МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РАДІОЕЛЕКТРОНІКИ

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ

до лабораторних робіт з дисципліни

"Системи підтримки прийняття рішень"

для студентів усіх форм навчання

спеціальності "Економічна кібернетика"

ЗАТВЕРДЖЕНО

кафедрою ЭК

протокол № 1 від 30.08.2010

Харків 2010

Методичні вказівки до лабораторних робіт з дисципліни "Системи підтримки прийняття рішень" для студентів для студентів усіх форм навчання спеціальності "Економічна кібернетика" / Упоряд. О.М.Гуца - Харків: ХНУРЕ, 2010. - 70 с.

Укладач: О.М.Гуца

Рецензент:

ЗМІСТ

Вступ.......................................................................................................................... 4

1 Інформаційна підготовка до прийняття рішень ................................................ 5

1.1 Мета роботи ................................................................................................... 5

1.2 Методичні вказівки по організації самостійної роботи студентів .......... 5

1.3 Опис лабораторної установки ..................................................................... 5

1.4 Порядок виконання роботи і методичні вказівки по її виконанню ......... 5

1.5 Зміст звіту ...................................................................................................... 8

1.6 Контрольні питання і завдання .................................................................... 8

2 Порядкова класіфікация альтернатив .................................................................. 9

2.1 Мета роботи ................................................................................................... 9

2.2 Методичні вказівки по організації самостійної роботи студентів ........... 9

2.3 Опис лабораторної установки ...................................................................... 9

2.4 Порядок виконання роботи і методичні вказівки по її виконанню ......... 9

2.5 Зміст звіту ..................................................................................................... 15

2.6 Контрольні питання і завдання ................................................................... 15

3 Упорядкування багатокритеріальних альтернатив ........................................... 16

3.1 Мета роботи .................................................................................................. 16

3.2 Методичні вказівки по організації самостійної роботи студентів .......... 16

3.3 Опис лабораторної установки .................................................................... 16

3.4 Порядок виконання роботи і методичні вказівки по її виконанню ........ 16

3.5 Зміст звіту ..................................................................................................... 26

3.6 Контрольні питання і завдання ................................................................... 26

4 Аналітично-ієрархічний процес прийняття й обґрунтування рішень ............. 27

4.1 Мета роботи .................................................................................................. 27

4.2 Методичні вказівки по організації самостійної роботи студентів .......... 27

4.3 Опис лабораторної установки ..................................................................... 27

4.4 Порядок виконання роботи і методичні вказівки по її виконанню ......... 27

4.5 Зміст звіту ...................................................................................................... 31

4.6 Контрольні питання і завдання ................................................................... 31

5 Прийняття колективних рішень .......................................................................... 32

5.1 Мета роботи .................................................................................................. 32

5.2 Методичні вказівки по організації самостійної роботи студентів .......... 32

5.3 Опис лабораторної установки ..................................................................... 32

5.4 Порядок виконання роботи і методичні вказівки по її виконанню ......... 32

5.5 Зміст звіту ...................................................................................................... 41

5.6 Контрольні питання і завдання ................................................................... 41

Перелик посилань…………………………………………………………………. 42

ВСТУП

У курсі "Системи підтримки прийняття рішень" розглядаються методи дій та системи, що збільшують шанси на вибір розумних рішень у складної, суперечливої і не до кінця визначеній обстановці. Під розумним розуміється рішення, прийняте людиною у важкій ситуації, коли він врахував усі необхідні фактори, основні можливі наслідки, одержав оцінки кращих експертів - словом, використовував усю наявну на момент ухвалення рішення інформацію з погляду своєї політики, своїх переваг, своєї інтуїції.

У даному курсі розглядається широкий та важливий для людської практики клас задач, де модель - це суб'єктивне сприйняття людиною дійсності, що його оточує. Найбільш розповсюдженими на практиці і найбільш складними в житті є багатокритеріальні моделі, у яких структура моделі визначається як набір найбільш істотних факторів (критеріїв) і зв'язків між ними. Багатокритеріальні проблеми із суб'єктними моделями - от клас задач, якому присвячений даний курс.

Розглянутий у даному курсі підхід вербального аналізу рішень спрямований на дослідження неструктурованих проблем не кількісними, а логічними способами. У даному курсі розглядаються методи прийняття рішень та зосновані на них системи, що не використовують чисел.

Багато досліджень у прийнятті рішень засновані на неявному, але усіма поділюваному припущенні, що людина мислить, як природжений статистик. Передбачається, що людина повинна оцінювати розміри вибірки при судженні про сукупності. Вона повинна оцінювати у числах альтернативні варіанти рішень. Але не усе може бути коректно оцінене в числах навіть у діловому світі приватного підприємництва - такі фактори, як надійність клієнта, престиж організації, привабливість лідера і багато інші є по своїй природі якісними.

Людина звикла жити у світі, де якісні фактори є основними. І спроби ввести в цей світ числа, замінити якісне на кількісне вимагають іншого способу мислення. Існує інший шлях - розробка методів та систем прийняття рішень, пристосованих до людської мови, до якісних факторів будь-якого характеру, до людських процедур прийняття рішень. Цей шлях і відбитий у даному курсі.

