Вопрос 5. Развитие малой группы.

Развитие группы не может проходить бесконфликтно. Можно утверждать, что любая группа в своем развитие проходит ряд последовательных стадий, при этом переход к каждой новой стадии часто представляет собой качественный скачок, сопровождающийся кризисом и внутригрупповыми конфликтами.

Продемонстрируем этот на модели Стэнфорда и Роарка, а объектом возьмем студенческую группу. Они выделяют семь стадий группообразования, зависящих от направленности членов группы - на эмоциональные или инструментальные проблемы:

1. процесс знакомства - микрогруппы почти не существуют, общение протекает в диадах, изредка в триадах, как правило, оставшихся со школьной скамьи, подготовительных курсов и т.д.;

2. период формирования групповых норм, начало возникновения группового самосознания - ориентация на эмоциональные проблемы;

3. стадия конфликта - конфликт между лидерами;

4. период сбалансированности - проявляются первые признаки групповой солидарности и сплоченности;

5. формирование понятия «МЫ» - на этой стадии при должном подходе группой легко управлять - конформизм выражен максимально;

6. переоценка групповых норм с точки зрения сложившихся эмоциональных отношений;

7. формирование инструментальных ценностей.

Необязательно группа пройдет все эти стадии - она может «зависнуть на любой из них». Связано это, прежде всего с тем, насколько адекватно и сбалансировано протекают следующие групповые процессы: процесс сплочения, групповые конфликты и выработка групповых решений.

Вопрос 6. Групповое сплочение и определяющие его факторы.

Сплочение группы - это процесс, сопровождающий её на всех этапах развития. Суть этот процесса - в формировании определенного типа связей и отношений, которые позволяют формальную структуру, задаваемую извне, превратить в психологическую общность. Сплоченность имеет различные проявления. Она выражается и в эмоциональной притягательности и взаимопривязанности членов группы, и стремлении их к сохранению своего группового членства и в единстве целей и ценностей участников группы.

На процесс сплоченности группы влияют:

1. эмоциональная привлекательность членов группы.

2. Сходство членов группы между собой: возрастное, этническое, социальное и ценностное сходство (пример: сплоченность может не возникнуть в группе, где люди имеют разный возраст, или где собраны представители разных социальных слоев, это так же относится к образованию). Два вышеперечисленных фактора связаны между собой - чем симпатичнее нам человек, тем ближе нам его взгляды, тем меньше мы обращаем внимание на какие бы то не было различия, и наоборот.

3. Предпочитаемый группой способ взаимодействия - сплоченности способствует взаимодействие по типу сотрудничества и кооперации, конфликтное противоборствующее поведение - наоборот. Но в тоже время сплачивающим факторам может выступить конкуренция по отношению к другим группам.

4. Особенности групповых целей. Цели помогают сплачиваться, если они принимаются членами группы, а не ставятся формально извне, а также если группа может рассчитывать на успех в достижении целей.

5. Удовлетворенность группы и каждого ее члена групповой деятельностью и своим положением в группе. Чем выше удовлетворенность участников деятельностью группы и самим собой, тем в большей степени будет сплачиваться группа.

6. Характер руководства и стиль принятия решений. Известно, что коллегиальный, кооперативный стиль руководства и возможность для каждого члена группы принимать участие в выработке решения способствует сплочению группы.

Остановимся подробно на формах и средствах организации процесса выработки совместного решения.