- •2.Понимание проблематики психологической помощи.
- •3.Самостоятельные специфические задачи психологической помощи и задачи по предметным перспективам (доминантам) консультативной практики.
- •4.Исторические предпосылки возникновение психологической помощи и понимание их содержания.
- •5.Развитие психологической помощи личности и сообществу как особого социального и профессионального института.
- •6.Определенные трудности, связанные со спецификой профессии, в области психологической помощи.
- •7.Психологическая помощь личности как предмет обучения, объект воздействия, предмет воздействия, решаемые задачи.
- •8.Процедурные и процессуальные моменты первой встречи в оказании психологической помощи.
- •9.Условия успешного осуществления первой консультативной беседы, особенности восприятия клиентами психологов-консультантов.
- •10.Консультативная беседа как один из основных методов оказания психологической помощи, задачи начальной консультативной беседы, завершение первой консультативной беседы.
- •11.Основные коммуникативные техники в консультативной беседе: молчание, эпатическое слушание, прояснение.
- •12. Основные коммуникативные техники в консультативной беседе: рефлексивная вербализация, интерпретация, самораскрытие, конфронтация.
- •13.Вопросы, характеризующие профессиональный этикет поведения (ведение записей, опаздывание, ориентировка во времени, курение и др.).
- •16 Параметры, существенные для ориентировки в клиенте, возможных сроках работы и ее успешности.
- •17 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в классическом психоанализе з.Фрейда.
- •18 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в аналитической психологии к. Юнга.
- •19 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в гуманистическом психанализе э. Фромма.
- •20 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в неофрейдизме (г. Салливан).
- •21 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в неофрейдизме (к. Хорни).
- •22 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в неофрейдизме (э. Берн).
- •23 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в поведенческой концепции (Уотсон, Скиннер).
- •24 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в рационально-эмотивной терапии а. Эллиса.
- •27 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в рамках экзистенциальной психотерапии.
- •28 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в гуманистической психологии (к. Роджерс).
- •29 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в гештальт-терапии (ф. Перлз).
- •30 Теоретические основы и цели психологической помощи, роль психолога, требования и ожидания от клиента, психотехники в трансперсональной психологии с. Грофа.
- •33 Характерные черты современных отечественных подходов к психологической помощи, подходы и установки в деятельности практикующих психологов.
- •36 Области применения науки и искусства психологической помощи, их характеристика.
- •39Определение и характеристика консультативного контакта, условия, способствующие позитивным изменениям личности.
- •40Характеристика консультативного контакта, основные параметры его определений.
- •41Общая характеристика консультативного контакта с позиций психолога-консультанта в психоаналитическом и адлерианском направлении.
- •42 Общая характеристика консультативного контакта с позиций психолога-консультанта в рационально-эмоциональной терапии, терапии, ориентированной на клиента.
- •43 Общая характеристика консультативного контакта с позиций психолога-консультанта в терапии поведения и экзистенциальной терапии.
- •44 Характеристика основных организационных форм оказания психологической помощи (индивидуальное, семейное, групповое консультирование).
- •45 Характеристика и описание видов психологического консультирования (по б.Д. Карвасарскому).
- •46 Характеристика и описание видов психологического консультирования (по Овчаровой р.В.).
- •47 Характеристика и описание видов психологического консультирования по характеру решаемых задач, характеру теоретического подхода.
- •50 Характеристика групповых форм работы психологической помощи. Разновидности психологических тренингов и их характеристика.
- •51 Личность психолога как один из наиболее важных факторов психологической работы и изменений в жизни клиента.
- •54 Анализ и характеристика Закона рб «Об оказании психологической помощи». Закон республики беларусь 1 июля 2010 г. № 153-з
- •В ситуации психологической помощи
- •61 Нормативные правовые основы организации деятельности педагога-психолога:
- •62Основная рабочая организационно-планирующая документация педагога-психолога: планы работы педагога-психолога на месяц, неделю, аналитический отчет о работе за год.
- •65 Специальная документация педагога-психолога: психологические характеристики, психологические заключения, протоколы обследований, коррекционных занятий, бесед.
