6.1. Основы психологии безопасности труда.

Проблема аварийности и травматизма на современных предприятиях, в основе причин могут быть от 60 до 90% связаны с человеческим фактором (в авиации, например, 90%). Психологи безопасности рассматривает применение психологических знаний для обеспечения безопасности трудового процесса. В структуре психической деятельности человека разливают 3 группы компонентов:

1. Психические процессы

2. Психические свойства

3. Психические состояния

Их совокупность определяет поведенческие реакции человека.

Психические процессы - это основа психической деятельности, динамическое отражение действительности.

Свойства или качества личности, то есть ее существенные особенности:

• Направленость

• Характер

• Темперамент

Имеют значение интеллектуальные, моральные и трудовые качества, с точки зрения использования трудовых ресурсов. Считается, что свойства устойчивы и постоянны.

Психические состояния отличаются разнообразием и временным характером, определяют особенности психической деятельности человека в конкретный момент или период времени.

Психические процессы, определяющие безопасность человека:

• Память - это свойства запоминания, сохранения и последующего воспроизведения информации.

• Внимание - направленность сознания на определенные объекты, имеющие в данной ситуации существенное значение, а также сосредоточение сознания, Предполагающее повышенный уровень умственной или двигательной активности.

• Восприятие - отражение в сознании процессов, явлений при их воздействии на органы чувств.

• Мышление - процесс познания действительности, характеризующийся обобщением.

Психические свойства человека, влияющие на безопасность:

• Характер

• Темперамент - характеристика динамических психологических особенностей - интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов.

Эффективность деятельности, или работоспособность, базируется на уровне психического напряжения или стресса, который оказывает положительное влияние на результаты труда до определенного момента. Термин "стресс" предложил канадский физиолог Г. Селье.

См. в интернете рис на закон Иеркса-Додсона: по мере возраста них эмоционального напряжения работоспособность увеличивается до определенного момента.

Нормальная загрузки персонала не должна превышать 40-60% от максимальной, после которой наступает резкий спад работоспособности.

Подвержен или нет работник определенным психическим состояниям?

Три группы состояний:

• Пароксимальные - те, которые связанны с кратковременной утратой сознания (несколько секунд, минут). Такие перерывы психической деятельности могут стать причиной аварийности и травматизма у определенных специальностей (водители, строители, монтажники, люди, работающие на высоте - там где перманентный контроль ситуации необходим).

• Психогенные (эмоциональные) - изменение состояния и настроения. Возникают под влиянием внешних психических воздействий: приемом психически активных веществ (стимуляторы, транквилизаторы, алкоголь), состояние может длится от нескольких часов до нескольких месяцев; проявляется как вялость, заторможенность, затруднение переключения внимания, замедления темпа мышления. Тоже может стать причиной травматизма.

• Аффективные состояния - взрыв эмоций, в состоянии аффекта у человека наблюдается сужение объема сознания, он не помнит то, что было, наблюдается резкие движени, агрессивные и разрушительные действия. Является смягчающим обстоятельством в юриспруденции. Лица, склонные к аффективным состояниям также относяться к категории с повышенным риском и не должны назначаться на специальности с высокой ответственностью.

В зависимости от преобладания в человеке процессов или тормозных или возбудимых разливают две формы за предельного психического напряжения:

1. Тормозной тип - характеризуется скованностью, замедленностью движений, снижается скорость ответных реакций, замедлится мыслительный процесс, появляется рассеяность и другие отрицательные признаки, не совйственные человеку в обычном, спокойном состоянии.

2. Возбудимый тип - обладает гиперактивностью, многословностью, совершает многочисленные недиктуемые конкретной ситуацией действия, на определенных ответственных местах лучше действует.

Принимает ли человек психически активные вещества (стимуляторы, транквилизаторы, алкоголь). Транквилизаторы снижают психическую активность, препятствуют развитию невроза. Активные стимуляторы препятствуют развитию невроза.

Употребление алкоголя снижает работоспособность человека, при этом возрастает опасность несчастного случая.

Основные психологические причины травматизма:

1. Нарушение мотивационной части действий человека - проявляется в неделании жесвтивй, обеспечивающих безопасность, склонность к риску, постоянно или в течение длительного времени, если не принимать спец. мер или временный (в состоянии опьянения или депрессии).

2. Нарушение ориентировочной части действий - незнание норм, способов обеспечения безопасности.

3. Нарушение исполнительской части действий - несоотвествие психо-физиологических возможностей характеру работы.

Способы устранения:

• Пропаганда, воспитание и образование в области безопасности (1)

• Обучение, навыки, приемы безопасных действий (2)

• Проф. отбор, медицинское свидетельствование (3)