскрыть основные аспекты принятия решений.
- •6. Какие подходы в принятии решения вы знаете? Раскрыть сущность.
- •Вопрос 7. Что такое интуитивный подход и интуитивные решения.
- •Вопрос 8. Раскрыть сущность решения основанного на суждениях.
- •Вопрос 9. Дать определение рациональному решению.
- •10. Основные элементы научного подхода, определяющие возможность повышения обоснованности и эффективности принимаемых решений.
- •11. Базовые элементы теории решений в рамках научного подхода.
- •12. Основные направления исследований при использовании научного подхода в области принятия управленческих решений.
- •13. Дайте общую характеристику моделей управления положенных в основу при обосновании принимаемых решений
- •14 Раскрыть алгоритм принятия рационального решения.
- •15. Что такое анализ проблемной ситуации. Раскрыть технологические операции при анализе проблемной ситуации.
- •19. Этап выбора рационального решения. Раскрыть технологические операции.
- •20. Какие организационные решения вы знаете? Раскрыть основные факторы.
- •21. Раскрыть особенности принимаемых решений руководителями различного уровня управлениия.
- •22. Какие информационные условия принятия решения вы знаете. Раскрыть сущность.
- •Общая характеристика стилей принятия решений.
- •23. Раскрыть универсальные функции управления принимаемых решений руководителем.
- •24. Какие стили принятия решений руководителем вы знаете.
- •25. Дать общую характеристику стилям принятия решений.
- •26. Раскрыть влияние стиля руководства на принимаемые решения.
- •27. Какие общие рекомендации (требования) по исполнению управленческих решений вы знаете. Дать характеристику.
- •28. Что включает информационная база для подготовки и принятия управленческих решений
- •29.Раскрыть основные элементы планирования, реализации решений.
- •30.Раскрыть типовой алгоритм организации реализации решений.
- •31. Раскрыть главную цель контроля исполнения принятого решения.
Вопрос 7. Что такое интуитивный подход и интуитивные решения.
Интуитивный (основанный на суждениях и имеющий рациональный характер, которым соответствует 3 вида принимаемых решений)
-интуитивный подход и интуитивные решения(предполагают выбор, который делается на основе ощущения того, что данный путь решения проблемы является лучшим; ЛПР(лицо, прин.реш.) при этом не занимается сознательным анализом и взвешиванием аргументов ЗА и ПРОТИВ по каждой альтернативе возможного решения. Согласно статистики, решения верные не высоки);
-решения, основанные на суждениях (связаны с выбором, при котором определение лучшей альтернативы возможного решения обусловлены знаниями или накопленным опытом ЛПР). Менеджер проводит анализ вариантов, используя информацию о последствиях сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат выбора альтернативы существующей ситуации. Опираясь на опыт и здравый смысл менеджер выбирает альтернативное решение, которое принесло успех в прошлом; суждение как основа организационного.. ценится высоко и этому придается большое значение, т.к. многие организации имеют тенденцию повтора решений;
-рациональное решение (является более объективным при принятии управленческих решений; однако оно связано с дополнительными затратами усилий, информации и времени, что не всегда возможно и оправданно; главное различие между рациональным решением и решением, основанном на суждении заключается в том, что оно не зависит от прошлого опыта; рациональное решение при выборе альтернативы принимается на основе и по результатам объективного анализа, как самой проблемы, так и возможных альтернатив.
Вопрос 8. Раскрыть сущность решения основанного на суждениях.
-решения, основанные на суждениях (связаны с выбором, при котором определение лучшей альтернативы возможного решения обусловлены знаниями или накопленным опытом ЛПР). Менеджер проводит анализ вариантов, используя информацию о последствиях сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат выбора альтернативы существующей ситуации. Опираясь на опыт и здравый смысл менеджер выбирает альтернативное решение, которое принесло успех в прошлом; суждение как основа организационного.. ценится высоко и этому придается большое значение, т.к. многие организации имеют тенденцию повтора решений;
Вопрос 9. Дать определение рациональному решению.
-рациональное решение (является более объективным при принятии управленческих решений; однако оно связано с дополнительными затратами усилий, информации и времени, что не всегда возможно и оправданно; главное различие между рациональным решением и решением, основанном на суждении заключается в том, что оно не зависит от прошлого опыта; рациональное решение при выборе альтернативы принимается на основе и по результатам объективного анализа, как самой проблемы, так и возможных альтернатив.
10. Основные элементы научного подхода, определяющие возможность повышения обоснованности и эффективности принимаемых решений.
Научный подход в принятии решения. С целью повышения эффективности принимаемого решения, научный подход должен базироваться на знаниях объективных закономерностях и развития рассм. управляемых систем, объективном учете всех особенностей и условий, в которых принимаются решения.
Основные элементы научного подхода определяют возможность повышения обоснованности и эффективности принимаемых решений:
- наличие соответствующей теории;
- практические рекомендации, вытекающие из теории и опыта их применении;
- комплексное использование известных средств принятия решений (вычислительная техника, научные методы, математические методы, логическое мышление, интуиция и т.д.);
- обучение руководителей, теории и практики принятия решений.