Структурно-логічна схема змісту теми 3

“Професійні вимоги до якостей менеджера”

1. Менеджер повинен мати:

• поглиблені знання та уяви з циклу соціально-гуманітарних дисциплін (філософія, історія, правознавство, політологія, соціологія, іноземні мови);

• міцні знання з фундаментальних дисциплін (вища математика, технологія процеси, інформатика, системний аналіз та інші);

• знання дисциплін загальноекономічного циклу (мікро -, макроекономіка, бухгалтерський облік, аналіз господарської

діяльності, фінанси підприємства, зовнішньоекономічна

діяльність підприємства та інші);

• фундаментальні знання спеціальних дисциплін, які формують менеджера ( менеджмент, маркетинг стратегічне управління, міжнародний менеджмент, менеджмент персоналу, фінансовий та інноваційний менеджмент та інші);

2. Менеджер повинен володіти навичками та вміти:

• розробити стратегію розвитку підприємства та його підрозділів, скласти програму розвитку підприємства;

• проводити системний аналіз діяльності підприємства та використати на практичні кількісні та якісні методи обґрунтовування управлінських рішень;

• приймати обґрунтовані рішення відносно організації підприємства, проектування організаційній структури управління підприємства у цілому та його окремих підрозділів;

• формувати трудові колективи забезпечувати їх ефективне функціонування, використовувати неформальні методи управління та попереджувати конфліктні ситуацій;

• проводити переговори, наради, бесіди, використовувати сучасні методи оперативного управління виробництвом;

• здійснювати ефективний контроль руху продуктивних процесів та якості продукції;

• оцінювати результативність виробництва підприємства та його підрозділів, виявляти резерви виробництва, визначати заходи щодо їх реалізації;

• підтримувати на фірмі ( в групі ) відповідний рівень організаційної культури;

• уміти аналізувати стан ринку та попит споживача на продукт та послуги фірми;

• уміти здійснювати попередній, поточний і заключний контроль діяльності фірми;

• уміти засновувати на фірмі мотиваційну систему управління та стимулювати персонал;

• реалізувати стратегічні плани фірми та програму стратегічного менеджменту;

створити на фірмі інформаційно-комунікаційну систему управління

виробництвом, маркетингом і т.д.;

• розробляти програму технічної політики фірми;

• спільне з іншими спеціалістами готувати необхідні розрахунки, проводити аналіз та економічні обґрунтування проектів, ідей та планів.

3. Робоче місце менеджера визначається його посадою на фірмі.

Він може займати такі посади:

• керівника напрямків діяльності фірми, (управління виробництвом, МТЗ, маркетингом, фінансами та інші.);

• керівника структурного підрозділу фірми ( відділ, служба, цех );

• консультанта, експерта з окремого виду діяльності - у консалтингових та подібних фірмах;

• наукового робітника наукових центрів, інститутів, лабораторій, компаній і корпорацій з глобальних проблем менеджменту та маркетингу.

Виходячи з вищевикладеного, робоче місце у менеджера характеризується

динамізмом, активним рухом, постійним дефіцитом часу, визначним

ризиком, емоційним та вольовим напруженням. Для цього менеджер

повинен мати міцне здоров’я, високу працездатність та рухову

активність, високий коефіцієнт інтелектуальності, емоційної стійкості та

соціально - психологічної надійності. Але це не сверхлюдина: це звичайна

людина – управлінець 21 сторіччя.

4. Соціокультурне середовище, в якому працює менеджер, також різнорідне. Йому приходиться мати справу з людьми різного віку, положення та статусу, належності до держави, національності. На його шляху – і професіонали, і спеціалісти, і прості виконавці, обслуговуючий персонал, службові, працівники. І з усіма він повинен бути простим, природним та доступним – «своїм». Тому коли менеджер – інтелігентна, культурна, вихована людина та одночасно професіонал та близький «по духу» будь якому робітнику, то він спроможній вирішити будь яку соціокультурну проблему, успішно реалізувати свої плани.

5. Більш усього професіоналізм менеджера визначається підсумками його роботи та прибутком фірми. Цьому, як професіонал, він поперед усього, незалежно від спеціалізації, повинен ефективно реалізовуватися в:

• адміністративному менеджменті та менеджменті персоналу;

• інноваційному менеджменті;

• стратегічному менеджменті;

• фінансовому менеджменті;

• соціальному менеджменті;

• менеджменті бізнесу.

Література до теми 3:

1. Друкер П. Эффективный управленец. – М., 1994.

2. Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена. – М.: “Осв – 89”, 1996. – 304 с.

3. Тимошенко И.И., Соснин А.С. Менеджер организации. Учеб. пособие. – К.: Изд-во Европ. ун-та финансов, информ. систем, менеджм. и бизнеса. – 350с.