Сравнительные характеристики японской и американской моделей управления.

Характеристики	Модели
	японская	американская
Доминирующие качества делового человека	умение работать «в команде», ориентация на коллектив, отказ от выпячивания собственного «Я», нежелание рисковать.	больший индивидуализм, в последнее время - переход к коллективным формам, стремление к продуманному риску.
Критерии продвижения по службе	жизненный опыт, хорошее знание производства, медленное должностное продвижение.	высокая квалификация, способность к обучению, быстрое перемещение в должности.
Профессиональная компетентность	специалисты широкого профиля, специальные требования и формы повышения квалификации; обязательная переподготовка; ротация места работы (должности); письменные отчеты о работе.	тенденция перехода от узкой специализации к овладению несколькими смежными специальностями. Традиционные формы обучения и повышения квалификации.
Процесс принятия управленческих решений	снизу вверх, принятие решения по принципу консенсуса; решение принимается долго, реализуется быстро.	сверху вниз, индивидуальность принятия решения менеджером; принимаются быстро, реализуются медленно.
Отношение работников к фирме и работе	пожизненный найм, переход в другую фирму считается неэтичным поступком. Главные мотивы поведения сотрудников характеризуются социально - психологическими факторами (чувство принадлежности к коллективу, фирме и т.д.).	краткосрочный найм, частая смена работы в зависимости от материальных благ. Главный мотив - экономический факторы (деньги).
Характер проведения инноваций	эволюционным путем	революционным путем
Форма деловых отношений	личные контакты на основе взаимного доверия	контракты

Особенности управления в современных условиях

В настоящее время в теории и практике менеджмента складывается новое направление - так называемый менеджерский (неформальный) подход. Причиной этого является возрастающая сложность и динамичность внешней среды деятельности фирмы. Ранее, в условиях относительно стабильных параметров рынка, предполагалось, что успех фирмы зависит прежде всего от факторов, лежащих в её границах (внутренняя среда организации). При таком подходе цели и задачи считаются заданными и стабильными в течение длительного времени. Основными действиями в таких условиях являются:

1. построение организационной структуры по функциональному принципу, с четким разделением аппарата управления по службам;

2. всеобщая регламентация деятельности и действенный контроль четкого исполнения кадрами указаний сверху;

3. централизация управления и т.д.

Однако, в современных условиях менеджмент - это творческий процесс, исключающий возможность «шаблонного» применения стандартных методов и форм управленческого воздействия.

Основные исходные предпосылки нового менеджерского (неформального) подхода в управлении:

1. фирма рассматривается как живой организм, состоящий из людей, объединенных совместными ценностями;

2. успех фирмы во многом определяется внешними условиями, а следовательно, она (фирма) должна постоянно обновляться, быть нацеленной на приспособление к внешним факторам, главным из которых является потребитель;

3. исходя из внешних условий формируется долгосрочная линия поведения фирмы. Стратегические цели являются приоритетными по сравнению с оперативными;

4. основная ставка делается на самореализующегося человека;

5. основным подходом в управлении является ситуационный подход. Пригодность различных методов определяется ситуацией, а сама организация рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, т.е. как система.