Оглавление

Введение ………………………………………………………..	3
1. Современная концепция маркетинга. Цели и принципы…	4
1.1. Понятие, сущность и виды маркетинга……………..	4
1.2 Развитие концепции маркетинга……………………..	7
1.3 Цели и основные принципы маркетинга…………….	14
2. Основные функции маркетинга…………………………….	18
3. Маркетинговые исследования………………………………	22
3.1. Содержание и виды маркетинговых исследований.	22
3.2. Определение емкости рынка…………………………	25
3.3. Комплексное исследование рынка………………….	29
3.4. Организация маркетинговых исследований………..	31
3.5. Исследование поведения потребителей…………….	39
4. Сегментация и методы разработки целевого рынка………	43
4.1. Понятие и виды сегментации рынка………………..	43
4.2. Особенности сегментации потребительского рынка	44
4.3. Сегментация рынка средств производства………….	46
4.4. Анализ рыночных возможностей и разработка целевого рынка……………………………………………….	49
5. Товар в маркетинге…………………………………………..	53
5.1. Понятие о товаре, классификация товаров…………	53
5.2. «Жизненный» и «рыночный» циклы товара………..	54
5.3. Конкурентоспособность товара……………………..	57
5.4. Планирование новой продукции…………………….	59
5.5. Формирование товарной политики предприятия…..	63
6. Цены и ценовая политика…………………………………	69
6.1. Цена в комплексе маркетинга. Этапы процесса ценообразования…………………………………………….	69
6.2. Методы ценообразования……………….………….	72
6.3. Разработка ценовой политики предприятия………..	75
7. Реализация товара и сервис…………………………………	79
7.1. Система реализации товара. Виды и характеристики каналов распределения………………………………	79
7.2. Характеристика оптовой и розничной торговли…..	84
7.3. Виды и организация сервиса………………………..	92
8. Продвижение продукта. Формирование спроса и стимулирование сбыта………………………………………………..	96
8.1. ФОССТИС как важнейшая функция маркетинга…..	96
8.2. Виды, задачи и средства рекламы, разработка плана рекламы. ……………………………………………..…….	100
8.3. Стимулирование сбыта товаров……………………..	106
8.4. Связи с общественностью……………………………	108
8.5. Выставки и ярмарки………………………………….	110
9. Маркетинг-менеджмент. Организация и управление маркетинговой деятельностью на предприятии………………….	113
9.1. Понятие и процесс маркетинга-менеджмента……	113
9.2. Организация маркетинговой службы предприятия.	116
9.3. Система планирования маркетинговой деятельностью на предприятии…………………………………..…	122
9.4. Система маркетингового контроля………………….	127
9.5. Маркетинговая информационная система………….	129
10. Международный маркетинг……………………………….	132
10.1. Понятие и этапы развития международного маркетинга……………………………………………………	132
10.2. Особенности исследования международного рынка………………………………………………………..….	135

10.3. Реализация основных функций маркетинга в международном менеджменте………………………………...	136
Заключение……………………………………………………..	140
Приложение 1…………………………………………………...	141
Приложение 2…………………………………………………...	142
Приложение 3…………………………………………………...	144
Библиографический список……………………………………	150

Учебное издание

Воронин Сергей Иванович