starodub
.pdfТ а б л и ц а 19
Влияние природно-экологической среды на деятельность организации
|
|
Влияние |
|
Степень |
|
|
Важность |
Направление |
важности |
||
Факторы среды |
на предпри- |
||||
для отрасли |
влияния |
для |
|||
|
ятие |
||||
|
|
|
предприятия |
||
|
|
|
|
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Природно- |
|
|
|
|
|
климатические |
|
|
|
|
|
условия |
|
|
|
|
|
Территориальное |
|
|
|
|
|
размещение полез- |
|
|
|
|
|
ных ископаемых и |
|
|
|
|
|
природных ресур- |
|
|
|
|
|
сов |
|
|
|
|
|
Размещение боль- |
|
|
|
|
|
ших промышлен- |
|
|
|
|
|
ных центров |
|
|
|
|
|
Состояние эколо- |
|
|
|
|
|
гии и ее влияние |
|
|
|
|
Выявить влияние факторов научно-технической среды на деятельность отрасли и организации и заполнить аналитическую табл. 20.
Т а б л и ц а 20
Влияние научно-технической среды на деятельность организации
|
|
|
|
Степень |
|
Факторы среды |
Важность |
Влияние |
Направление |
важности |
|
для отрасли |
на предприятие |
влияния |
для |
||
|
|||||
|
|
|
|
предприятия |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Появление «техно- |
|
|
|
|
|
логических проры- |
|
|
|
|
|
вов» |
|
|
|
|
|
Сокращение или |
|
|
|
|
|
продление жизнен- |
|
|
|
|
|
ного цикла техно- |
|
|
|
|
|
логий |
|
|
|
|
|
Удельный вес нау- |
|
|
|
|
|
коемких техноло- |
|
|
|
|
|
гий в производстве |
|
|
|
|
|
|
|
51 |
|
|
О к о н ч а н и е т а б л . 20
|
|
|
|
Степень |
|
Факторы среды |
Важность |
Влияние |
Направление |
важности |
|
для отрасли |
на предприятие |
влияния |
для |
||
|
|||||
|
|
|
|
предприятия |
|
Требования к уров- |
|
|
|
|
|
ню производства |
|
|
|
|
|
Требования к ква- |
|
|
|
|
|
лификации кадров |
|
|
|
|
|
Требования к уров- |
|
|
|
|
|
ню конкурентоспо- |
|
|
|
|
|
собности продук- |
|
|
|
|
|
ции |
|
|
|
|
Провести исследование влияния факторов политико-правовой среды на деятельность отрасли и организации и заполнить аналитическую табл. 21.
Т а б л и ц а 21
Влияние политико-правовой среды на деятельность организации
|
|
Влияние |
|
Степень |
|
|
Важность |
Направление |
важности |
||
Факторы среды |
на предпри- |
||||
для отрасли |
влияния |
для |
|||
|
ятие |
||||
|
|
|
предприятия |
||
|
|
|
|
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Отношение госу- |
|
|
|
|
|
дарства к собст- |
|
|
|
|
|
венности |
|
|
|
|
|
Политическая ста- |
|
|
|
|
|
бильность в госу- |
|
|
|
|
|
дарстве |
|
|
|
|
|
Характер отноше- |
|
|
|
|
|
ния государства |
|
|
|
|
|
к отрасли |
|
|
|
|
|
Уровень регулиро- |
|
|
|
|
|
вания и контроля |
|
|
|
|
|
со стороны госу- |
|
|
|
|
|
дарства |
|
|
|
|
|
Политика государ- |
|
|
|
|
|
ства в подготовке |
|
|
|
|
|
кадров для отрасли |
|
|
|
|
|
Законы и норма- |
|
|
|
|
|
тивные акты |
|
|
|
|
|
|
|
52 |
|
|
О к о н ч а н и е т а б л . 21
|
|
Влияние |
|
Степень |
|
|
Важность |
Направление |
важности |
||
Факторы среды |
на предпри- |
||||
для отрасли |
влияния |
для |
|||
|
ятие |
||||
|
|
|
предприятия |
||
|
|
|
|
||
Эффективность |
|
|
|
|
|
правовой системы |
|
|
|
|
|
Практическая реа- |
|
|
|
|
|
лизация законода- |
|
|
|
|
|
тельства |
|
|
|
|
|
Исполнение всех |
|
|
|
|
|
правовых норм |
|
|
|
|
По результатам проведенного анализа (табл. 17–21) определить важнейшие факторы внешней среды, влияющие на деятельность организации, сделать вывод. Заполнить табл. 22.
