3. Завдання|задачі|

Завдання|задавання| № 1

Організаційна структура управління підприємства включає наступні|слідуючі| підрозділи: відділ кадрів, відділ розвитку персоналу, відділ аналізу і розвитку засобів|коштів| стимулювання праці, відділ умов праці, відділ соціального обслуговування, інші підрозділи. Які функції управління персоналом ви закріпили б за кожним з вказаних відділів? Інформацію занесіть в таблицю 16.1.

Таблиця 16.1

Розподіл функцій управління персоналом

Підрозділи	Блоки управління персоналом підприємства
	Формування і розподіл персоналу	Створення умов використання персоналу	Розробка нормативів по персоналу	Проектування структури управління
Відділ кадрів
Відділ розвитку персоналу
Відділ аналізу і розвитку засобів стимулювання праці
Відділ умов праці
Відділ соціального обслуговування
Інші підрозділи

Завдання|задавання| № 2

Організаційна структура управління підприємством включає серед інших такі підрозділи: відділ кадрів, відділ підготовки кадрів, відділ організації праці і заробітної плати, відділ техніки безпеки, відділ соціального розвитку. Які функції управління персоналом ви закріпили б за кожним з вказаних відділів? Інформацію занесіть в таблицю 16.2.

Таблиця 16.2

Розподіл функцій управління персоналом

Підрозділи	Сфери управління персоналом підприємства
	Управління кадрами	Управління працею	Управління соціальним розвитком
Відділ кадрів
Відділ підготовки кадрів
Відділ організації праці і заробітної плати
Відділ соціального розвитку
Інші підрозділи

Завдання №|задавання| 3

Ви є керівником відділу по роботі з|із| персоналом на торгівельному|торговому| підприємстві. Підприємство розширює свою діяльність і у зв'язку з цим потребує кадрового поповнення. Керівництво має намір прийняти на роботу нових менеджерів – більше 20 чоловік.

У зв'язку з цим Вам необхідно розробити схему процедури пошуку кандидатів на вакантні місця, відбору і прийому на роботу. У чому полягатиме Ваша схема? На що потрібно буде звернути особливу увагу?

Завдання|задавання| № 4

Набор персоналу підприємства здійснюється за конкурсом. З числа осіб|лиць|, що подали заявку, необхідно було підібрати|добирати| лінійних керівників, керівників функціональних підрозділів і майстрів|мастер-штампів| в співвідношенні 4:8:20. Проте|однак| фактично як лінійних керівників, так і керівників функціональних підрозділів опинилося на 25 % більше, ніж планувалося|планерувало|, а майстрів|мастер-штампів| – на 20 % менше запланованого. Всього прийнято на підприємство 97 чоловік. Розрахувати, скільки чоловік було прийнято на кожну посаду.

Завдання|задавання| № 5

Складіть резюме і супровідний лист за своїми даними відповідно до такого оголошення: “Організація на постійну роботу запрошує фахівця з менеджменту персоналу. Вимоги до кандидата: чоловік/жінка; 25-35 років, вища економічна освіта|утворення|, досвід|дослід| кадрової роботи, володіння комп'ютером на рівні Word| і Excel| . Заробітна плата від 1000 грн.”

Проаналізуйте надане оголошення про вакансію відповідно до положень|становищ| Конституції і Кодексу законів про працю України.

Завдання № |задавання| 6

У підрозділі організації сфери послуг спостерігаються часті конфліктні ситуації, що виникають з|із| клієнтами, міжособистісні конфлікти, погана дисципліна, погана якість сервісу. З'ясовано, що причиною такої ситуації є неукомплектованість штату, погана організація набору кадрів, система мотивації обмежена лише|тільки| матеріальними стимул-реакціями|стимулами| (невисокими). Розробіть комплекс заходів за рішенням цієї проблеми.

Завдання №|задавання| 7

У зв'язку з реформою житлово-комунального господарства перед підприємствами ЖКХ Донецької області було поставлено завдання|задачу| провести заходи щодо вдосконалення роботи з|із| кадрами. Аналіз, проведений Донецьким обласним управлінням житлово-комунального| господарства, виявив наступні|слідуючі| кадрові проблеми в галузі:

• дефіцит кадрів. Коефіцієнт текучості робочих кадрів перевищує нормальний рівень. Причинами такого положення|становища| є недостатня мотивація працівників, погані умови праці, нестабільний морально-психологічний клімат в колективах;

• недостатній рівень кваліфікації керівників і фахівців|спеціалістів|.

Розробіть стратегічний план розвитку і стимулювання кадрів.

Список використаної літератури

1. Виханский, О. С, Наумов, А. И. Менеджмент: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономисть, 2005. – 670 с.

2. Бєсєдін М.О., Нагаєв В.М. Основи менеджменту: оцінно-ситуаційний підхід (модульний варіант): Підручник. - К.: Центр навчальної літератури, 2005. - 496 с.

3. Виноградський М.Д., Винагородська А.М., Шканова О.М. Менеджмент в організації: Навч. посіб. для студ. екон. спец. вузів. – К. «КОНДОР» – 2002. 654 с.

4. Виханский, О. С, Наумов, А. И. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2006. - 670 с.: ил.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 511 с.

6. Друкер П. Эффективное управление. - М.: ФАИР-Пресс, 1998. – 288 с.

7. Казанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С. Основы менеджмента. Практикум: Учебное пособие. 2-е изд., - ИНФРА-М, 2002. – 544 с.

8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 304 с.

9. Мартиненко М.М. Основи менеджменту: Підручник. – К.: Каравелла, 2005. – 496 с.

10. Менеджмент: Учебное пособие / Рук. авт. кол.: В.Г.Ильюшенко и Г. К. Губерная. - Донецк: ДонГУУ, 2008. – 439 с.

11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. / Пер. с англ. - М.: Дело, 1996. – 704 с.

12. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2004. – 512 с.

13. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навч. посібник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: „Кондор”, 2003. – 556 с.

14. Осовська Г.В., Копитова І.В. Основи менеджменту. Практикум: Навчальний посібник. – К.: Кондор, 2005. – 581 с.

15. Практикум по теории управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 304 с.: ил.

16. Робінс, Стефан П., ДеЧенцо, Девід А. Основи менеджменту. Пер.з англ. А. Олійник та ін.– К: Видавництво Соломії Павличко “ОСНОВИ”, 2002. – 671 с.

17. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 304 с.

18. Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Практикум. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007. – 476 с.

19. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Практикум. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 476 с.

20. Танаев В.М., Карнаух И.И. Восьмая нота менеджмента или Бизнес, как он есть на самом деле (Практическое руководство по эффективному использованию человеческого ресурса в бизнесе). – СПб.: Питер, 2002. – 396 с.

21. Человеческий фактор: успешные проекты и команд / Пер. с англ. М. Зислиса. – Символ-Плюс, 2005. – www.natahaus.ru

22. Яцура В.В., Жук О.П. Менеджмент: Навчальний посібник. – Львів. «тріада плюс», 2008. – 444 с.