Список литературы

1. Андреев В. Н. Целеполагание и мотивация в управлении производством : учеб. пособие / В. Н. Саулин, А. Д. Саулин. – СПб. : ЛФЭИ, 1988.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации : пер. с англ. / Р. Акофф. – М. : Сирин, 2002.

3. Ансофф И. Стратегическое управление : пер. с англ. ─ М : Экономика, 1989.

4. Беркович Д. М. Формирование науки управления производством : краткий исторический очерк / Д. М. Беркович. ─ М. : Наука, 1973

5. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов : Теория и практика эффективного управления : Рацион. модель упр. предприятиями. Рациональная модель трудовых отношений. Эффективная система оплаты труда / В. И. Бовыкин. – М. : Экономика, 1997.

6. Большаков А. С. Менеджмент : учеб. пособие. – СПб. : Питер, 2000.

7. Гибсон Дж. Л. Организации : поведение, структура, процессы : учебник для вузов : пер. с англ. / Дж. Л. Гибсон, Д. М. Иванцевич, Д. Х.-мл. Доннелли. ─ М. : ИНФРА-М, 2000.

8. Гончарук В. А. Развитие предприятия [Электронный ресурс] / В. А.Гончарук. – Режим доступа : http://www.cfin.ru/management/deventerprise/04_4.shtml .

9. ГОСТ 24525.0-80. Управление производственным объединением и промышленным предприятием : осн. полож. ─ М. : Гос. ком. СССР по стандартам, 1981. (стандарт отменен)

10. ГОСТ 34.601-90. Автоматизированные системы. Стадии создания. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. ─ М. : Изд-во стандартов, 1997.

11. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. ─ Введ. 2001―08―31. ─ М. : Госстандарт России : Изд-во стандартов, 2001.

12. ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования. ─ М. : Госстандарт России : Изд-во стандартов, 2001.

13. Ильенкова С. Д. Основы менеджмента : учеб.-практ. пособие для системы высш. и доп. образования / С. Д. Ильенкова, В. И. Кузнецова. ─ М. : МЭСИ, 2000.

14. Макаров В. М. Производственный менеджмент : Модели и методы обоснования управленческих решений : практикум. СПб. : Изд-во СПбГПУ, 2003.

15. Маслоу А. Самоактуализация личности / А. Маслоу. ─ М. : Смысл, 1999.

16. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 1993.

17. Олехнович М. О. Нематериальное стимулирование. Решение [видеокурс] : учебно-методическое пособие / М. О. Олехнович, А. Н. Бурмистров. ─ СПб., 2004. ─ 2 CD-ROM. ─ Загл. этикетки диска.

18. Орлов В. В. Разработка системы оплаты труда. Решение [видеокурс] : учебно-методическое пособие / В. В. Орлов, А. Н. Бурмистров. ─ СПб., 2002. ─ 2 CD-ROM. ─ Загл. этикетки диска.

19. Погостинская Н. Н. Экономическая диагностика : теория и методы / Н. Н. Погостинская [и др.]. ─ Нальчик : Эльбрус, 2000.

20. Разработка стратегии развития [видеофильм] : учебные материалы / под ред. А. Н. Бурмистрова, М. П. Синявиной. – СПб. : Решение, 1999. ─ 1 CD-ROM. ─ Загл. этикетки диска.

21. Семенова И. И. История менеджмента / И. И. Семенова. ─ М. : ЮНИТИ‑ДАНА, 2000.

22. Система управления производственным объединением и промышленным предприятием : Разработка, внедрение и совершенствование на основе стандартизации : рекомендации / Гос. ком. СССР по стандартам. ─ М. : Изд-во стандартов, 1986.

23. Совершенствование организационных структур управления предприятий и производственных объединений : Межотраслевые методические рекомендации НИИ труда. ─ М. : Экономика, 1991.

24. Теория управления. Терминология /  Ин-т пробл. упр.; отв. ред. Б. Г. Волик. ─ М. : Наука, 1988.

25. Травин В. В. Менеджмент персонала предприятия : учеб.-практ. пособие / В. В. Травин, В. А. Дятлов. – М. : Дело, 2002.

26. Успешное изменение организационной структуры [учебный видеофильм] / под ред. А. Н. Бурмистрова, М. П. Синявиной. – СПб. : Решение, 1999. ─ 1 CD-ROM. ─ Загл. этикетки диска.

27. Филонович С. Р. Теория жизненных циклов организации И. Адизеса и российская действительность [Электронный ресурс] / С. Р. Филонович, Е. Н. Кушелевич ; Высшая школа экономики. ─ Режим доступа : http://mba.hse.ru/main.htm

28. Эволюция теории и опыт эффективного управления за рубежом : учеб. пособие / Гос. ком. РФ по высш. образованию, [Моск. гос. акад. печати; Л. И. Ермакова и др.]. – М. : Мир книги, 1994.

1 Другое часто употребляемое значение слова организация – упорядочение, создание.

2 Например, мыло.

3 Например, автомобиль.

4 А. Маслоу в своих поздних работах выделил 3 аспекта самореализации: реализация своего профессионального и личного потенциала; помощь в самореализации другим людям; трансляция своего душевного и духовного опыта.

5 В данном случае термин «ожидания» употребляется в значении «потребность». В научной литературе принято также понимать данный термин как «стереотип отношения к кому-либо».

6 «Запаздывающие» показатели измеряют эффективность уже осуществленных операций. «Опережающие» показатели предоставляют информацию об операциях, которые влияют на эффективность в будущем.

7 Общие показатели, например: выручка, прибыль, инвестиции в основные и оборотные средства, средневзвешенную стоимость капитала (WACC) и т. п.

8 Нефинансовый, количественный, относительный, запаздывающий, объективный, общий, простой и т. п.

9 Ансофф И. Стратегическое управление: пер. с англ. М.: Экономика, 1989.

10 А также для разработки организационной структуры и для создания системы стимулирования.

11 Макаров В.М. Производственный менеджмент. Модели и методы обоснования управленческих решений: практикум. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003.

12 В публикациях на русском языке встречается огромное количество вариантов перевода названия системы Balanced Scorecard: «Карта балльных оценок», «Сбалансированная система оценочных индикаторов», «Ведомости сбалансированных показателей», «Kapтa сбалансированных показателей», «Сбалансированный счет очков», «Карта вкладов» и т. д.

13 Выявление стратегических инициатив (как и целей) может осуществляться с помощью типового метода «дерева целей».

14 Так как задачи подчиненных сложнее и более разнородны по содержанию.

15 Соответственно задачи проще и однороднее.

16 Не противоречить – более точное определение, чем соответствовать, т. к. спектр возможных эффективных методов нематериального стимулирования гораздо шире, чем проявления конкретных ценностей и норм.

17 Обычно внешнего.

18 Отсутствие обратной связи.

19 А еще лучше в инициаторов изменений.

20 Не воспринимают решение как свое собственное.

21 Даже если чье-то положение ухудшится, крайне желательно, чтобы все поняли, что без этого ухудшится положение всех (всей организации). Особенно это касается долгосрочных последствий.

22 Другое дело, что можно говорить не ВСЮ правду.

23 Со стороны руководства это требует признания сильных сторон сотрудников.

24 Более высокая степень удовлетворенности сотрудников (потребности в признании).