- •2.Информационные технологии в делопроизводстве
- •3. Cистема электронного документооборота
- •4.Автоматизация подготовки текстовых документов на примере рассылки писем.
- •5. Обработка экономической информации на основе табличных процессоров
- •6. Табличный процессор excel. Списки и средства их обработки
- •7. Локальные и распределенные базы данных.
- •8.Экспертные системы и базы знаний
- •9) Система управления базами данных Access.Таблицы, запросы, формы, отчеты.
- •10) Вычислительные сети : локальные, региональные и глобальные
- •11) Интернет технологии в управлении и организации.
- •12)Электронная почта как информационная технология управления
- •13) Автоматизированные информационно-поисковые системы
- •14) Информационные системы и ее функции на предприятии
- •15)Организационная иерархия предприятия. Использование ис на каждом уровне.
- •16. Основные типы информационных систем в организациях. Их связь друг с другом.
- •17. Различия между поведенческим и техническим подходами к ис
- •18. «Общее качество управления», роль ис в его повышении
- •19. Тенденции в области разработки и применения ит
- •21. Роль ит в решении отраслевых проблем
- •22. Причины, влияющие на интеграцию управления ит
- •23. Основные этапы технологической инновации. Преследуемые цели
- •24. Факторы, влияющие на принятие решений относительно покупки ит или разработки собственными силами
- •25.Изменения в отношениях между управляющими ит и конечными пользователями по мере внедрения ит на предприятии.
- •26. Факторы, влияющие на выбор иt и проблемы иt
- •29.Принципы лежащие в основе типовых конкурентных стратегий.
- •30.Модель цепочек формирования ценности продукта. Влияние ит на отдельные элементы цепочки
- •31. Случаи негативного влияния при использовании ит
- •32.Факторы, влияющие на риски, связанные с использованием ит
- •33. Информационная архитектура предприятия, учреждения.
- •34.Основные характеристики модели «клиент-сервер». Ограничения модели
- •35.Межорганизационная система. Модели взаимодействия участников межорганизационной системы
- •36. Уровниконтроля в межорганизационнойсистеме.
- •37. Распределенныемежорганизационныесистемы
- •38. Виртуальное предприятие, учреждение
- •39. Обеспечение безопасности межорганизационной системы
- •40. Преимущества интеграционного партнерства перед электронной вертикальной интеграцией
- •41. Оценка потенциала информационного партнерства
- •42.Влияние информационных систем и организаций друг на друга. Факторы влияния на взаимодействие организации и ит
- •43.«Структурные» черты, присущие всем современным организациям, учреждениям.
- •44.Основные типы организационных структур их характеристики.
- •45.Роль управляющих на предприятии. Поддержка управляющих информационными системами.
- •46.Эволюция ит. Влияние ит на предприятие в процессе эволюции.
- •47. Влияние ит на организационные схемы предприятий.
- •48.Решение проблемы недостаточного доступа к информации в рамках организации.
- •49. Проблемы, возникающие при формировании политики решения организационных задач в области развития и применения ит
- •50.Последствия доминирования подразделений ит при решении вопросов развития и применения ит.
- •51.Последствия доминирования конечных пользователей при решении вопросов развития и применения ит
- •52.Факторы, влияющие на целесообразность создания центрального подразделения для контроля развития ит.
- •53.Проблемы, возникающие при оценке реализуемости создания ис.
- •54.Преимущества централизации ресурсов ит в одном или нескольких крупных подразделениях.
- •55.Дилемма соответствия ит структуре и стратегии предприятия, учреждения. Методы ее решения
- •56.Основные задачи для подразделений ит
- •57. Ответственность конечных пользователей в области развития и применения ит.
- •58. Изменения операционных систем в последние десять лет. Чем они вызваны?
- •59. Формы организации управления операциями ит
- •60. Критерии определения границ внутренней специализации отделов (функциональных групп) подразделения ит
- •61. Состав и структура персонала, требующегося для организации и работы функциональных групп подразделения ит
- •66.Операционные мощности. Факторы, влияющие на их изменение
- •67.Изменения в функциях персонала, обеспечивающего операционную деятельность. Какие факторы нужно учитывать в управлении персоналом?
- •68. Стандарты в области операционной деятельности
- •69. Процессы управления ит на предприятиях, в учреждениях. Каковы их функции?
- •70.Основные задачи системы текущего управления ит
- •71.Создание системы текущего управления ит
- •72.Влияют рода деятельности на построение систем текущего управления ит
- •73. Причина конфликтов, возникающих при исполнении функций текущего управления.
- •74. Задачи аудита ит. Пути создания аудита
- •75.Факторы, влияющие на планирование ит
- •76.Ограничения на результаты планирования ит. С чем они связаны?
- •77.Степень формализации планирования ит
- •78. Основные причины обращения к внешним источникам ит
- •87. Этапы этического анализа. Каковы цели каждого этапа?
