Тема 2.1 История и современность профессионального консультирования.

При изучении данной темы важно начать с исторического очерка профессионального консультирования в России и за рубежом (Ф.Гамильтон, Г. Мюнстерберг А.Г. Уоттс, Д.Сьюпер, Ф.Парсонс; А.П. Болтунов, Н.Д. Левитов, Н.А. Рыбников, О. Липман, Д. Голланд, Е. А. Климов)

Характерной особенностью социально-экономического развития послереволюционной России и зарубежных стран конца 19 – начала 20го веков была потребность в рациональном распределении рабочей силы. Это способствовало становлению профконсультационной службы в рамках профотбора. В 20 – 30-е годы в нашей страна, так же, как в США, Англии, Германии, Бельгии и в других странах, развивалась теория и практика профконсультационной работы.

В 30-е годы в Чикаго создается первая консультативная служба в одной из крупнейших электрических компаний США. Задача работающих в службе консультантов – помогать работникам в решении профессиональных проблем. К этому времени в России уже существовало несколько психотехнических лабораторий, занимавшихся проблемами профотбора.

Профконсультация этого периода отвечала социальным нормам своего времени и помогала распределению трудовых ресурсов. Как отечественные, так и зарубежные авторы уделяли значительное внимание профкнсультации молодежи, поскольку эта категория населения более всего нуждалась в социальной поддержке и защите в сложных экономический условиях и вместе с тем была наиболее перспективной производительной силой.

Американский социолог Ф. Парсонс предложил подход к организации управления выбором профессии, использовав для этого определенную последовательность действий консультантов. Его модель включает 3 этапа:

- изучение личности и психических особенностей претендента на профессию;

- изучение требований профессии к человеку;

- сопоставление данных, полученных на предшествующих этапах, с целью выдачи рекомендаций о выборе профессии.

Г. Мюнстерберг разработал психотехнические тесты для цели профессионального отбора. Отечественные ученые (А. П. Болтунов, Н. Д. Левитов) сместили акцент в профессиональном отборе на человека. Они считали важнейшей задачей профконесультации нахождение оптимального соответствия между возможностями человека и требованиями профессии.

Профконсультирование опиралось прежде всего на диагностические методы и практически сводилось к профдиагностики. Профконсультационную деятельность в России осуществляли специалисты-психотехники.

В 1936 году в России были приостановлены работы в области профконсультации, однако в 20 – 30-е годы деятельность возобновилась, были сформированы основные направления профконсультирования:

- профессиональная консультация, базирующаяся на модели Ф. Парсонса;

- профессиографический подход, основанный на изучении профессий и требований, которые они предъявляют человеку;

- ориентация на целостное изучение индивидуально-психологических особенностей личности.

Обзор основных подходов к профконсультированию, сформировавшихся за последние 20 лет.

В центре внимания профконсультирования все чаще ставились процессы целостного развития личности, признавалась необходимость непрерывности профконсультационной деятельности, содействующей осознанию того, что профессионализация проходит сквозь всю жизнь человека, а не сводится лишь к выбору профессии.

Профконсультация в 70 – 80-е годы развивается в рамках воспитательной концепции профориентации и является важным условием осуществления индивидуального подхода к личности выбирающего профессию с учетом формирования его профессиональной направленности. В начале 80-х годов ощущалось противоречие между теоретическими подходами, провозглашавшими приоритет личности, и практикой профконсультации, ориентированной на обслуживание потребностей народного хозяйства в кадрах.

Основная задача оказания поддержки личности при выборе профессии заключается в выявлении внутренних ресурсов личности и раскрытии путей осознания себя в процессе профессионального самоопределения.

