Тема 3 товар и товарная политика

Цель и задачи

Целью изучения данной темы является ознакомление с особенностями понятия товара и форм его представления в маркетинге.

Задачи, стоящие при изучении темы:

• уяснить суть товара в маркетинге и составляющие его элементы;

• ознакомится с классификацией товаров в маркетинге;

• изучить особенности стадий жизненного цикла товара;

• ознакомиться с факторами конкурентоспособности товара;

• ознакомиться с элементами рыночного «лица» товара и брэндингом.

Оглавление

ТОВАР И ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА 1

Товар – продукт труда, произведённый для обмена (Экономическая теория). 3

Товар как комплекс обеспечивающих и ограничивающих элементов. 4

Потребительские товары: классификация 5

Товар имеет рыночный успех, если нет его сверхнормативных запасов. (Или если распространение их жестко контролируется) 8

Базовая модель 8

Функции ТЗ 9

Требования к ТЗ 10

Правила использования ТЗ 10

Штрих-код: проверка правильности нанесения 12

Штриховая система: Штрих -Коды некоторых стран 12

Штриховая система: причины возможного несовпадения ШК и надписи на этикетке 12

Системы штрихового кодирования 12

Штриховая система: пищевые добавки 12

Российские системы кодирования 13

Виды брэндов 13

Типы брэндов, присутствующие на российском потребительском рынке (1) 14

Выводы и обобщения 15

1. Товар в маркетинге – это изделие в силу определённого набора свойств, созданных производителем и известных потребителям, обладающее способностью быть проданным с коммерческой выгодой для фирмы. 15

2. Различают товары потребительского назначения, производственные товары и услуги. 15

3. Товар для маркетологов – это процесс его изменения в соответствии со стадиями жизненного цикла. 15

4. На рынке каждый товар представлен своей атрибутикой – штрих кодом, товарным знаком и брэндом. 15

Вопросы для самопроверки 15

1. Котлер Ф. , Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Пер. с англ. – 2-е европ. изд. М.; СПб.; К.: Изд. дом ”Вильямс”, 2007, с.535 – 650. 16

2. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. – СПб., Питер, 2006, с.397 – 460. 16

3. Баркан Д.И. Маркетинг для всех. Л.: “Культ-информ-пресс”, “Человек”, 1991, с.46 – 80. 16

4. Основы предпринимательской деятельности: маркетинг. Под редакцией В.М. Власовой. М.: “Финансы и статистика”, 1999, с.54 - 83. 16

5. Панкрухин А.П. Маркетинг. М.: ОМЕГА-Л, 2006, с.235 – 264. 16

Товар и товарная политика

1.Понятие товара в маркетинге. Товар и изделие. Качество товара.

Товар – продукт труда, произведённый для обмена (Экономическая теория).

Товар в маркетинге – изделие, обладающее необходимым для потребителя качеством известного для него производителя и реализуемое установленным покупателям.

Изделие – создают ИТР и рабочие.

Товар – создают маркетологи.

Качество товара – его способность удовлетворять потребности покупателей по приемлемой для них цене.

• Необходимое качество.

• Завышенное качество.

• Стандарты качества, их роль для осведомлённости о товаре потребителей и производителей.

Товар как комплекс обеспечивающих и ограничивающих элементов.

• Обеспечивающие элементы товара – то, что способствует превращению изделия в товар.

Можно смело отнести все результаты работы маркетологов, как то известность брэнда, проработанность маркетинговой позиции товара, его соответствие нуждам целевой аудитории.

Ограничивающие элементы товара – то, что ограничивает производство изделия и потребления товара.

• Нормативы (законы, стандарты, инструкции, указания, постановления суда и т.п.) – в которых указаны чёткие ограничения на производство изделия, его сбыт, рекламу, сервис, эксплуатацию (потребление, хранение).

• Товары, жёстко дополняющие данный. (зарядник и мобильный телефон)

• Комплекс элементов маркетинга. (Допустим, суперкар, выпущенный ГАЗ будет воспринят потенциальными покупателями с некоторой настороженностью)

3. Классификация товаров.

• По цели применения – потребительские товары и товары производственного назначения.

Потребительские товары: классификация

• По характеру потребления:

• Товары краткосрочного пользования;

• Товары длительного пользования;

• Услуги – действия, приносящие полезный результат, в отличие от товаров не могут транспортироваться, храниться (накапливаться), упаковываться.