Т а б л и ц а 22
Важнейшие факторы внешней среды, влияющие на деятельность организации
Факторы внешней среды |
Позитивное |
Степень |
Негативное |
Степень |
|
влияние |
важности |
влияние |
важности |
Демографическая среда |
|
|
|
|
Экономическая среда |
|
|
|
|
Природно-экологическая |
|
|
|
|
среда |
|
|
|
|
Политико-правовая среда |
|
|
|
|
Научно-техническая среда |
|
|
|
|
Тест для самопроверки
1. Внутренняя среда организации входит в категорию контролируемых организацией сил и факторов:
1)да;
2)нет.
2. Внешняя (экзогенная) среда – это совокупность сил, с которыми организация каким-то образом взаимодействует:
1)да;
2)нет.
3. Природно-климатические факторы связаны с:
1)географическим положением страны;
2)уровнем экономического положения страны;
3)стабильной политической ситуацией в стране.
53
4. К неконтролируемым организацией факторам относятся:
1)выбор целей организации;
2)выбор рынка;
3)средства массовой информации;
4)товародвижение.
5. Кто является субъектами организации в социально-экономи- ческих системах:
1)исполнители в различных подразделениях;
2)менеджеры различных уровней;
3)представители органов государственной власти.
Кроссворд [6]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
4 |
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
|
8 |
|
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13 |
|
|
|
|
|
14 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
16 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
17 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
18 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
21 |
|
|
|
|
|
|
|
|
22 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
23 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
24 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
25 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
26 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
27 |
|
|
28 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
54
Вопросы к кроссворду
По горизонтали
2. Известный американский специалист в области управления, а также ораторского искусства.
4. Специфическая деятельность менеджера в условиях неопределенности при неизбежности выбора вариантов управления.
6. В конституционном праве России наименование органа исполнительной власти таких субъектов федерации, как край, область, город федерального значения, автономная область, автономные округа.
10.Обращение в суд за защитой нарушенного или оспариваемого права или охраняемого законом интереса.
11.Основной закон государства, определяющий основы конституционного строя.
12.Целенаправленное воздействие, необходимое для согласования
совместной деятельности людей.
14.Тип управления, в наибольшей степени отвечающий потребностям и условиям рыночной экономики.
15.Продажа товаров на внешнем рынке по бросовым ценам, т. е. по ценам, более низким, чем на внутреннем рынке страны-экспортера.
16.Документ, удостоверяющий приоритет, авторство изобретения и
исключительное право на их использование.
18. Последовательность развития человека в основных сферах жизни, например трудовой.
21. Одна из функций управления.
23.Предложение одной стороны другой заключить гражданскоправовой договор, содержащее все его существенные условия.
24.Вид предпринимательской деятельности, направленной на инвестирование временно свободных или привлеченных финансовых
средств.
25.Оформленные договором или возникающие из действующего законодательства гражданско-правовые отношения между сторонами.
26.Возникновение особого статуса у менеджера или другого члена группы.
27.Представитель центрального или регионального правительства
на местах.
55
По вертикали
1. Обособленная деятельность предпринимательских организаций, связанная с созданием объектов промышленной собственности, проектированием, организацией производственных процессов с учетом функционального назначения, безопасности и экономичности.
3.Особый тип организации власти, при котором особые качества индивида вызывают преклонение перед ним и безоговорочную веру в его возможности.
4.Распространяемая в любой форме информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая призвана поддерживать интерес к ним.
5.Юридическое лицо, предоставляющее денежные средства пред- приятию-заемщику в повременное пользование с последующим возвратом и, как правило, с уплатой процентов.
6.Особая форма безналичных расчетов организаций и предприятий со своими партнерами.
7.Преобладание, власть; относительно устойчивое состояние власти государства, партии, группировки, предпринимателя, позволяющее им оказывать решающее воздействие на различные сферы жизнедея-
тельности.
8.Программа действий, определяющая развитие фирмы и соответствующее ему управление.
9.Ячейка общества, в которой сочетаются общественные, групповые и индивидуальные интересы.
13.Залог земельных участков, предприятий, зданий, сооружений, квартир и другого недвижимого имущества, непосредственно связанного с землей.
17.Соглашение крупных корпораций с мелкими фирмами или функционально-операционными компаниями.
19.Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения
между работниками и работодателями.
20.Способность, право и возможность распоряжаться кем-либо или чем-либо, оказывать решающее воздействие на судьбы, поведение и деятельность людей с помощью различного рода средств.
22.Соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
23.Этот термин ввел в оборот Аристотель для обозначения власти
толпы, которая не в состоянии ее разумно использовать и удерживать. 28. Американский промышленник, один из создателей теории ме-
неджмента.
56
Практическое занятие 6 ОБОСНОВАНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ
И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
Организация работ – это функция, которую должны осуществлять все руководители независимо от их ранга. Смысл этой концепции состоит в делегировании прав и обязанностей для разделения труда по горизонтали и вертикали, решение о выборе структуры организации в целом почти всегда принимается руководством высшего звена.
