1.6. Основные направления совершенствования систем управления
Управление, в строгом смысле слова, есть воздействие на работника с целью достижения целей, стоящих перед предприятием и его членами.
Можно выделить следующие основные направления совершенствования системы управления:
Децентрализация управления.
Подразумевает под собой быструю адаптацию системы управления на воздействия окружающей среды. Данная реакция зависит от степени централизации (децентрализации) в принятии решений.
Децентрализация управления происходит в двух направлениях:
делегирование полномочий;
переход к небольшим автономным структурным единицам, которые наделены правами принимать решения по всем вопросам организации.
Специализация и диверсификация производства.
Специализация организации это ее направление деятельности, а диверсификация это расширение ее деятельности. Таким образом, эти два направления взаимосвязаны между собой и в отрыве друг от друга малопродуктивны.
В связи с этим главным в данном аспекте является установление правильного соотношения между ними, так как именно оно определяет продуктивность ресурсов предприятия, его устойчивость и экономический рост.
Совершенствование хозяйственного механизма.
Предусматривает под собой такое построение организационной структуры управления, мотивации и методов управления, которые позволили бы организации быстро адаптироваться к изменениям окружающей среды, и быть готовой к любым изменениям завтра.
Кроме того совершенствование хозяйственного механизма это внедрение чего-то нового, эффективного для организации.
Существует три подхода на пути совершенствования организации:
Модель «Идеально бизнеса».
Подготовка организации к ее будущему.
Приоритетное и максимально использование ресурсов.
Реализация стремления к повышению эффективности работы предприятия во многом зависит от правильности определения потенциала бизнеса.
Создание стабильности в деятельности предприятия.
Стабильность это, прежде всего укрепление связей организации, путем качественного обслуживания своих клиентов, поставщиков и т.д.
Кроме того наличие имиджа у организации также обеспечивает ее стабильность.
Таким образом, применение на практике всех аспектов совершенствования системы управления в организации позволят ей эффективно функционировать в окружающей среде и быть готовой к ее изменениям.
2. Практическая часть
2.1. Действующая схема управления в организации
Исследуемым объектом управления является отдел детской одежды «Orby».
Местонахождение: г. Архангельск, ТЦ «Гранд плаза».
В отделе детской одежды представлен широкий ассортимент модных, дизайнерских вещей для мальчиков и девочек ростом от 86 до 152 см.
В отделе работает 8 человек: 6 продавцов – консультантов, директор магазина и бухгалтер.
Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации. Ее привлекательность для менеджмента состоит в значительной подконтрольности управлению: организационные структуры создают и изменяют, рассматривают как предпосылку достижения высоких результатов и причину состоявшихся неудач. Представляя собой важнейшую внутреннюю ситуационную переменную, организационная структура выполняет роль несущей конструкции магазина.
В магазине «Orby» организационная структура управления линейно-фукциональная, которая в принципе является наиболее распространенной в настоящее время. Данная структура удачно сочетает линейные (производственные) подразделения, которые выполняют на предприятии весь объем основной производственной деятельности, с отделами и службами, которые реализуют конкретные функции управления в масштабах всей организации.Организационная структура управления подразделением представлена на рисунке 7.
Директор магазина
Бухгалтер
Старший
продавец-консультант
Продавцы-консультанты
Рисунок 7 – Организационная структура управления магазина
Таким образом, как показывает данный рисунок, структура управления отдела детской одежды достаточно проста, но эффективна.
Все существующие подразделения в магазине подчиняются директору, который решает все вопросы, касающиеся магазина: организационные, финансовые, информационные и т.д.