Вариант 11 (Рылеева Светлана)

Цель - снизить текучесть кадров

На сегодняшний день Торговый Дом «Северсталь - Инвест» является одной из крупнейших трейдинговых компаний национального рынка металлов.

ЗАО ТД «Северсталь – Инвест» входит в Группу компаний ОАО «Северсталь», так называемую, «Большую Северсталь»

«Большая Северсталь» делится на три крупных дивизиона:

• «Северсталь - Интернэшнл» - (заграничные активы)

• «Северсталь – Ресурс» - горно и золотодобывающие предприятия

• «Северсталь - Российская сталь» (российские активы)

«Северсталь - Российская сталь», в свою очередь, делится на шесть сегментов, в один из которых – «Торговый» и входит ЗАО ТД «Северсталь – Инвест».

Для всех компаний Группы «Северсталь» миссия, видение и цели едины. Миссия едина для всех предприятий группы компаний «Северсталь» - «Быть лидерами в созидании». Лидерство в созидании подразумевает:

1. Быть лучшими во всем по сравнению с конкурентами:

• самые низкие издержки;

• самая высокая производительность;

• самое высокое качество продукции и услуг.

2. Выполнять свою работу ежедневно и ежечасно, прилагая дополнительные усилия для достижения лучшего результата.

3. Для постоянного совершенствования своей работы использовать свои знания и опыт.

Добиться этого компания хочет с помощью масштабных изменений, в основе которых лежат три ключевых элемента:

1. Совершенство - Постоянные улучшения на производстве.

2. Люди - Преданный и профессиональный персонал. Люди – это основа и главная движущая сила «Северстали».

3. Единство. При этом главным связующим звеном должна стать единая корпоративная культура. Принятие сотрудником ценностей компании говорит о его включенности в деятельность организации, направленную на реализацию этой ценности. Компания создает благоприятные условия труда для своих сотрудников, является крупным налогоплательщиком, поддерживает и развивает социальные программы.

Ценности одинаковы для всех сотрудников – от руководителей до рабочих:

• Безопасность - никакая цель не может оправдать нарушение требований безопасности производства или пренебрежение жизнью и здоровьем людей. Компания создает и поддерживает безопасные условия труда и заботится о здоровье сотрудников. Большое внимание уделяется предупреждению загрязнения окружающей среды, экономному и рациональному использованию потребляемой энергии и природных ресурсов.

• Внимание к клиентам – компания осознает, что существует только благодаря клиентам. Уважение к клиентам, как внешним, так и внутренним, тщательное изучение их потребности и оперативное реагирование на их нужды, позволяет развиваться вместе с ними и для них: строить новые производства, выпускать новые продукты, совершенствовать технологии, процессы и повышать уровень сервиса.

• Командная работа - «Северсталь» – команда единомышленников, которая разделяет видение и цели компании и ведет ее к успеху. Действия основываются на доверии, взаимопомощи, ответственности, совместной выработке и реализации решений.

• Уважение к людям - компания стремится стать привлекательным работодателем, который заботится о своих сотрудниках, создает и поощряет атмосферу взаимного уважения среди них.

• Эффективность и оперативность - это ключевой принцип работы, который понимается как умение «правильно делать правильные вещи», быстро и с минимальным расходом ресурсов. Стремление достигать максимального результата, внедрять инновации, принимать правильные и своевременные решения, добиваться четкого их исполнения и оптимально использовать наши ресурсы.