- •88. Этические принципы, исходя из которых, можно решать те или иные этические дилеммы. Покажите, как их можно использовать при решении конкретных вопросов этического выбора.
- •89. Дайте характеристику режима справедливой информационной практики. Из каких элементов она состоит?
- •90. Российские законы, регулирующие информационные потоки в обществе и защиту информации.
- •91. Основные виды прав интеллектуальной собственности в современном информационном обществе.
- •92. Роль кодекса корпоративной этики в жизни общества.
- •93. Проблемы качества ис с вопросами морали в обществе. Наиболее общие факторы, влияющие на проблему качества систем.
- •94. Факторы, влияющие на качество жизни, связанные с использованием компьютеров и информационных систем.
21. Роль ит в решении отраслевых проблем
Комплексное внедрение информационных технологий в промышленную сферу является одной из зон пристального внимания как государства, так и частных компаний. Инструментом для подведения информационного базиса под промышленное производство и российский бизнес в целом может оказаться развитие и внедрение CALS-технологий. Аббревиатура CALS в ее нынешней трактовке раскрывается как ContinuousAcquisitionandLifeCycleSupport.Технологии CALS(ИПИ) особенно перспективны для внедрения в вертикально интегрированных промышленных структурах, включающими в себя НИИ, КБ, промышленные предприятия основного производства и субподрядчиков, разветвленную сбытовую сеть.
Применение технологий CALS(ИПИ) позволяет эффективно решать проблемы обеспечения качества выпускаемой продукции: компьютерная поддержка процессов разработки, производства, пуско-наладки отвечает требованиям международных стандартов ИСО 9000.
Для цепочки из поставщиков готовой продукции, потребителей, служб технического обслуживания, ремонта и утилизации продукции технологии CALS(ИПИ) являются инструментом сокращения затрат (цены изделия), сокращения сроков вывода новых образцов на рынок, повышением качества продукции и эффективности ее эксплуатации и утилизации за счет сквозной поддержки жизненного цикла.
В рамках этой общей проблематики CALS(ИПИ)-технологий для нашей страны особую важность приобретает перевод на их основу максимального объема технологической документации, накопленной нашими ведущими предприятиями. Решение этой задачи в кратчайшие сроки позволит сохранить золотой фонд технических знаний и передать их в полном объеме новым поколениям инженеров и рабочих.
Модный сейчас термин e-business, обозначает, по сути, распространение идей и методов CALS(ИПИ)-технологий на все бизнес-процессы: производственные, организационные, управленческие и торговые, осуществляемые в цифровом виде, с использованием компьютерных систем в едином информационном пространстве предприятия. Поэтому для крупных современных предприятий актуальной задачей в информационном плане на сегодняшний день является обеспечение надежного управления всем объемом разнородных данных, которые порождаются, хранятся и используются в различных информационных системах, существующих на предприятии и связанных с информационной поддержкой продукции и бизнес-процессов.
С точки зрения любого пользователя информационных систем эта задача сводится к простой формуле: получать для дальнейшей обработки необходимую информацию в нужное время, в нужном виде, в конкретном месте компьютерной сети предприятия.
Решение задачи, описываемой этой формулой, требует подбора аппаратно-программной платформы, создания на ее базе корпоративной сети, модернизации и/или создания подсистем управления технологическими процессами, контроля и учета энергоресурсов и других подсистем основного и вспомогательного производства, проведения большого объема работ по подбору и обучению персонала разных уровней.
Сложившаяся за последнее десятилетие структура рынка промышленной автоматизации характеризуется отсутствием компаний, продукты и услуги которых закрывали бы весь спектр решений для перечисленных задач, а стало быть, и решение проблемы создания единого информационного пространства предприятия (ЕИПП). Те из компаний, кто является оставшимися на плаву XYZавтоматиками или их осколками, сохраняют методологический уровень построения АСУ ТП 15-ти летней давности, когда отсутствовали реальные технические предпосылки для создания ЕИПП. Эта стагнация обусловлена, с одной стороны, отсутствием отраслевой нормативной документации, регламентирующей процесс создания и функционирования ЕИПП (и это весьма мощный тормоз внедрения новых информационных технологий для серьезных производств), а с другой стороны, отсутствием достаточного количества квалифицированных специалистов, свободно ориентирующихся в многообразии предложений на рынке промышленной автоматизации, которые могли бы возглавить процесс создания ЕИПП на предприятиях. В этих условиях специализированные асутэпэшные компании заняты в основном тем, что постепенно переводят на современную аппаратно-программную платформу существующие системы АСУ ТП предприятий по мере поступления заказов на модернизацию или оснащают новые небольшие производства. При этом успешное решение локальных задач АСУ ТП усугубляет проблемы построения ЕИПП вследствие появления системы лоскутной автоматизации, которая требует отдельного решения по созданию единой информационной системы АСУ ТП.