- •Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
- •Введение
- •1. Выбор темы и требования к содержанию контрольной работы
- •2. Требования к оформлению контрольной работы
- •3. Темы контрольных работ по дисциплине «Управление персоналом» Тема № 1 Рынок труда.
- •Тема № 3 Кадровая политика организации сферы сервиса
- •Тема № 4 Персонал предприятия сферы сервиса как объект управления
- •Тема 5 Служба управления персоналом (hr-подразделения) организации
- •Тема № 6 Кадровые технологии: планирование в управлении персоналом
- •Тема № 7 Кадровые технологии: набор и подбор персонала.
- •Тема № 8 Кадровые технологии: адаптация персонала.
- •Тема 9 Кадровые технологии: оценка и аттестация персонала.
- •Тема № 10 Кадровые технологии: построение систем мотивации персонала
- •Тема № 11 Кадровые технологии: вознаграждение за труд.
- •Тема № 12 Кадровые технологии: профессиональный рост и планирование деловой карьеры
- •Тема №13 Кадровые технологии: работа hr-службы в ситуации изменений и управление конфликтами.
- •Тема 14 Кадровые технологии: развитие и обучение персонала. Теоретическая часть
- •Тема № 15 Правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Тема № 16 Документационное обеспечение системы управления персоналом.
- •Тема № 17 Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.
- •Законодательные акты и нормативные документы
- •Рекомендуемая литература
Тема № 6 Кадровые технологии: планирование в управлении персоналом
Теоретический раздел
Определение потребности в человеческих ресурсах организации. Методы кадрового анализа (SWOT-анализ, статистический анализ, исследования). Взаимосвязь плана и бюджета по персоналу. Факторы, определяющие эффективность управления персоналом.
Экономическая сущность затрат на персонал. Задачи учета, анализа и планирования затрат на персонал. Классификация затрат на персонал: прямые и косвенные затраты. Планирование фонда оплаты труда (ФОТ). Бюджетирование затрат на персонал.
Форматы кадрового планирования. Оперативный план работы с персоналом. Описание должности как один из элементов кадрового планирования.
Практический раздел (разбор управленческих ситуаций)
Сравните особенности планирования персонала применительно к его различным жизненным цикл организации (на этапе - создания, роста, устойчивого функционирования, упадка, санации).
На основе алгоритма составления hr-бюджета произведите планирование расходов на персонал конкретной организации.
Разработайте методику экономической оценки эффективности системы управления персоналом для конкретной организации.
Тема № 7 Кадровые технологии: набор и подбор персонала.
Теоретический раздел
Кадровая политика организации в области найма Организация системы найма персонала. Источники поиска персонала. Внешние и внутренние источники информации о персонале. Алгоритм поиска и отбора персонала. Методы поиска информации о персонале. Особенности региональных и местных рынков рабочей силы. Особенности использовании информационных технологий. Сравнение технологий Head Hunting, Executive, Recrutment (массовый набор). Формирование и поддержание базы кандидатов.
Подбор персонала. Анализ резюме. Приоритеты при работе с резюме. Виды и стили интервью Техника проведения интервью при приеме на работу Выявление мотивационных приоритетов кандидатов. Принятие решения о найме или отказе кандидату. Алгоритм обратной связи кандидату. Особенности найма персонала в зависимости от стадии развития организации.
Практический раздел (разбор управленческих ситуаций)
Проанализировать методы оценки кандидатов на этапе отбора в конкретной организации.
Разработать профиль кандидата на вакантную должность. Сформулировать исходные данные для профиля, формальные и неформальные требования.
Разработать модель компетенций специалиста и регламент документирования приема на работу.
Тема № 8 Кадровые технологии: адаптация персонала.
Теоретический раздел
Трудовая адаптация персонала как процесс приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности и совершенствования деловых и личных качеств работников. Адаптация нового сотрудника на основе его оценки. Виды адаптации персонала - психофизиологическая; социально-психологическая; профессиональная и организационная адаптация. Вторичная трудовая адаптация. Объективные показатели адаптации персонала - показатели, характеризующие эффективность трудовой деятельности и активность участия сотрудников в ее различных сферах. Затраты на адаптацию. Факторы, влияющие на затраты по адаптации персонала.
Практический раздел (разбор управленческих ситуаций)
Проанализировать особенности профессиональной и организационной адаптации персонала на различных этапах развития конкретного предприятия и в различных производственных (рыночных) условиях.
Проанализировать противоречия профессиональной и организационной адаптации различных категорий персонала на примере конкретной организации, в конкретной ситуации.
Произвести бюджетирование затрат на подбор и адаптацию персонала в организации.