- •2.Информационные технологии в делопроизводстве
- •3. Cистема электронного документооборота
- •4.Автоматизация подготовки текстовых документов на примере рассылки писем.
- •5. Обработка экономической информации на основе табличных процессоров
- •6. Табличный процессор excel. Списки и средства их обработки
- •7. Локальные и распределенные базы данных.
- •8.Экспертные системы и базы знаний
- •9) Система управления базами данных Access.Таблицы, запросы, формы, отчеты.
- •10) Вычислительные сети : локальные, региональные и глобальные
- •11) Интернет технологии в управлении и организации.
- •12)Электронная почта как информационная технология управления
- •13) Автоматизированные информационно-поисковые системы
- •14) Информационные системы и ее функции на предприятии
- •15)Организационная иерархия предприятия. Использование ис на каждом уровне.
- •16. Основные типы информационных систем в организациях. Их связь друг с другом.
- •17. Различия между поведенческим и техническим подходами к ис
- •18. «Общее качество управления», роль ис в его повышении
- •19. Тенденции в области разработки и применения ит
- •21. Роль ит в решении отраслевых проблем
- •22. Причины, влияющие на интеграцию управления ит
- •23. Основные этапы технологической инновации. Преследуемые цели
- •24. Факторы, влияющие на принятие решений относительно покупки ит или разработки собственными силами
- •25.Изменения в отношениях между управляющими ит и конечными пользователями по мере внедрения ит на предприятии.
- •26. Факторы, влияющие на выбор иt и проблемы иt
- •29.Принципы лежащие в основе типовых конкурентных стратегий.
- •30.Модель цепочек формирования ценности продукта. Влияние ит на отдельные элементы цепочки
- •31. Случаи негативного влияния при использовании ит
- •32.Факторы, влияющие на риски, связанные с использованием ит
- •33. Информационная архитектура предприятия, учреждения.
- •34.Основные характеристики модели «клиент-сервер». Ограничения модели
- •35.Межорганизационная система. Модели взаимодействия участников межорганизационной системы
- •36. Уровниконтроля в межорганизационнойсистеме.
- •37. Распределенныемежорганизационныесистемы
- •38. Виртуальное предприятие, учреждение
- •39. Обеспечение безопасности межорганизационной системы
- •40. Преимущества интеграционного партнерства перед электронной вертикальной интеграцией
- •41. Оценка потенциала информационного партнерства
- •42.Влияние информационных систем и организаций друг на друга. Факторы влияния на взаимодействие организации и ит
- •43.«Структурные» черты, присущие всем современным организациям, учреждениям.
- •44.Основные типы организационных структур их характеристики.
- •45.Роль управляющих на предприятии. Поддержка управляющих информационными системами.
- •46.Эволюция ит. Влияние ит на предприятие в процессе эволюции.
- •47. Влияние ит на организационные схемы предприятий.
- •48.Решение проблемы недостаточного доступа к информации в рамках организации.
- •49. Проблемы, возникающие при формировании политики решения организационных задач в области развития и применения ит
- •50.Последствия доминирования подразделений ит при решении вопросов развития и применения ит.
- •51.Последствия доминирования конечных пользователей при решении вопросов развития и применения ит
- •52.Факторы, влияющие на целесообразность создания центрального подразделения для контроля развития ит.
- •53.Проблемы, возникающие при оценке реализуемости создания ис.
- •54.Преимущества централизации ресурсов ит в одном или нескольких крупных подразделениях.
- •55.Дилемма соответствия ит структуре и стратегии предприятия, учреждения. Методы ее решения
- •56.Основные задачи для подразделений ит
- •57. Ответственность конечных пользователей в области развития и применения ит.
- •58. Изменения операционных систем в последние десять лет. Чем они вызваны?
- •59. Формы организации управления операциями ит
- •60. Критерии определения границ внутренней специализации отделов (функциональных групп) подразделения ит
- •61. Состав и структура персонала, требующегося для организации и работы функциональных групп подразделения ит
- •66.Операционные мощности. Факторы, влияющие на их изменение
- •67.Изменения в функциях персонала, обеспечивающего операционную деятельность. Какие факторы нужно учитывать в управлении персоналом?
- •68. Стандарты в области операционной деятельности
- •69. Процессы управления ит на предприятиях, в учреждениях. Каковы их функции?
- •70.Основные задачи системы текущего управления ит
- •71.Создание системы текущего управления ит
- •72.Влияют рода деятельности на построение систем текущего управления ит
- •73. Причина конфликтов, возникающих при исполнении функций текущего управления.
- •74. Задачи аудита ит. Пути создания аудита
- •75.Факторы, влияющие на планирование ит
- •76.Ограничения на результаты планирования ит. С чем они связаны?