Метою лабораторних занять за курсом "Системи підтримки прийняття рішень" є детальний розгляд якісних методів прийняття рішень та заснованих на них систем і формування уміння і навичок їхнього практичного використання.

Особлива увага приділяється інформаційній підготовці до прийняття рішень, порядкової класифікації альтернатив, упорядкуванню многокритериальных альтернатив, виборові найкращої альтернативи, аналитическо-иерархическому процесові прийняття й обґрунтування рішень, прийняттю колективних рішень, створюванню прототипів СППР та роботі з ними.

1 ІНФОРМАЦІЙНА ПІДГОТОВКА ДО ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ

1.1 Мета роботи

Метою даної роботи є практичне підтвердження ефективності методів інформаційної підготовки до прийняття рішень при довільному числі критеріїв і придбання практичних навичок роботи з табличним процесором Mіcrosoft Excel для інформаційної підготовки до прийняття рішень.

1.2 Методичні вказівки по організації самостійної роботи студентів

Рекомендується використовувати літературні джерела [1,с. 15-30], [2, с. 11-19], [3, с. 6-18].

1.3 Опис лабораторної установки

Комп'ютер із процесором Іntel Pentіum з тактовою частотою 166 Мгц, 96 Мбайт оперативної пам'яті, 210 Мбайт вільного місця на твердому диску, монітор VGA, дисковод для гнучких дисків (для 3,5 дюймових дискет), миша Mіcrosoft Mouse або сумісний маніпулятор.

Операційна система Mіcrosoft Wіndows 98 (друге видання, 4.10.2222 А), табличний процесор Mіcrosoft Excel 2000, текстовий процесор Mіcrosoft Word 2000.

1.4 Порядок виконання роботи і методичні вказівки по її виконанню

Розглянемо приклад застосування табличного процесора Mіcrosoft Excel 2000 для рішення задачі критеріального опису альтернатив. Нехай необхідно вибрати один з декількох комп'ютерів. Запускаємо Mіcrosoft Excel і вводимо критерії і їхні значення, упорядковані зверху униз від кращих до гірших (рис. 1.1).

Рисунок 1.1 - Критерії і їхні значення

Сховаємо рядки 2-6, уведемо назви альтернатив і їхній критеріальний опис (рис. 1.2). Підказка: процес уведення можна значно прискорити, використовуючи контекстне меню.

Рисунок 1.2 - Критеріальний опис альтернатив

Завдання 1.1. Для заданої предметної області сформулювати не менш 10-ти критеріїв, кожний з яких має від 3-х до 5-ти значень (можна більше). Описати 10-ть непорівнянних між собою альтернатив. Результати представити за допомогою таблиці Mіcrosoft Excel.

Розглянемо приклад застосування табличного процесора Mіcrosoft Excel 2000 для рішення задачі порівняння альтернатив. Нехай є два критерії, у першого - 3 значення, у другого - 4. Усі можливі альтернативи представлені на рис. 1.3.

Рисунок 1.3 - Формальний опис альтернатив

Розглянемо альтернативу (2,2). За допомогою автофільтра знайдемо альтернативи, кращі, чим (2,2). Результат представлений на рис. 1.4.

Рисунок 1.4 - Добір альтернатив

За допомогою формули підрахунку числа входжень декількох умов, використовуючи майстер підсумовування, підрахуємо для кожної альтернативи кількість альтернатив, що краще і гірше, ніж задана. Використовуючи ці дані, легко підрахувати для кожної альтернативи і кількість альтернатив, непорівнянних із заданої. Результати підрахунків представлені на рис. 1.5.

Рисунок 1.5 - Підрахунок альтернатив

Завдання 1.2. Використовуючи ту кількість критеріїв і їхніх значень, що вийшло при виконанні попереднього завдання 1.1:

- описати формально всі можливі альтернативи;

- знайти альтернативи, кращі, чим альтернатива, що має за всіма критеріями середне значення;

- знайти альтернативи, гірші, чим альтернатива, що має за всіма критеріями середне значення;

- підрахувати для кожної альтернативи кількість альтернатив, що краще і гірше, ніж задана, і непорівнянних з нею;

- представити графічно за допомогою майстра діаграм дані про кращі, гірші і непорівнянні альтернативи.

Приклад діаграми приведений на рис. 1.6.

Рисунок 1.6 - Діаграма

1.5 Зміст звіту

Звіт повинний містити:

- титульний лист;

- ціль роботи;

- рішення поставлених завдань;

- висновки.

1.6 Контрольні питання і завдання

Дайте визначення наступних ключових понять:

- прийняття рішень;

- особа, що приймає рішення (ОПР);

- ролі людей у процесах прийняття рішень;

- активні групи;

- індивідуальний вибір;

- альтернативи;

- критерії;

- шкали критеріїв;

- процес прийняття рішень, його етапи;

- домінуючі і доминируемые альтернативи;

- множина Эджворта-Парето;

- типові задачі прийняття рішень.

2 Порядкова класифікація альтернатив

2.1 Мета роботи

Метою даної роботи є практичне підтвердження ефективності методів рішення задач порядкової класифікації альтернатив при довільному числі класів і придбання практичних навичок роботи з табличним процесором Mіcrosoft Excel для рішення задач порядкової класифікації альтернатив.