15.2. Организация маркетинговой службы
Для выполнения маркетинговой работы (изучения рынков сбыта, планирования товарного ассортимента и установления цен реализации продукции) предприятию необходимо иметь службу маркетинга.
Целесообразность создания специальной службы зависит от ряда факторов: количества наименований производимой продукции; планируемых объемов выпуска продукции; количества предприятий-конкурентов и товаров-конкурентов; емкости рынка; объема работ по рекламе и стимулированию сбыта. Например, если сельскохозяйственное предприятие основную часть производимой продукции реализует маслозаводу или мясокомбинату в пределах административного района, то дополнительного эффекта от создания службы маркетинга оно не получит. Предприятие, постоянно работающее на рынках других регионов страны, а также имеющее собственную промпереработку, не сможет без специалиста по маркетингу обеспечить высокую эффективность реализации продукции.
Маркетинговую службу целесообразно создавать на наиболее крупных предприятиях, производящих широкий ассортимент продукции (агрофирмы, ассоциации, крупные садоводческие и овощеводческие хозяйства, перерабатывающие предприятия). Такая служба окупит себя и в хозяйствах, реализующих значительную часть продукции за пределы своего административного района или области. Как правило, это специализированные предприятия (семеноводческие, садоводческие и т.д.).
Структура службы маркетинга определяется особенностями товаров, предлагаемых для продажи, целями, которые ставят перед собой предприятия. Так, основная задача маркетинга продукции растениеводства и животноводства состоит в прогнозировании объемов сбыта исходя из потребностей рынка. Следовательно, основными функциями специалиста по маркетингу сельскохозяйственного предприятия будут изучение конъюнктуры рынка и организация сбыта. Другими словами, маркетолог должен выяснить, какая продукция и какого качества требуется на рынке, найти конкретных потребителей и организовать заключение с ними сделок на максимально выгодных для хозяйства условиях.
Маркетинговая деятельность, особенно исследование рынка и реклама, связана с немалыми расходами. Но целесообразность этих расходов в условиях конкуренции очевидна и признается во всем мире. Как показывает практический опыт работы зарубежных сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий, дополнительная прибыль от применения маркетинговых методов, как правило, оказывается в 10—20 раз выше, чем затраты на маркетинг.
При незначительных объемах производства и реализации создавать маркетинговую службу в хозяйстве не стоит. Но это не означает, что мелкие и средние предприятия, сбывающие большую часть продукции в пределах административного района или области, могут обойтись без информации о рыночных ценах на те или иные товары, сведениях о покупателях, выгодности производства той или иной продукции, наконец, без помощи в организации заключения сделок с потребителями. Сбор и анализ этих данных должна обеспечить централизованная маркетинговая служба, обслуживающая на коммерческой основе все предприятия района, нуждающиеся в таких данных. Во многих административных районах на базе управлений сельского хозяйства и продовольствия такие подразделения созданы.
Однако совсем не обязательно служба маркетинга должна быть структурным подразделением управления сельского хозяйства. Она может быть и самостоятельным предприятием, например, акционерным обществом с контрольным пакетом акций у товаро
производителей. В этом случае будет обеспечен приоритет интересов тех, кто производит продукцию.
К функциям районных маркетинговых служб могут быть отнесены:
организация сбора, обобщение и анализ информации о продовольственных рынках, структуре потребительского спроса, наличии и движении продукции, ценовой мониторинг;
прогнозирование потребительского спроса на продукцию АПК, сбор заказов потребителей, организация рекламы продукции на рынках других регионов страны, консультации по вопросам разработки бизнес-планов и планов маркетинга продукции, оценка рисков и эффективности маркетинговых решений.
В составе районной маркетинговой службы необходимо иметь специалистов по маркетингу, одного программиста (автоматизация деятельности, программное обеспечение) и начальника службы. Однако окончательное решение о численности работников необходимо принимать на местах с учетом объемов выполняемых работ.
Система маркетинга на уровне районов и отдельных предприятий позволяет по первому требованию обеспечить руководителей и специалистов сельскохозяйственных организаций (предприятий) информацией о наличии спроса и предложения на продукцию, о том, куда и по какой цене им выгоднее ее продать, оказать помощь в проведении маркетинговых исследований и осуществлении той или иной маркетинговой стратегии.