- •77.Степень формализации планирования ит
- •78. Основные причины обращения к внешним источникам ит
- •87. Этапы этического анализа. Каковы цели каждого этапа?
- •88. Этические принципы, исходя из которых, можно решать те или иные этические дилеммы. Покажите, как их можно использовать при решении конкретных вопросов этического выбора.
- •89. Дайте характеристику режима справедливой информационной практики. Из каких элементов она состоит?
- •90. Российские законы, регулирующие информационные потоки в обществе и защиту информации.
- •91. Основные виды прав интеллектуальной собственности в современном информационном обществе.
- •92. Роль кодекса корпоративной этики в жизни общества.
- •93. Проблемы качества ис с вопросами морали в обществе. Наиболее общие факторы, влияющие на проблему качества систем.
- •94. Факторы, влияющие на качество жизни, связанные с использованием компьютеров и информационных систем.
7. Локальные и распределенные базы данных.
Данные – это составня часть инф-ии в виде зарегистр. символов.
БД –это совок-тьвзаимосвяз. определенным образом структурированных данных, кот. хранятся в памяти ЭВМ, что позволяет отображать стр-ру объектов и их связей в изучаемой предметной области.
Локальная база данных - база данных, размещенная на одном или нескольких носителях на одном компьютере.
Преимущества локальных БД:
1. Увеличение эффективности поиска инф-и за счет комплектования лок БД тематическими информационными массивами, очищенными от ненужной информации.
2. Высокая скорость и точность обмена инф-ей м/у программой поиска и базой данных.
3. Информация в ЛБД надежно закодирована и поэтому её хранение максимально безопасно.
4. Возможность пользователя дополнять БД своими личными собраниями документов.
Распределённые базы данных (РБД) — совокупность логически взаимосвязанных баз данных, распределённых в компьютерной сети.
РБД состоит из набора узлов, связанных коммуникационной сетью, в которой:
а)каждый узел — это полноценная СУБД сама по себе;
б)узлы взаимодействуют между собой таким образом, что пользователь любого из них может получить доступ к любым данным в сети так, как будто они находятся на его собственном узле.
Принципы создания распределённых баз данных:
1. Локальная независимость. Узлы в распределённой системе должны быть независимы, или автономны, все операции на узле контролируются этим узлом.
2.Отсутствие опоры на центральный узел. Локальная независимость предполагает, что все узлы в распределённой системе должны рассматриваться как равные.
3.Непрерывное функционирование.
4.Независимость от расположения. Пользователи не должны знать, где именно данные хранятся физически и должны поступать так, как если бы все данные хранились на их собственном локальном узле.
5.Обработка распределённых запросов. Суть в том, что для запроса может потребоваться обращение к нескольким узлам. В такой системе может быть много возможных способов пересылки данных, позволяющих выполнить рассматриваемый запрос.
6.Независимость от операционной системы. Возможность функционирования СУБД под различными операционными системами.
7. Независимость от сети. Возможность поддерживать много принципиально различных узлов, отличающихся оборудованием и операционными системами, а также ряд типов различных коммуникационных сетей.
8.Экспертные системы и базы знаний
База знаний (knowledgebase) — совокупность знаний, относящихся к некоторой предметной области и формально представленных таким образом, чтобы на их основе можно было осуществлять рассуждения.
Базы знаний чаще всего используются в контексте экспертных систем, где с их помощью представляются навыки и опыт экспертов, занятых практической деятельностью в соответствующей области (например, в медицине или в математике). Обычно база знаний представляет собой совокупность правил вывода.
Экспертная система — это комплекс компьютерного программного обеспечения, помогающий человеку принимать обоснованные решения. Экспертные системы используют информацию, полученную заранее от экспертов — людей, которые в какой-либо области являются лучшими специалистами.
Экспертные системы должны:
- хранить знания об определенной предметной области (факты, описания событий и закономерностей);
- уметь общаться с пользователем на ограниченном естественном языке (т.е. задавать вопросы и понимать ответы);
- обладать комплексом логических средств для выведения новых знаний, выявления закономерностей, обнаружения противоречий;
- ставить задачу по запросу, уточнять её постановку и находить решение;
- объяснять пользователю, каким образом получено решение.
Желательно также, чтобы экспертная система могла:
-сообщать такую информацию, которая повышает доверие пользователя к экспертной системе;
-«рассказывать» о себе, о своей собственной структуре.
Экспертные системы могут использоваться в различных областях — медицинской диагностике, при поиске неисправностей, разведке полезных ископаемых, выборе архитектуры компьютерной cистемы и т.д.