Общая характеристика теории Д. Сьюпера:

Д. Сьюпер рассматривает выбор профессии через реализацию «Я-концепции», а профессиональное развитие – как составную часть общего развития личности. Он предлагает трактовать профессиональное развитие в соответствии с пятью возрастными этапами:

- этап роста: от рождения до 14 лет (развитие интересов, способностей и других индивидуально-психологических особенностей);

- этап исследования: от 14 до 25 лет (апробация своих сил во внешкольной профессиональной деятельности, на временной работе и т. п.);

- этап утверждения: от 25 до 44 лет (целенаправленное профессиональное образование и упрочнение своих профессиональных позиций);

- этап поддерживания: от 45 до 64 лет (сохранение устойчивого положения в профессиональной деятельности);

- этап спада: от 65 лет и далее (уменьшение профессиональной активности, постепенное или неожиданное прекращение профессиональной деятельности).

Вообще, оценивая степень профессиональной зрелости клиента, консультант должен определить, к какого рода решениям относительно своего профессионального пути готов в данный период клиент.

Д. Сьюпер представил свою концепцию в виде «радуги жизненных карьер». Понятие «карьера» он определил в самом полном и всеобъемлющем смысле как последовательность и комбинацию ролей, которую человек выполняет в течении всей жизни. В профессиональном консультировании, по его мнению, надо проявлять заботу о развитии личности и уделять внимание «Я-концепции», анализу чувств и мыслей клиента о приоритетности роли работника по сравнению с другими жизненными ролями.

Теория самоактуализации А. Маслоу.

В своей работе «Дальние пределы человеческой психики» А. Маслоу представил описание того, что он вкладывает в понятие «самоактуализации», и того, что представляет собой личность с высокой степенью самоактуализации. Данный подход интересен тем, что он задает профконсультанту два важных ориентира: 1) некую ценность, к достижению которой следует устремлять свои силы; 2) социальный, психологический и биологический портрет человека, достигающего вершин расцвета своей личности.

А. Маслоу твердо убежден в том, что практически каждый человек мог бы добиться в своей жизни большего. В каждом из нас есть нереализованные и нераскрытые возможности.

А. Маслоу приходит к выводу, что потребности, от удовлетворения которых зависит душевное и физическое здоровье и благополучие человека, могут быть разделены на базовые и высшие (так называемая пирамида потребностей, широко известная как «пирамида Маслоу»).

Теория личности в профессии (Дж. Голланда)

Выбирая между доминантами интеллектуальных и личностных качеств, Дж. Голланд отдает предпочтение качествам личности, считая, что профессиональный выбор и успешность профессиональной деятельности человека обуславливается прежде всего такими качествами, как ценностные ориентации, интересы, установки, отношения и т. п. В свою очередь, именно уровень развития направленности определяет уровень развития и содержательные характеристики интеллектуального потенциала человека.

Основная идея профконсультирования заключается в том, что успех в профессиональной деятельности, а следовательно, и удовлетворенность своим профессиональным трудом, определяются прежде всего тем, в какой степени тип личности профессионала соответствует типу профессиональной среды.

Профессиональная среда – определенное социальное окружение, которое создается личностями о общими или схожими взглядами и наклонностями, реакциями и предпочтениями. Тип профессиональной среды зависит от того, какого типу личности в ней преобладают. Дж. Голланд описывает реалистичную, интеллектуальную, социальную, конвенциональную, предприимчивую и артистическую профессиональную среды.

Дж. Голланд предложил шкалу приспособленности различных типов личности к разным профессиональным средам, изобразив ее схематично в виде шестиугольника, каждый из углов которого обозначает один из шести типов личности и среды. Эта модель позволяет оценить совместимость личности с определенной профессиональной средой. Степень совместимости типа личности с профессиональной средой обратно пропорциональна состоянию между соответствующими вершинами. Все возможные взаимосвязи представлены в таблице.

Таблица 1

Связь типа личности и профессиональной среды

Тип личности	Тип профессиональной среды
	Р	И	С	К	П	А
Реалистический (Р)	+ +	+	- -	+	-	-
Интеллектуальный (И)	+	+ +	-	-	- -	+
Социальный (С)	- -	-	+ +	-	+	+
Конвенциональный (К)	+	-	-	+ +	+	- -
Предприимчивый (П)	-	- -	+	+	+ +	-
Артистический (А)	-	_	+	- -	-	+ +

Примечание. В таблице приняты следующие условные обозначения:

+ + тип личности очень хорошо приспособлен к окружающей среде;

+ тип личности хорошо приспособлен;

- тип личности недостаточно приспособлен;

- - тип личности совершенно не приспособлен к окружающей среде.

