- •Хэрри Алдер нлп. Современные психотехнологии
- •Аннотация
- •Хэрри алдер
- •Не стоит бояться названия
- •Несколько слов о структуре этой книги
- •Как получить максимальную пользу от чтения данной книги
- •Немного истории
- •Глава 2 Четырехзвенняя циклическяя модель успешной деятельности
- •Звено 1. Четко определите, что вам нужно
- •Звено 2. Действуйте
- •Звено 3. Отмечайте происходящие изменения
- •Звено 4. Будьте гибкими
- •Часть вторая Достижение целей
- •Глава 3
- •Технология достижения цели
- •Как достичь нужного состояния
- •Как достичь цели, не затрачивая слишком много усилий
- •Системы реализации целей
- •Кибернетическая система человека
- •Ваша иерархия целей
- •Совмещение служебных и личных целей
- •Модель жизненной стратегии
- •Стратегии реализации целей
- •Глава 4 Правильно ли поставлена ваша цель?
- •Конкретна ли ваша цель?
- •Определите сроки для достижения своей цели
- •Как судить о результате?
- •Чувственная достоверность
- •Внешние критерии
- •Правильно ли вы оцениваете сложность задачи?
- •Оптимальный уровень эффективности
- •«Подбросить в огонь дров» или «спустить пар»
- •Насколько позитивна ваша цель?
- •Что можно сделать для достижения цели?
- •Обладаете ли вы необходимыми ресурсами?
- •Экология: кто или что еще может повлиять на дело?
- •Что делать?
- •Применение критерия «правильно поставленной цели»
- •Глава 5 Творческая визуализация
- •Самоисполняющиеся образы
- •Правополушарная образность и процесс реализации целей
- •Внутреннее повторение
- •Стратегии достижения целей
- •Упражнение Воплотим мечту в жизнь
- •Часть третья в чем суть процесса общения?
- •Глава 6
- •Эффективное общение и магия контакта
- •Сосредоточьтесь на том, чего вы хотите
- •Принцип уподобления
- •Подстройка
- •«Калибровка» контакта
- •Подстройка в группе
- •Частичная подстройка
- •Подстройка при помощи голоса и речи
- •Подстройка и ведение за собой
- •Как незаметно влиять на собеседника
- •Полезные советы
- •Конгруэнтность
- •Неконгруэнтность в действии
- •Глава 7 Способы восприятия мира и общение
- •Сенсорные предпочтения
- •Невербальные сенсорные ключи
- •Как понять собеседника по движению глаз
- •Несколько полезных советов
- •Каковы ваши собственные сенсорные предпочтения?
- •Визуальные представления
- •Использование сенсорного «интеллекта»
- •Первое впечатление
- •Глава 8 Жизненные стратегии и общение
- •Мета‑программы
- •Боль или удовольствие
- •Внешнее или внутреннее признание
- •Несколько полезных советов
- •Отношение ко времени
- •«Сквозь время» и «во времени»
- •Восприятие времени и общение
- •Жизненные цели
- •Действовать
- •Относиться
- •Определение мета‑программ
- •Глава 9 Язык – ваш союзник: мета‑модель
- •Поверхностная и глубинная структуры языка
- •Обобщения Модальные операторы обобщения
- •Модальные операторы возможности
- •Модальные операторы необходимости
- •Комплексный эквивалент
- •Опускание информации Деперсонализаиия
- •Опускание глаголов
- •Номинализации
- •Суждения
- •Сравнения
- •Искажения «Чтение мыслей»
- •Причина и следствие
- •Пресуппозиции
- •Несколько полезных советов
- •Часть четвертая
- •Действуем без размышлений
- •Как достичь бессознательной компетентности
- •Совершение нескольких действий одновременно
- •Генератор нового поведения
- •Приобретаем опыт
- •Как поддерживать себя в форме
- •Глава 11 Обуздание чувств и изменение установок Обуздание чувств
- •Эмоциональные переключатели
- •Упражнение Как поднять свое настроение за одну минуту
- •Чувства и физиология
- •Изменение установок и убеждений
- •Оправдания
- •Степень постоянства
- •Степень конкретности
- •Величина роли личностного компонента
- •Упражнение Ваш «внутренний интерпретатор»
- •Стимулирующие и расслабляющие убеждения
- •Неверное истолкование опыта
- •Поверьте в свою цель
- •Поверьте в себя
- •Свидетельства верности убеждении
- •Определение убеждений
- •Отбор стимулирующих убеждений
- •Упражнение Как преобразовать ослабляющие волю убеждения в стимулирующие
- •Глава 12 Моделирование стратегий успеха
- •Процесс моделирования
- •Выявление стратегий
- •Конкретные стратегии
- •Правописание
- •Практика моделирования
- •Творчество
- •Упражнение Стратегия Диснея
- •Переход из одного состояния в другое
- •Моделируем себя самого
- •Часть пятая
- •Аналитическое и творческое мышление
- •Фрустрация
- •Стадия инкубации
- •Озарение
- •Реализация
- •Творческое и логическое мышление
- •Изменение ландшафта сознания
- •Как избавиться от предрассудков
- •Сравнение творческого и логического мышления
- •Глава 14 Рефрейминг
- •Контекстуальный и содержательный рефрейминг
- •Рамка цели
- •Рамка экологии
- •Рамка очевидности
- •Рамка «как будто»
- •Рамка отказа от собственной интерпритации
- •Ловкость речи
- •Позитивные цели
- •Новые ракурсы
- •Возникновение ассоциаций
- •Точки зрения
- •«Переворачивание» проблемы
- •Типы проблем
- •Адекватное или лучшее решение?
