Состав основных функций управления:
1) Планирование
2) Организация
3) Мотивация
4) Контроль
5) Координация
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ – набор управленческих воздействий по переводу предприятия в такое состояние, чтобы предприятие:
- сохранило свой потенциал;
- повысило степень устойчивости;
- работало в условиях расширенного спроса;
- приобрело новые рыночные ниши;
- Имело определённый запас прочности на дальнейшее развитие.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ – это обеспечение функционирования предприятия в долгосрочной перспективе, посредством наиболее эффективного использования стратегических ресурсов предприятия и быстрой реакции на изменение окружающей среды для достижения поставленных целей.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЗОНЫ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ – сфера деятельности предприятия, которая приносит прибыль или где имеются долгосрочные интересы.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ОБЪЕКТЫ:
Изменение структуры предприятия;
Участия в деятельности других предприятий или приобретение;
Освоение новых продуктов и новых рынков;
Инвестирование;
Финансовая полтика и капитал.
ПО ФОРМЕ: стратегия – разновидность управленческих документов.
ПО СОДЕРЖАНИЮ: стратегия – модель действий, инструмент для достижения целей предприятия.
ПРИЦИПЫ СТРАТЕГИИ:
Разработка целей, ориентированных на выпуск новой продукции;
Разработка новых видов деятельности для конкурентоспособности;
Выбор стратегии с учётом особенностей предприятия;
Обеспечение взаимодействия между предприятием и средой.
АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ:
- Товарная стратегия;
- Ценовая стратегия;
- Производственная стратегия;
- Амортизационная политика;
- Учётная политика;
- Налоговая политика;
- Сбытовая стратегия;
- Стратегия сервисного обслуживания.
КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ:
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ – целенаправленная деятельность руководителей и специалистов служб управления персоналом в отношении своих подчиненных в пределах установленной компетенции.
ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ – личный состав, работающий по найму, обладающий качественными характеристиками и имеющий трудовые отношения с работодателем.
СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА – генеральное направленное действие руководства по отношению к персоналу, исключающее совокупность критериев, принимаемых, методов и форм организационного поведения.
ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ:
- Научность;
- Плановость;
- Непрерывность;
- Единство распорядительства;
- Сочетание единоличия и коллегиальности;
- Материальная заинтересованность;
- Линейное, функциональное и целевое управление;
- Контроль за исполнением решений;
- Сменяемость кадров;
- Сочетание планомерности с хозяйственной инициативой.
КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ – механизм по выработке механических действий и управленческих решений, позволяющих развить и сохранить кадровый потенциал, создать высокопроизводительный сплоченный коллектив, способный решить задачи на меняющемся рынке.
СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ:
Главное внутри организации: работники.
Главное за пределами организации: потребители.
УПРАВЛЕНИЕ КРИЗИСНЫМ СОСТОЯНИЕМ ПРЕДПРИЯТИЯ:
КРИЗИСНАЯ СИТУАЦИЯ – это ситуация, которая характеризуется повышенным риском банкротства, слабой конкурентной позицией, финансовой неустойчивостью предприятия.
БАНКРОТСТВО – неспособность удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам или исполнять обязанности по уплате обязательных платежей, если эти обязательства не исполнены должником в течении 3-хмесяцев с момента исполнения даты их исполнения.
УМЫШЛЕННОЕ БАНКРОТСТВО – преднамеренно наносится ущерб предприятию со стороны собственника или руководителя в личных интересах других лиц.
ФИКТИВНОЕ БАНКРОТСТВО – заведомо ложное объявление предприятием своей несостоятельности в целях введения в заблуждение кредиторов для получения для получении от них отсрочки или рассрочки, причитающихся платежей или скидки с долгов.
В СЛУЧАЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО РЕШЕНИЯ К ПРЕДПРИЯТИЮ-БАНКРОТУ МОГУТ БЫТЬ ПРИМЕНЕНЫ СЛЕДУЮЩИЕ ПРОЦЕДУРЫ:
-РЕОРГАНИЗАЦИЯ – с целью вывести предприятие из кризисного состояния.
-ЛИКВИДАЦИЯ – раздел имущества должниками между кредиторами, это осуществление мер по прекращению деятельности предприятия в результате решения акционеров, Арбитражного суда, банкротства, реорганизации.
ВИДЫ РЕОРГАНИЗАЦИИ:
- наблюдение;
- финансовое оздоровление;
- внешнее управление;
- конкурентное производство;
- антикризисное управление.
ПРИНЯТИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ РЕШЕНИЙ:
Всякое предпринимательское решение реализуют последовательность трёх этапов:
Определенное состояние управляемого объекта.
Выработка для данного состояния и принятие управленческого решения.
Реализация решения.
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ – выбор альтернативы, осуществляемый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей хозяйствующего субъекта.
ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО РЕШЕНИЯ:
- психологический;
- информационный;
- юридический;
- организационный.
ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО РЕШЕНИЯ:
Анализ ситуации;
Идентификация проблемы;
Определение критериев выбора;
Разработка альтернатив;
Выбор альтернатив;
Согласование решений;
Управление реализацией;
Контроль и оценка результатов.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ РЕШЕНИЙ:
ВИД ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
- Юридическая: уголовная, гражданская.
- Административная: материальная, дисциплинарная.
- Социальная.
- Моральная.
