6. Паблик рілейшнз як соціальний інститут

Соціальний інститут — стійкий комплекс формальних і неформальних правил, принципів, норм, настанов, що регулюють різні сфери людської діяльності і організують їх в систему ролей і статусів, що утворюють соціальну систему.

ПР как социальный институт

Д. Гавра Соц. институт – комплекс, охватывающий с одной стороны совокупность нормативно-ценностно обусловленных ролей и статусов, предназначенных для удовлетворения опред. соц. потребностей, а с др. стороны соц. образование, созданное для использования ресурсов общества в форме интеракции (взаимодействия) для удовлетворения этой потребности

Общие признаки соц. институтов:

1. Выделение опред. круга S’ов, вступающих в процессе деятельности в отношения, приобретающие устойчивый характер

2. Определенная организация

3. Наличие соц. норм, регулирующих поведение людей в рамках данного института

4. Наличие социально значимых функций института, интегрирующих его в социальную систему

Ф-ции, кот. соц. институт выполняет в обществе

1. регулирование деят-ти членов общ-ва в рамках соц. отношений

2. создание возможностей для удовлетворения потребностей членов общества

3. обеспечение соц. интеграции и устойчивости общественной жизни

4. социализация индивидов

Структура соц. института (по Щепаньскому)

1. цель и сфера деятельности института

2. ф-ции, предусмотренные д/достиж. цели

3. нормативно-обусловленные соц. роли и статусы, представленные в структуре института

4. средства и учреждения для достижения целей и реализации функций

1. Наличие цели ПР - формирование эффективной системы коммуникаций соц. субъекта с его общественностью, обеспечивающей оптимизацию взаимодействия со значимыми для него сегментами среды

2. Наличие субъектной сферы - МК

3. Институт PR представляет собой и форму соци¬альной организации, в которой каждый вид деятель¬ности закреплен за определенным субъектом. При этом термин «организация» имеет три взаимосвязанных ас¬пекта: 1) объединение людей, 2) деятельность по упо-рядочению их совместных усилий, 3) свойство объек¬та, выражающее уровень упорядоченности. Организа¬ция присуща структурам, профессионально работающим на рынке паблик рилейшнз: PR-агент¬ствам, пресс-службам, отделам по связям с обществен¬ностью и т.д. Институт паблик рилейшнз со¬вершает обмен деятельностью и взаимодействует с другими социальными и социально-политическими институтами: ин¬ституты представительной демократии, законодатель¬ной и исполнительной власти, СМИ, политические партии и т.п.

4. Развитая система нормативного регулирования, В ней формулиру¬ются основные положения, определяющие статус пуб¬личной коммуникации и PR в данном обществе, за¬крепляются важнейшие политические права и свободы, среди которых право граждан на информацию, право на свободное выражение мнений, другие необходимые права. Следующим элементом нормативной системы, задающей условия существования института PR, яв¬ляется система законодательных актов. Среди них вы¬делим прежде всего законы о «Средствах массовой информации» и «О рекламе». Также профессио нально-этические кодексы, декларации, хартии.

Соціальний інститут як термін широко застосовується для опису регулярно повторюваних протягом тривалого часу соціальних практик, що санкціоновані та підтримуються з допомогою соціальних норм і мають важливе значення в структурі суспільства 

Соціальний інститут — набір правил, що пов'язаний з певним соціальним контекстом, який допомагає реалізації важливихсоціальних функцій [3].

Зв'язки з громадськістю - «паблік рілейшнз» (PR) – область людської діяльності, визнана у всьому світі як найважливіший елемент ділових відносин. На сьогоднішній день можна сміливо стверджувати, що PR сформувалися як особливий соціальний інститут, що грає важливу роль в розширенні меж управління благодійних, освітніх та некомерційних організацій, комерційнихта фінансових структур, урядів і державних служб. PR – це невід'ємна частина управління ефективною життєдіяльністю будь-якої організованої форми. Про це свідчить більш ніж 200-річнаісторія створення та розвитку інституту зв'язків з громадськістюв багатьох західних країнах.

Як соціальний феномен PR являє собою управлінську діяльність, спрямовану на формування публічних дискурсів соціального суб’єкта, що забезпечує оптимізацію його взаємодій із вагомими сегментами соціального середовища. Звідси, мета PR полягає у формуванні ефективної системи комунікацій соціального суб’єкта з його громадськістю, за якої досягається їх оптимальна взаємодія. Предметом PR є управління пабліцитним капіталом, під яким розуміють такі нематеріальні субстанції, як позитивна громадська думка, привабливий імідж, позитивне пабліситі тощо. При цьому до суб’єктної структури PR включають базисні суб’єкти (для яких здійснюється PR), і технологічні суб’єкти, що безпосередньо здійснюють PR. У процесі діяльності цих суб’єктів виникає субстанція PR — публічна комунікація. Характер і зміст PR визначаються цілями й завданнями діяльності базисного суб’єкта в сфері управління комплексом своїх комунікацій з іншими суб’єктами. Результати PR корелюють з його метою й предметом і становлять сукупність таких феноменів: оптимальне комунікативне середовище базисного суб’єкта; ефективні для нього публічний дискурс, пабліситі, позитивна громадська думка, репутація.

Як соціальний інститут, PR – це особлива форма соціальної організації, спосіб закріплення різновидів діяльності, пов’язаних із виконанням суспільно необхідного завдання – оптимізації взаємодії соціальних суб’єктів із їхньою зовнішньою та внутрішньою громадськістю. Головна мета цього інституту – обслуговування суспільної потреби по забезпеченню ефективного публічного дискурсу для соціальних суб’єктів, якщо вони бажають збільшити свій пабліцитний капітал легітимними засобами. PR як різновид соціальної діяльності зумовлює появу сукупності соціальних практик, пов’язаних із виробництвом, функціонуванням ефективних систем публічних комунікацій, які й утворюють сферу цього різновиду діяльності. В ядрі даної сфери за певних умов PR формується як соціальний інститут. Суб’єктна структура інституту PR містить такі групи елементів: базисні й технологічні суб’єкти; суб’єкти регламентації, самоврядування, саморегулювання, освіти і підготовки кадрів для PR-діяльності; суб’єкти, що досліджують PR. Невід’ємним атрибутом інституту PR є розвинена нормативна система, що формує межі, порядок функціонування та визначає характер дії суб’єктів PR-діяльності. В Україні підгрунтям цієї системи виступають норми Конституції, законодавчі акти, що регламентують діяльність ЗМІ, поширення реклами, проведення виборчих кампаній тощо.