- •66 Специальная документация педагога-психолога: карты психического развития, коррекционные карты, выписки из психологических заключений и карт развития.
- •67 Роль социально-педагогических центров, методических объединений в координации деятельности педагогов-психологов учреждений образования.
- •68 Деятельность педагога-психолога по реализации Декрета «о дополнительных мерах по государственной защите детей в неблагополучных семьях».
- •69 Современные подходы к организации психологического просвещения как направления психологической помощи.
10.Консультативная беседа как один из основных методов оказания психологической помощи, задачи начальной консультативной беседы, завершение первой консультативной беседы.
Консультативная беседа — один из основных методов оказания психологической помощи. Консультативная беседа — это личностно-ориентированное общение, в котором осуществляется ориентировка в личностных особенностях и проблемах клиента, устанавливается и поддерживается партнерский стиль отношений (на равных), оказывается требуемая психологическая помощь в соответствии с потребностями, проблематикой и характером консультативной работы. Консультативная беседа, в зависимости от этапа работы, бывает начальной, процессуальной, завершающей и поддерживающей. В задачи начальной консультативной беседы входят: расположение клиента к себе и снятие напряжения; установление контакта; поощрение обсуждения проблематики. Одна из наиболее трудных задач — поощрение клиента рассказывать о себе и своих проблемах. Проговаривание, признание субъективных барьеров, которые пришлось преодолеть клиенту, выражение в связи с этим уважения и положительного, понимающего отношения — один из возможных ключей к снижению сопротивления. Вопросы, относящиеся к состоянию клиента, к его самоощущению в обстановке консультирования также помогают снять напряжение. Чрезвычайно важно прочувствовать человека, уловить его нужды, переживания, устремления. Главным основанием для возникновения чувства разочарования, ощущения непонятости или обращения не по адресу чаще всего — при всех равных и в профессиональном отношении безукоризненных параметрах — является ощущение незавершенности ситуации. Завершающие реплики: — Сегодня мы о стольком переговорили... И, знаете, мне кажется, что еще больше осталось невысказанным. Если вы действительно решили разобраться и с этой ситуацией, и в себе, я буду ждать вашего звонка до конца недели, чтобы точнее оговорить дату и расписание нашей работы.
11.Основные коммуникативные техники в консультативной беседе: молчание, эпатическое слушание, прояснение.
Распознать психологический и символический лик молчания, тем более эффективно распорядиться им, — большое искусство. Наиболее общие приемы реагирования в ситуации молчания: кивок, повторение последних слов (своих или клиента), перефразировка последнего высказывания (своего или клиента); если клиент продолжает молчать — помочь ему в выражении состояния: “Вам сейчас трудно говорить”; “Возможно, вы не знаете, как на это отреагировать” или “Возможно, вас это расстроило”. В крайнем случае, если молчание продолжается, консультант обязан с уважением отнестись к поведению клиента и принять его как данность. Эпатическое слушание. Консультант внимательно слушает клиента, невербально или словесно выражая свое следование мыслям и чувствам клиента, временами почти незаметно взглядом, словом, вербализацией поощряя клиента к более глубокому выражению самого себя и к самораскрытию. Основное правило эмпатического слушания (т.е. принимающего, рассказывающего о том, что слушающий испытывает те же чувства, что и говорящий) — не сочувствовать, а сопереживать, создавая эмоциональный резонанс переживаниям клиента.
Прояснение. Техника направлена на раскрытие смысла (мотивационного, целевого, операционального) как для консультанта, так и для клиента, его собственных действий. Помогает отследить амбивалентность чувств и отношений, особенности используемых защитных механизмов, мышления и т.д.
Пример:
Клиентка. Мне плохо. Просто плохо, и все.
Психолог. Быть может, какое-то ощущение особенно сильно заставляет вас сосредоточиваться именно на этой формулировке?
Клиентка. Не знаю.
Психолог. Сейчас, когда вы говорите “Не знаю”, вы действительно только “не знаете” или присутствуют и какие-то другие чувства?
Клиентка: Понимаете, так трудно об этом говорить... Когда бо-
лит душа, когда я понимаю, что помочь никто не может... (плачет).