МЕХАНИЗМ КОНТРОЛЯ:
- судебная система;
- иерархический контроль;
- общественное мнение;
- корпоративная культура.
ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИНЯТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО РЕШЕНИЯ:
Компетентность и опыт работы, принимающего решения;
Степень информированности ЛПР (линейного персонального работающего).
Уровень коллегиальности в процессе разработки решения.
Идеальный вес контролируемых решений.
Степень непосредственного участия руководителей и специалистов, разработавших решение.
Мотивация исполнителей.
Характер и степень ответственности руководителей за результаты.
ИННОВАЦИОННОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО.
КЛАССИЧЕСКОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО традиционно, консервативно, направлено на получение прибыли, за счет улучшения использования ресурсов управления объёмами использования, изыскания внутри производственных резервов.
ИННОВАЦИОННОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО – вид предпринимательской деятельности, основной целью и содержанием которой является преобразование инновационной идеи в коммерчески выгодный результат.
ИННОВАЦИОННЫЕ ЦЕЛИ (П.ДРУКЕР)
Новые продукты и цели необходимые для достижения маркетинговых целей:
- Новые продукты или услуги, которые станут необходимыми по причине технологических перемен, из-за которых существующие продукты могут устареть.
Усовершенствование продукции необходимое как для достижения маркетинговых целей, так и для того, чтобы не отставать технологических перемен.
Новые технологии и усовершенствование технологического процесса для достижения маркетинговых целей.
Инновации и усовершенствование во всех основных видах деятельности на предприятии.
1.ИННОВАЦИЯ – это изменение в первоначальной структуре производственного организма, а именно переход его внутренней структуры к новому состоянию.
2.ИННОВАЦИЯ – это комплексный процесс создания, распространения и использования нового практического средства (новшества для удовлетворения потребностей людей).
3.ИННОВАЦИЯ – это прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого и административного характера.
4.ИННОВАЦИЯ – это внедрение в практику, осуществление и использование новой идеи, предложения, людей, научно-технического решения.
5.ИННОВАЦИЯ – это объект, внедрённый в производство в результате проведенного научного исследования или служебного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога.
«НОВЫЕ КОМБИНАЦИИ» (Й.Шумпетер):
1) Изменения вследствие использования новой техники, новых технологических процессов и нового рыночного обеспечения производства.
2) Изменения обусловленные внедрением продукции с новыми свойствами.
3) Изменения вследствие появления новых рычагов сбыта.
4) Изменения в результате использования нового сырья.
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ТОВАРА-НОВИНКИ:
Поиск инновационных идей;
Отбор наиболее перспективных идей;
Тщательная проработка замысла;
Экспертная оценка;
Изготовление опытных образцов;
Разработка бизнес-плана.
Испытание.
Маркетинговые исследования.
Продвижение товара по рынку.
Завоевание рыночных ниш.
Массовое изготовление товара.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
ТЕХНОПАРК – самостоятельная организационная структура, создаваемая в сфере науки и научного обслуживания с целью поддержания малого предпринимательства и формирования среды для освоения производства и реализации на рынке инновационной продукции.
ЗАДАЧИ ТЕХНОПАРКОВ:
Превращение технологии в коммерческий продукт.
Передача в массовое производство технологии изготовления продукта через малое предпринимательство.
Формирование и рыночное становление наукоёмких фирм.
Поддержка предприятий в сфере наукоемкого бизнеса.
ВИДЫ ТЕХНОПАРКОВ:
Исследовательский:
- принимает завершенные ФИ (Функциональные исследования);
- разрабатывает проекты в сфере деловых идей;
- выводит исследований до прикладных разработок;
- источники финансирования, гос. поддержка.
Научно-технологический:
- обрабатывает новые технологии;
- изготавливает опытную партию продукции;
- тиражирует ТД (техническую документацию).
Ист.поддержка: государственная поддержка и поддержка структур бизнеса.
Технологический:
- осуществляет ТПП (технологическая поддержка производства);
- реализует готовую продукцию включая НОУ ХАУ;
- производит продукт малыми партиями;
- участвуют в серийном производстве продукта;
Ист. Финансирования: несмотря на прибыльность, нуждается в поддержке структур бизнеса.
Промышленно-технологический:
- представляет во временное пользование, оборудование для организации производства новой продукции по новой технологии.
В финансовой поддержке не нуждается: прибыльная деятельность.
БИЗНЕС-ИНКУБАТОР-СТРУКТУРА, специализирующаяся на создании благоприятных условий для возникновения эффективной деятельности малых инновационных форм, реализующих оригинальные научно-технические идеи.
- Обеспечивает поддержку фирм путём предоставления им на льготных условиях оборудования для опытного производства, оказания консультативных услуг, ввода неизвестных фирм в круг бизнеса, правовой консультационной помощи.
- Способствует успешной стратегии коммерциализации рисковой технологии.
ТЕХНОПОЛИС – это форма объединения инновационных, вузов, предприятий, консультационных маркетинговых и других организаций сферы услуг, подразделений государственных и муниципальных органов в единый механизм.
ВЕНЧУРНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО – это рисковое предприятие – начинание. Венчурные фирмы специализируются на исследованиях, разработке, производстве новой продукции и услуг. Создателями таких фирм являются учёные-исследователи, инженеры, изобретатели. Венчурные фирмы работают на этапе роста и насыщения изобретательской активности и, как правило, передают результаты своих исследований другим фирмам.