2. Тематичний план

№	Теми	Кількість годин
		Лекції	Семінари	Всього
1	Конфліктологія як наука ХХІ століття. Предмет, структура, методи конфліктології.	2	2	4
2	Історія світової конфліктологічної думки у контексті знань про природу і джерела конфліктів	2		2
3	Особливості спілкування під час конфлікту	2	2	4
4	Класифікація та структура конфліктів; стилі поведінки в конфліктних ситуаціях	2		2
5	Основи аналізу конфліктів	2	2	4
6	Динаміка конфлікту	2
7	Переговори як засіб вирішення конфліктів	2
8	Переговори за участю незалежного посередника	2
9	Компоненти успішного посередництва	2
	Всього:	18	1	16

3. Система оцінювання знань студентів

№ п/п		7 семінарських занять
		Оцінювання за виконані роботи	Максимальний бал
	1	2	3
1.	Виступ на семінарських заняттях	5 -10	20
2.	Доповнення до виступів на семінарських заняттях	0,5 – 3	5
3.	Тести до тем	2 – 6	15
4.	Індивідуальні завдання (одне завдання)	5	5
5.	ПМК		25
	Всього:		100

За шкалою ECTS	За національною шкалою	За рейтинговою шкалою
A	Відмінно	90-100
B	Добре	85-89
C	Добре	75-84
D	Задовільно	70-74
E	Задовільно	60-69
FX	Незадовільно з можливістю повторного складання	35-59
F	Незадовільно	1-34

4. Зміст лекцій

Тема 1. Конфліктологія як наука ххі століття. Предмет, структура, методи конфліктології.

План лекції

1. Історія становлення і розвиток конфліктологічного знання.

2. Виникнення науки конфліктології у ХХ столітті.

2. Предмет і об'єкт конфліктології.

3. Система методів конфліктології.

4. Зв'язок конфліктології з суспільними науками. Функції науки.

5. Основні парадигмальні підходи до конфліктологїі.

& Рекомендована література

Основна: 1, 12, 62 Додаткова:13,17,18, 22, 24, 30, 31, 40

Тема 2. Історія світової конфліктологічної думки у контексті знань про природу і джерела конфліктів

План лекції

1. Зародження основних конфліктологічних парадигм: Схід і Захід.

2. Конфліктологічна спадщина Стародавньої Греції і Риму.

3. Конфліктологічна думка Середніх віків і Нового Часу.

4 .Конфліктологічна думка XVIII-XX століть.

5.Сучасна конфліктологічна теорія: Л.Козер, Р.Дарендорф, В.Парето, Т.Парсонс.

& Рекомендована література

Основна: 1,12,30,62

Додаткова:29, 31,43

Тема 3. Особливості спілкування під час конфлікту.

План лекції

1. Учасники спілкування.

2. Аспекти спілкування.

3. Фази спілкування під час конфлікту.

& Рекомендована література

Основна: 12, 30,62

Додаткова:7, 22

Тема 4. Класифікація та структура конфліктів; стилі поведінки в конфліктних ситуаціях.

План лекції

1. Класифікації конфліктів.

2. Структура конфлікту.

3. Стилі поведінки в конфліктних ситуаціях.

& Рекомендована література

Основна: 12,30,62

Додаткова:7,43,56

Тема 5. Основи аналізу конфліктів

План лекції

1. Учасники конфлікту.

2. Спірні питання.

3. Перебіг копфлікту.

4. Побудова карти конфлікту.

& Рекомендована література

Основна: 12,30,62

Додаткова:7,43,56

Тема 6. Динаміка конфлікту

План лекції

1. Динаміка нагромадження порушень.

2. Характеристика фаз конфлікту.

3. Динаміка емоцій в конфлікті

& Рекомендована література

Основна: 12,30,62

Додаткова:7,43,56

Тема 7. Переговори як засіб вирішення конфліктів

План лекції

1. Традиційні (позиційної боротьби) переговори.

2. Колаборативні (принципові) переговори.

3.Вибір стратегії переговорів.

& Рекомендована література

Основна: 1,30,62

Додаткова:7,8,56

Тема 8. Переговори за участю незалежного посередника

План лекції

1. Третя сторона в переговорах.

2. Посередництво.

3. Рівні розв'язання конфлікту.

4. Посередник в трудових конфліктах.

& Рекомендована література

Основна: 1,30,62

Додаткова:7,8,56

Тема 9. Компоненти успішного посередництва.

План лекції

1. Репутація і особистість посередника

2. Розвиток довіри

3. Активне слухання

4. Правила поведінки сторін

5. Етапи переговорів і стадії посередництва

6. Вихід з глухого кута

& Рекомендована література

Основна: 1,30,62

Додаткова:7,8,56