- •1. Сущность и задачи управления персоналом
- •2. Основные подходы к управлению персоналом
- •3. Принципы и структура управления персоналом
- •4. Факторы, влияющие на изменение сферы и характера управления персоналом
- •5. Современные тенденции в управлении персоналом
- •6. Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами
- •7. Кадровая политика фирмы и ее основные направления
- •8. Сущность и цели кадрового планирования
- •9. Прогнозирование потребностей в персонале
- •10. Методы оценки потребностей в рабочей силе
- •11. Методы отбора персонала
- •12. Определение источников набора персонала
- •13. Трудовая адаптация персонала: введение в должность, профориентация
- •14. Организация и основные методы обучения персонала.
- •15. Формы повышения квалификации
- •16. Управление деловой карьерой
- •17. Сущность и структура оплаты труда персонала
- •18. Формы и системы оплаты труда.
- •19. Современные тенденции в выплате заработной платы и вознаграждения
- •20. Оплата труда менеджера.
- •21. Руководство персоналом и мотивация труда. Теории мотивации
- •22. Гибкие формы оплаты труда
- •23. Участие персонала в прибылях и капитале фирмы. Политика доходов
- •24. Социальные льготы и выплаты
- •25. Высвобождение персонала
6. Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами
Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами предполагает интеграцию всех направлений УП в процесс общего корпоративного планирования и разработки стратегий компании.
УП становится не просто составной частью концепции развития фирмы, а органически совмещается с ней.
Составляющие стратегического подхода к упр-ю человеческими ресурсами:
отражение основных направлений политики в области управления персоналом в миссии компании;
связь функций управления персоналом со стратегией бизнеса;
определяющая роль функций управления персоналом при разработке организационной структуры компании;
участие линейного руководства в реализации функций УП.
7. Кадровая политика фирмы и ее основные направления
Кадровая политика орг-ии – генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации.
Составляющие кадровой политики:
обеспечение раб-й силой высокого качества – планирование, отбор, найм, высвобождение и т.д.;
развитие работников, профориентация, оценка, продвижение по службе и т.д.;
совершенствование орг-ии и стимулирование труда.
Основные характеристики:
связь со стратегией;
ориентация на долгосрочное планирование;
значимость роли персонала;
философия фирмы в отношении работников;
взаимосвязанные ф-ии и процедуры по работе с персоналом.
Философия фирмы – совокупность моральных и административных норм и правил взаимоотношений персонала, подчиненных достижению стратегических целей фирмы (Toyota, Sony, IBM, General Motors).
Основные направления кадровой политики:
управление персоналом орг-ии;
подбор и расстановка персонала;
формирование и подготовка резерва для выдвижения на руководящие должности;
оценка и аттестация персонала;
развитие персонала;
мотивация и стимулирование персонала, оплата труда.
В процессе разработки кадровой политики обычно формулируются следующие отдельные, хотя и взаимосвязанные направления: общая политика кадровой работы; организационно-штатная политика (определение потребности в кадрах, получение заявок на специалистов, оформление назначений и перемещений персонала, подбор кандидатов); информационная политика (учет, обработка, распределение информации); финансовая политика по отношению к персоналу (принципы распределения средств, выдачи вознаграждений и других выплат, обеспечение страховки и т.д.); другие направления работы (определение потребности в обучении и повышении квалификации и т.д.)
8. Сущность и цели кадрового планирования
Планирование персонала – целенаправленная деят-ть по подготовке кадров, обеспечению целенапр-го и динамич-го развития персонала, расчету его проф.-квалификац. структуры, опр-ю потребности и контролю за его исп-м.
Цели кадрового планирования:
получить и удержать людей нужного качества в нужном количестве;
наилучшим образом исп-ть потенциал своего персонала;
способствовать предвидению проблем, возникающих из-за возможного избытка или нехватки персонала.
Планирование персонала включает:
планирование потребности в персонале;
планирование привлечения или сокращения кадров;
планирование использования штатов;
планирование кадрового развития;
планирование расходов по содержанию персонала.
Проблемы кадрового планирования:
трудность планирования кадров (труд-е поведение, конфликты; высокая степень неопределенности);
двойственность системы эк-х целей и кадровой политики (кроме эк-х показателей, соц-е показатели);
перспективное – до 10 лет;
среднесрочное – 3-5 лет;
краткосрочное, текущее – до 1 года.
С удлинением времени растет фактор неопределенности.
Этапы планирования персонала:
Оценка наличного персонала =>
Оценка будущих потребностей =>
Разработка программы по развитию персонала.