Личностно-деятельностный подход А. Н. Леонтьева

Для целей профконсультации особенно ценно то, что Леонтьев рассматривает деятельность как систему, включенную в систему отношений общества, подчеркивая при этом, что деятельность каждого отдельного человека зависит от его места в обществе, от выпадающих на его долю условий, от того, как она складывается в индивидуальных обстоятельствах.

Характер и особенности деятельности определяются потребностями и мотивами человека, а ее структура обеспечивается определенными действиями и операциями. Таким образом, удобно рассматривать в деятельности две стороны: мотивационно-потребностную и операционально-техническую.

Мотивационно-потребностная сторона деятельности может описываться через систему потребностей и мотивов, в которых эти потребности конкретизируются. Леонтьев описывает систему мотивов как сложную иерархию, в которой представлены основные, стержневые мотивы и дополнительные мотивы – символы. Именно в этой иерархии наиболее ярко обнаруживается индивидуальность человека, субьекта мотивационной сферы.

То, что займет место стержневых, ведущих мотивов должно приобрести для человека личностный смысл, который выражает отношение человека к осознаваемым им явлениям.

Реально действующими могут быть лишь мотивы, в основе которых лежит отношение, суть которого может быть выражена так: «Это имеет значение для меня».

Мотивацию можно определить как совокупность причин психологического характера, объединяющих поведение человека, его направленность и активность.

Мотивационная сфера человека – сложное динамичное образование, в котором мотивы представлены не рядоположенно, а в определенной иерархии, находясь в соподчинении относительно друг друга. Любая деятельность, а тем более профессиональная связана не с одним, а с целой группой мотивов.

Мотивы, наполняя деятельность разным смыслом, влияют на ее содержание и усвоение.

Подход К. К. Платонова к профессиональному консультированию

К. К. Платонов четко развел понятие профориентации и профессионального консультирования. Он рассматривает профессиональную консультацию как систему психолого-педагогических и медицинских мероприятий, раскрывающих и оценивающих способности каждого представителя подрастающего поколения с целью помочь ему в более обоснованном выборе профессии. Он считал, что являясь частью системы профориентацией, профконсультация должна быть нацелена на изучение способностей конкретной личности и корригирующее формирование требующихся, но недостаточно развитых у нее способностей.

Сравнивая понятия «индивидуальный подход к личности» и «личностный подход» Платонов считает второе определение более широким, личностный подход требует обязательного учета всех четырех компонентов описанной им динамической функциональной структуры личности: психических функций, типологических свойств, опыта и направленности.

Операционально-техническую сторону деятельности обеспечивают усвоенные и используемые человеком знания, умения и навыки. Платонов использует для обозначения этой стороны деятельности понятие «опыт», включая его в динамическую, функциональную структуру личности.

Схема проведения профконсультации:

1 – анализ структуры личности;

2 – выбор подходящей сферы деятельности;

3 – выбор отрасли народного хозяйства;

4 – выбор профессии;

5 – учет интереса консультированного к профессии, возможностей формирования и компенсации недостаточного развития способностей и свойств;

6 – выдача рекомендаций.

При этом автор говорит о невозможности создания единой схемы профконсультации, равно пригодной для всех случаев профконсультирования.