- •Глава 15 Проблемы и возможности
- •Воздержитесь от вынесения суждений
- •Применение рефрейминга при решении часто встречающихся проблем Анализ силового поля
- •Техники выявления проблем
- •Анализ ключевых слов
- •Анализ причин возникновения проблемы
- •Хронологический анализ
- •Анализ с помощью вопроса «почему?»
- •Словарь специальных терминов
Подстройка
Наглядный признак хорошего контакта между собеседниками – это сходство их манер общения и принимаемых ими поз. Силуэты собеседников отражают друг друга, разговаривают ли они на уличном перекрестке, или же склоняются вместе над письменным столом. Такое сходство принимаемых поз часто называют зеркальным отражением. Хотя в повседневном общении мы на это редко обращаем внимание, феномен зеркального отражения собеседников уже довольно хорошо изучен и запечатлен на видеопленке.
Взаимная подстройка собеседников включает в себя соответствие скорости, громкости и тона их речи. Общение же с человеком, чей «язык тела» существенно отличается от вашего (например, он сидит, скрестив ноги и руки, в то время как ваша поза полностью открыта), может оказаться неожиданно трудным. Или представьте себе разговор между человеком, произносящим слова скороговоркой и несколько отрешенным медлительным любителем тщательно обдумывать каждое слово. Без сомнения, таким людям будет сложно найти общий язык. Взаимная подстройка собеседников включает в себя также взаимное (вольное или невольное) копирование всех нюансов мимики друг друга. Лицо каждого из собеседников – открытая книга, что и дает ему возможность корректировать свое поведение в процессе общения (на основе все той же обратной связи). Использование техники мимического подстраивания (удивленное поднятие бровей, улыбка и множество других повседневно используемых мимических движений) поможет вам наладить контакт с собеседником. Когда такой контакт будет установлен, все необходимые мимические движения станут совершаться сами собой, абсолютно естественно.
Все это высокоэффективные техники совершенствования процесса общения. Но ими необходимо овладеть настолько хорошо, чтобы они действовали сами собой, на бессознательном уровне.
«Калибровка» контакта
В процессе общения можно сознательно и активно повторять телодвижения и позы вашего собеседника с целью улучшения вашего контакта. При этом вы можете понаблюдать за своим собеседником, чтобы определить, реагирует ли он на ваши действия и отражаются ли они на эффективности вашего общения. В НЛП этот прием называется «калибровкой» контакта. Для его использования на практике необходимо обладать чуткостью восприятия, о которой мы уже говорили в предшествующих разделах. В лучшем случае мы можем по одной улыбке собеседника определить его настроение. Но существует также бесчисленное множество не столь очевидных невербальных проявлений настроения и образа мыслей человека, с которым вы общаетесь. Степень «зеркального отражения» может служить критерием успешности установленного контакта и эффективности общения в целом. «Зеркальное отражение» – не только признак тесного контакта, но и средство для улучшения общения.
Подстройка в группе
Подстройку можно с успехом использовать и при групповом общении. Достаточно одному члену какой‑либо группы скрестить ноги, как через несколько минут все остальные сделают то же самое. Если кто‑то наклонится вперед и обопрется на руки, вскоре и другие сделают то же самое. Чаще всего именно начальник или кто‑то из людей, имеющих авторитет в группе, делает какое‑либо движение первым. Так можно выявить лидера. Также хорошо видно, какие из членов группы находятся в тесном контакте друг с другом, какие занимают контрпозицию по отношению к коллективу, а какие – слишком погружены в свои мысли, а потому и ведут себя совершенно особым образом.