2. Программа социологического исследования.

Социологическое исследование является очень сложным процессом познавательной деятельности. Любое социологическое исследование начинается с разработки программы, состоящей из двух разделов – методологического и методического.

В методологический раздел входят: формулировка и обоснование социальной проблемы (проблемная ситуация), определение объекта и предмета социологического исследования, определение целей и задач исследования и формулировка гипотез. Данная часть программы требует основательной теоретической подготовки социолога, осуществляющего исследование, умения логически анализировать обозначенные явления.

Методический раздел программы предполагает характеристику методов сбора социологической информации, последовательность применения инструментария для ее сбора (анкета, бланк опроса, интервью), логическую схему обработки данных на ЭВМ.

Исходным пунктом всякого исследования является проблемная ситуация, складывающаяся в реальной жизни. Она, как правило, содержит наиболее острое противоречие между какими-либо элементами социального процесса.

Проблема становится обозримой, когда она уловлена в каком-то социальном явлении, т.е. путем выделения объекта и предмета исследования. Объектом исследования может быть любой социальный процесс, сфера социальной жизни, трудовой коллектив, какие-либо общественные отношения, документы. Главное, чтобы все они содержали социальное противоречие и порождали проблемную ситуацию.

Предмет исследования – это те или иные идеи, свойства, характеристики, присущие, например, данному коллективу, наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения, т.е. то, что подлежит непосредственному изучению. Другие свойства и черты объекта остаются вне поля зрения социолога.

Цели и задачи исследования – это раздел программы, регулирующий отношения заказчика и социолога на стадии предварительного определения ожидаемого результата, а также определяющий объем затрат, времени, людских и финансовых ресурсов, необходимых для получения результата.

Гипотеза исследования – это научно обоснованное предположение о структуре изучаемого социального объекта, о характере связей между его компонентами, а также о механизме их функционирования и развития. Гипотезы выдвигаются для объяснения каких-либо факторов, явлений и процессов, которые необходимо либо подтвердить, либо опровергнуть.

3. Методы социологического исследования.

Метод выборки.

Иногда объектом социологического исследования являются большие совокупности людей, дифференцированные по различным социально-демографическим признакам и рассредоточенные по огромной территории. Вследствие этого организация их сплошного опроса затрудняется.

Метод анализа документов.

Документы являются важным источником социологической информации, поэтому метод анализа документов получил широкое распространение в социологических исследованиях. Изучение документов дает исследователю возможность увидеть многие важные стороны социальной жизни.

Документы можно классифицировать по ряду оснований:

По способу информации документы бывают: письменные или текстовые, которые содержат все виды печатной и рукописной продукции; иконографические (видео-, кино-, фотодокументы, картины, гравюры и т.д.); статистические (содержат данные в числовой форме – таблицы, графики, схемы).

По общей значимости документы бывают: официальные (носят служебный характер, т.е. составлены и утверждены государственными органами, общественными организациями и учреждениями); неофициальные (содержат данные, составленные по личному поводу и не имеющие официального подтверждения их правильности).

По содержанию документы: правовые, исторические, экономические, технические и другие (описание событий, оценка событий, фиксация состояний).

По степени близости к информации, фиксируемому материалу: первичные (непосредственно отражающие материал) и вторичные (пересказывающие первичный документ).

По степени сохранности: полностью сохраненные и частично сохраненные.

По степени персонификации: личные и безличные (автобиографии, справки, анкеты, отчеты, жалобы).

Метод наблюдения.

Наблюдение применяется тогда, когда необходимо углубить знания о проблеме исследования и когда другими методами собрать информацию достаточно полно невозможно.

Наблюдение в социологии классифицируется по различным основаниям. В зависимости от положения наблюдателя наблюдение бывает включенным и не включенным. При включенном наблюдении социолог находится в прямом контакте с объектом исследования, находится в его социальной среде. При не включенном наблюдении социолог наблюдает за своим объектом со стороны.

По степени формализации выделяют контролируемые и неконтролируемые наблюдения. При помощи неконтролируемых наблюдений исследуются в основном реальные жизненные ситуации в целях их описания. Этот вид наблюдения проводится без жесткого плана и носит поисковый, разведывательный характер. Он позволяет нащупать проблему, которую в последствии можно будет подвергнуть наблюдению. Контролируемый вид наблюдения проводится по заранее разработанному плану, когда социолог знает, что и как он будет наблюдать.