Основные идеи Е. А. Климова в профессионализации

Е. А. Климов выдвинул идею индивидуального оптимального стиля деятельности. Его подход основывается на следующих предпосылках:

1. Индивидуальный стиль деятельности – обобщенная характеристика индивидуальных особенностей человека, складывающихся и проявляющихся в его деятельности;

2. ИСД – устойчивая система приемов, способов работы и подготовки к ней, позволяющая людям с разными индивидуальными особенностями добиваться равной эффективности в профессиональной деятельности;

3. ИСД – это деятельностное проявление индивидуальности (стиль руководства, лидерства, деловой стиль);

4. Признаки ИСД: устойчивая система приемов и способов деятельности, обусловленная определенными личностными качествами и являющаяся средством эффективного приспособления к объективным требованиям;

5. Ядро ИСД составляют 2 категории: особенности, благоприятствующие успеху в данной обстановке; особенности, противодействующие успеху;

6. ИСД не определяется только комплексом природных особенностей человека, это интегральный эффект взаимодействия человека с предметной и социальной средой;

7. Имеются широкие возможности преодоления недостаточного развития одних способностей за счет их компенсации другими;

данный подход предоставляет значительные возможности в сфере профессионального самоопределения, профессионального развития и достижение профессионального мастерства.

Подход Б. С. Братуся в проблеме развития личности в зрелом возрасте

Д. Б. Эльконин указал, что возможной движущей силой психического развития является противоречие между мотивационно-потребностной и операционально-технической сферами ведущей деятельности. Б. С. Братусь сделал данное противоречие предметом психологического анализа не только в детском, но и в зрелом возрасте. Причина психологических неблагополучий лежит в неумении и неготовности человека пересмотреть свои мотивы и цели, умения и навыки.

Механизм развития личности – это закономерно возникающее противоречие между двумя сторонами деятельности: мотивационной и познавательной.

Конструктивные пути решения этого противоречия:

- совершенствование операционально-технической стороны деятельности и достижение соответствия между ней и смыслообразующим мотивом;

- изменение смысловой ориентации.

Неконструктивные пути:

- появление защитных мотивов, направленных на приспособление к противоречию;

- появление ложнокомпенсаторной деятельности.

Е.А КЛИМОВ о профессиональном консультировании.

В ходе консультирования составляется профессиональный план. В идеале профессиональный план должен иметь более полную структуру:

1. главная цель (что я буду делать, какой вклад внесу, чего достигну).

2. ближайшие и отдаленные конкретные цели (первая область деятельности, специальность, работа; чему и где учиться; первый трудовой пост после окончания учения, перспективы повышения мастерства);

3. пути и средства достижения ближайших целей (изучение справочной литературы, беседы со знающими людьми, самообразование, поступление в определенное профессиональное учебное заведение – на курсы, техникум, вуз);

4. внешние условия достижения целей (трудности, возможные препятствия);

5. внутренние условия (свои возможности: состояние здоровья, способности к теоретическому или практическому обучению, настойчивость, терпение, личные качества, необходимые для работы по данной специальности);

6. запасные варианты целей и путей их достижения на случай возникновения непреодолимых препятствий для непосредственной реализации основных вариантов («если не получится здесь, то пойду туда…).

Поскольку профессиональные планы – это представления, образы, то многие их особенности зависят от склада ума, характера, опыта оптанта.

Процесс планирования жизненного пути длительный и проходит ряд этапов:

1) ориентировочное планирование (рассматриваются важность, осуществимость, посильность разных целей, конкурирующих вариантов, возможность овладения профессиями разных типов; уточняется область приложения сил, профессионального роста);

2. организационное планирование (обдумываются, перебираются, обосновываются, оцениваются условия, пути и средства достижения избранных целей);

3. планирование последовательности конкретных исполнительных действий, поступков (что, когда, как будет сделано для достижения целей);

4. перепланирование и допланирование (перестройка жизненных планов в соответствии с новыми сведениями о профессиях, об учебных заведениях).

Индивидуальная психологическая консультация – совместная деятельность, с одной стороны, выбирающего, проектирующего , с другой – лица, руководящего этим выбором, проектирование с общественных позиций. Профконсультация представляет собой частный случай взаимодействия определенного формирующегося субъекта деятельности с требованиями общества в отношении нужной ему производительной силы.

Концепция профессионального развития Сьюпера.

