Вопрос №4

Организационные методы менеджмента.

1) Основным средством установления форм взаимоотношения работников в организации и распределение между ними полномочий и ответственности является процесс делегирования.

Делегирование представляет собой передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя обязательства их выполнять.

Путём делегирования руководство организации распределяет между сотрудниками задачи, которые должны быть решены для достижения поставленных целей.

2) Ответственность представляет собой обязательства работника выполнить поставленные задачи в рамках занимаемой должности и отвечать за результаты своей деятельности.

Ответственность руководителя – это обязательства отвечать за выполнение задач и результаты труда подчиненных ему сотрудников.

Ответственность исполнителя - это обязательства сотрудника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результат своего труда.

4) Функциональные

Означающие право руководителя самостоятельно принимать решения в пределах определенных функций.

Руководителей, подчиненных функциональным полномочиям, называют функциональными.

4.3. Централизация и децентрализация полномочий.

Полномочия подразделяют по иерархии управления организации равномерно.

Если полномочия в основном сосредоточены на высшем уровне управления, то имеет место централизация полномочий.

В противном случае полномочия распределены по нижестоящим уровням – децентрализация полномочий.

Централизация полномочий отличается от их тем, что передаются не только полномочия, но и ответственность за принимаемые решения.

Практически отсутствуют организации, являющиеся полностью централизованными или децентрализованными.

Степень децентрализации полномочий определяется след. характеристиками:

1. Количество решений, принимаемых руководителями нижестоящих звеньев управления.

2. Важность решений

3. Последствия решений

4. Количество контроля за работой подчиненных.

Основными факторами, способствующими децентрализации, являются:

1. Большие размеры организации

2. Территориальная отдаленность подразделений организации

Основными факторами, препятствующими децентрализации, являются:

3. Отсутствие руководителей желающих и способных осуществлять передаваемые полномочия

4. Неблагоприятная конъюнктура

Преимущества децентрализации:

1. Быстрота принятия решений

2. Гибкость принимаемых решений

3. Правильность принимаемых решений

4. Мотивация сотрудников

Недостатки:

1. Слабый учет или игнорирование принимаемых решений интересов других подразделений, вследствие обособленности процесса их выработки

2. Потеря контроля

Основными факторами, способствующими централизации, являются:

1. Дефицит ресурсов

2. Обеспечение единства проводимой политики

3. Исторические традиции организации

4. Напряженность ситуации

Преимущества централизации:

1. Улучшение контроля и координации действий, подразделений

2. Уменьшение количества ошибочных решений

3. Устранение развития одних подразделений за счет других

4. Облегчение концентрации усилий