По месту проведения и условиям организации наблюдения делятся на полевые и лабораторные. Полевое наблюдение осуществляется в обычной социальной жизни, ориентировано на реальные жизненные ситуации и дает более объективную информацию. Лабораторное наблюдение проводится в искусственно созданных условиях.

По регулярности проведения наблюдения можно разделить на систематические, эпизодические и случайные. Систематические наблюдения проводятся по определенной программе и строгому графику. Эпизодические и случайные наблюдения (иногда их объединяют понятием несистематические) являются не запланированными.

Метод структурного анализа малых групп.

Метод структурного анализа малых групп или социометрический – это метод сбора первичной информации о межличностных отношениях в малых социальных группах.

Данный метод позволяет решить две важные задачи: исследовать межличностные и межгрупповые отношения с целью их усовершенствования и улучшения и изучить состояние малых социальных групп. Например, описать структуру взаимоотношений в группе, дать количественную оценку характера эмоциональных отношений между членами группы, их взаимные симпатии и антипатии.

Метод эксперимента.

Эксперимент – это способ получения информации о количественном и качественном изменении показателей деятельности и поведения объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов. Логика экспериментального метода была разработана английским социологом Джоном Стюартом Миллем, жившим в 19 веке. Эксперимент имеет несколько типов. (7)

По специфике исследовательской задачи: в области науки проверяются недостаточно подтвержденные или совершенно новые данные о социальных фактах; в области решения задач по управлению общественными процессами проверяется применимость общего положения в данных конкретных условиях.

По характеру структуры: бывают проективные эксперименты, которые направлены от настоящего к будущему и квазиэксперименты, направленные от момента, происходящего в прошлом к настоящему.

По характеру экспериментальной ситуации: полевые, которые проводятся в естественных условиях функционирования объекта и лабораторные, когда экспериментальная ситуация, а часто и сами экспериментальные группы формируются искусственно. Поэтому члены группы, как правило, осведомлены об эксперименте.

По характеру логической структуры доказательств: параллельный, имеющий экспериментальную и контрольную группы. Их состав должен быть идентичен по всем контрольным, а также нейтральным характеристикам, которые могут повлиять на исход эксперимента. Характеристики контрольной группы остаются постоянными в течение всего периода эксперимента, а экспериментальной изменяются. И последовательный, в котором в качестве экспериментальной и контрольной групп выступает одна и та же.

По характеру исследуемых объектов: социологические, психологические, политические, экономические и т.д.

Метод опроса.

Метод опроса позволяет в максимально короткие сроки опрашивать довольно большое количество респондентов и получать различную по своей природе информацию.

Существует две разновидности опроса, связанные с письменной или устной формой общения с респондентами – анкетирование и интервьюирование. В них содержаться вопросы, которые и образуют первичную информацию.

Самым распространенным видом опроса является анкетирование или анкетный опрос. Анкета (франц. – расследование) – опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам. (8) Анкета состоит из нескольких частей, которые вместе составляют систему вопросов, позволяющих получить нужную информацию, необходимую для принятия решений по исследуемой проблеме.

Интервью (англ. Interview – беседа) – это проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, целью которого является получение ответов на вопросы, предусмотренные программой социологического исследования.

Интервью имеет следующие разновидности: по технике проведения интервью делятся на формализованное (стандартизированное), полуформализованное и неформализованное. Формализованное предполагает детальную разработку всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность вопросов, варианты возможных ответов. Полуформализованное – в ходе диалога задаются заранее разработанные вопросы по теме и дополнительные. Неформализованное – длительная беседа без строгой детализации вопросов по общей программе.

По процедуре проведения: панельное – многократное интервьюирование одних и тех же респондентов по одним и тем же вопросам через равные промежутки времени. Клиническое – длительный сбор информации об объекте. Фокусированное – сбор информации по конкретному вопросу.

По способу общения интервью делятся на явные (лицом к лицу) и скрытые (телефонные 10-15 минут). По способу организации – на групповые и индивидуальные. Групповые проводятся редко и задача их вызвать дискуссию в группе.

65