Одной из популярных зарубежных теорий карьер является теория Д. Сьюпера, которую он представил в виде "радуги жизненных карьер". Д. Сьюпер определил понятие "карьера" в его самом полном и всеобъемлющем смысле как последовательность и комбинацию ролей, которые человек выполняет в течение всей жизни(ребенок, учащийся, отдыхающий, работник, гражданин, супруг, хозяин дома, родитель)". В теории Сьюпера утверждается, что важнейшей детерминантой профессионального пути человека является его представление о своей личности - так называемая "профессиональная "Я-концепция", которую каждый человек в жизни воплощает в серию карьерных решений. Избранная профессия и карьерные достижения оказывают сильное влияние на общую "Я-концепцию" и самооценку. По мере разворачивания карьеры происходит развитие профессиональной "Я-концепции", которая достигает зрелости только в результате достаточного профессионального опыта. Обычно на это уходит от одного до десяти лет работы.

Сама периодизация Д. Сьюпера включает следующие этапы:

1. Этап роста, когда происходит развитие основных интересов и способностей (от рождения до 14 лет). При этом представления о будущей профессии выстраиваются на основании сначала фантазии (4-10 лет), затем - осознания собственных интересов (11-12 лет), а позже - и на основании осознания своих способностей (13-14 лет). за счет предметных и социальных требований и побуждений, идущим от семьи и школьного окружения, развиваются основные профессионально релевантные способности, интересы, оценки. закладываются основы профессиональной Я–концепции. Кроме того ребенок приобретает первые общие профессиональные понятия и представления. Возникающие на этой стадии профессиональные желания еще детерминированы потребностными состояниями и в целом нестабильны или фиксированы на те или иные профессиональные роля нереалистично. Уровня профессиональной зрелости, по мнению Сьюпера, человек достигает , проходя последовательно через все жизненные этапы.           2. Этап исследования своих сил и устремлений, этап "разведки". Здесь происходит апробация своих сил в различных видах трудовой и учебной деятельности (от 14 до 25 лет). Здесь возможно даже временное (но не основное) занятие определенной профессией (15-17 лет). В переходный период (18-21 год) молодой человек продолжает активный поиск профессионального учебного заведения в условиях освоения способов самостоятельной жизни, включая и временные подработки. Завершается этот этап апробированием избранной профессии в процессе реальной трудовой деятельности, часто совмещаемой с учебой (примерно 22-24 года). Заметим, что западные системы подготовки специалистов в большей степени ориентированы на практику, поэтому возможность попробовать свои силы в реальной трудовой деятельности, совмещаемой с учебой, гораздо большие, чем в нынешней России. возникает решить в первую очередь следующие задачи: дальнейшее развитие и дифференциация Я–концепции, кристаллизация и специализация профессиональных предпочтений и реализация первого профессионального решения (выбора) в профессиональном или общем (университетском) образовании или в профессиональной деятельности. Для предпрофессионального поведения могут быть выделены следующие характерные признаки:    1. Первоначально случайные, затем сознательные восприятие и исследование профессионального мира и собственных профессиональных возможностей;    2. Рассмотрение профессиональной перспективы и расширение ее возможностей;    3. Принятие реальности, особенно под углом зрения общественных и личностных шансов и рисков.    Надо учитывать, что закономерно возникают различия в профессиональном поведении: различия в уровне готовности к планированию и исследованию, в профессиональной информированности, в компетентности профессиональных решений, в установках на профессиональный выбор.           3. Пробный этап. Здесь человек "пробует" себя в качестве полноценного специалиста, способного "конкурировать" с более опытными работниками (25-30 лет). Как известно, именно конкуренция в стремлении к жизненному успеху (к карьере) является важнейшим смыслом существования в цивилизованном обществе. Поэтому, молодой специалист, прежде всего, осваивает именно эту "науку". При этом предполагается, что стремление к успеху - это важнейший стимул и высокопроизводительного труда, и личностного развития… Характеризуется локализацией в выбранной профессии и связыванием с ней, адаптацией собственной жизни и профессиональных целей к реальным возможностям, профессиональной специализацией, стремлением к такой профессиональной позиции, которая воспринимается как стабильная. На этот возрастной период приходится наибольшая часть мероприятий, связанных с дальнейшем профессиональным образованием. С другой стороны, на этой стадии, особенно при ее завершении могут возникать наиболее тяжелые профессиональные кризисы, которые приводят к новой оценке до сих пор реализуемых целей и повторению цикла первой половины жизни (исследование — консолидация — сохранение).           4. Этап стабилизации, утверждения себя в качестве надежного и преуспевающего специалиста. Этот этап часто предполагает дальнейшее профессиональное образование и упрочение своих позиций в обществе и в своей фирме (от 30 до 44 лет);           5. Этап поддержания, сохранения достигнутых позиций (в ходе карьерных усилий). Человек на данном этапе стремится создать устойчивое профессиональное и социальное положение. Именно здесь решается вопрос - получится ли построить желаемый образ жизни и добиться успеха, т.е. состоится ли карьера вообще (от 45 до 64 лет). характеризует стремление защитить достигнутый ранее профессиональный статус, возможно, через противодействию внедрению нового в предметной области или занятие руководящей позиции. Будет ли данный период сопряжен с продуктивной профессиональной деятельностью, будет ли фрустрация и падение, зависит прежде всего от отношений с другими и достигнутых до сих пор успехов в карьере.           6. Этап спада, ухода, уменьшения профессиональной и социальной активности (от 65 лет и более). связан с уходом из профессиональной жизни, часто при этом происходит возврат к личностной активности и оживлению профессиональных интересов.

   Нет оснований утверждать, что профессиональное развитие обязательно проходит вышеуказанные периоды. В настоящее время растет значение такого признака карьеры как мобильность. Изменяются не только рабочие места, но и сами профессии. Сьюпер выделяет следующие образцы карьеры:

   1. Конвенциональные образцы — в начале карьеры происходят некоторые изменения, затем наступает все возрастающая стабильность;    2. Стабильные образцы — в силу требований карьеры продолжающееся обучение;    3. Нестабильные образцы — неупорядоченное чередование стабильных и нестабильных периодов;    4. Образцы сложный изменений — частые смены профессии и рабочих мест при очень коротком пребывании в зоне стабильности;    5. Трехфазовые образцы — после профессионального образования или профессиональной деятельности ведение домашнего хозяйства, затем следует вновь возвращение в профессию;    6. Двойной образец карьеры — параллельное участие в домашней и профессиональной работе.   

 Виды и образцы профессиональной карьеры зависят и от внутренних, и от внешних факторов. Показано, что:

а) профессиональный выбор, основанный на реалистической оценке собственных качеств, способностей, интересов, на учете профессиональных и экономических условий и тенденций общественного развития, при приведении этих знаний с собственной Я–концепцией, благоприятствует в дальнейшем стабильной и последовательной профессиональной карьере; б) профессиональная удовлетворенность, обусловленная перспективным соотнесением индивидуальной структуры ожиданий профессиональным условиям деятельности, способствует готовности к продолжению карьеры в данной области; в) этому же служит готовность к изменениям себя в аспекте негативных воздействий, приводящих к фрустрации; г) плохая перспектива предприятия способствует смене места работы; д) недостаточная готовность к изменениям повышает фрустрацию и риск смены работы; е) вероятность смены профессии и непоследовательность карьеры повышается для имеющих низкий уровень профессиональной квалификации (принадлежащие к низким социальным стратам склонны менять профессию, принадлежащие к высоким социальным стратам — место работы).

.

Литература:

1. Исмагилова Ф.С. Основы профессионального консультирования [Текст]: Учебное пособие /Ф.С. Исмагилова Науч. ред. Э.Ф. Зеер. - М.: Издательство Московского Психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003. - 256 с.

2. Организация профориентационной и профконсультационной работы [Текст]: Учебно-методическое пособие / Под общ, ред. Д-ра философ. Наук проф. В.А. Щегорцова. - Уфа: «Издательство «Диалог»-152 с.

3. Братусь Б.С. К проблеме развития личности в зрелом возрасте [Текст] / Б. С. Братусь // Вестник Моск.унив-та. Серия Психология.- 1980.- №2.- с. 3-12.