Руководители низового и среднего звеньев лишь помогают ему, предоставляя необходимую информацию. Проектирование организационных структур – безусловно социальное явление. Высокий динамизм изменений, происходящих в сфере общественных отношений, требует предварительного проектирования организационной системы. Существует четыре подхода к решению задачи проектирования организационных структур: нормативно-функциональный, организационного моделирования, функционально-технологический и системноцелевой. В процессе проектирования необходимо определить тип организационной структуры, количество подразделений, численность аппарата управления, характер соподчиненности.
План семинарского занятия
1.Требования, предъявляемые к организационным структурам.
2.Задачи, решаемые в процессе проектирования организационных структур.
3.Подходы и методы проектирования организационных структур.
4.Этапы проектирования организационных структур.
5.Структурная диагностика.
Контрольные вопросы
1.Перечислите методы проектирования организационных структур и прокомментируйте каждый.
2.Какие требования предъявляются к организационным структурам?
57
3.Перечислите критерии оценки организационных структур.
4.Рассмотрите организационные отношения в структуре управления.
5.Кратко опишите, как осуществляется отбор персонала на предприятии.
Задание для самостоятельного решения
Расчет численности работников аппарата управления
Ц е л ь р а б о т ы: отработать навыки обоснования численности работников аппарата управления и распределения полномочий между руководителями.
Разработка функциональной структуры управления преследует выполнение следующих задач:
формирование отделов и служб;
установление связи между ними;
установление главного руководителя;
разработка штатного расписания;
разработка документооборота;
разработка положений об отделах и службах.
Распределение полномочий между сотрудниками организации целесообразно закреплять письменным документом. Одним из вариантов такого документа является должностная инструкция.
Для выполнения задания необходимо:
1)на основе различных факторов, влияющих на функции управления, рассчитать численность функциональных руководителей (табл. 23);
2)разработать вариант должностной инструкции с учетом специфики работы организации.
Э т а п ы р а б о т ы Рассчитать численность функциональных работников, используя
табл. 24, по следующим функциям управления: а) общее административное руководство;
б) планирование производственно-хозяйственной деятельности; в) организационно-техническая подготовка производства; г) комплектование и подготовка кадров; д) организация труда и заработной платы; е) маркетинговая деятельность;
ж) материально-техническое снабжение и комплектация; з) бухгалтерский учет и финансовая деятельность;
и) хозяйственное обслуживание и общее делопроизводство.
58
Общая формула для расчета численности работников аппарата управления (Ч) имеет следующий вид (формула 6):
Ч = х + ау, |
(6) |
где Ч – количество работников по функциям управления; х, у – величины, полученные экспертным путем; а – величина фактора, влияющая на количество работников по определенным функциям управления. Для функций управления а, б, е, и – это объем работ в стоимостном выражении; для функций г – среднесписочная численность работников, занятых в основном и вспомогательном производствах, чел.
Формула для расчета численности работников аппарата управления (Ч) по функциям в, д, ж имеет следующий вид (формула 7):
Ч = х + ау + вz, |
(7) |
где а – объем работ в стоимостном выражении; z – величина, полученная экспертным путем; в – величина фактора, влияющая на количество работников по определенным функциям управления. Для функции в – это количество заказчиков; для д – среднесписочная численность работников и для ж – количество одновременно выполняемых заданий.
Формула для расчета численности работников аппарата управления (Ч) по функции з имеет следующий вид (формула 8):
Ч = х + вz, |
(8) |
где в – количество одновременно выполняемых заданий.
Т а б л и ц а 23
Факторы, влияющие на количество работников аппарата управления (по данным завода «Электрон»)
Факторы |
|
|
|
Функции управления |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а |
б |
в |
г |
д |
е |
ж |
з |
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Х |
1,39 |
1,4 |
0,85 |
0,33 |
0,07 |
0,53 |
0,23 |
2,12 |
1,02 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
У |
0,28 |
0,33 |
0,6 |
0,0029 |
0,0028 |
0,00048 |
0,33 |
– |
0,09 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Z |
– |
– |
0,06 |
– |
0,0063 |
– |
0,014 |
0,009 |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
59 |
|
|
|
|
|
Т а б л и ц а 24
Исходные данные для расчета численности работников аппарата управления
|
|
|
Среднесписочная чис- |
Количество |
|
|
Объем |
Количество |
ленность работников |
||
Номер |
одновременно |
||||
работ, |
организаций- |
основного и вспомога- |
|||
варианта |
выполняемых |
||||
млн руб |
заказчиков, шт. |
тельного производства, |
|||
|
заданий, шт. |
||||
|
|
|
чел. |
||
|
|
|
|
||
1 |
15,3 |
24 |
1290 |
8 |
|
2 |
13,5 |
20 |
1400 |
9 |
|
3 |
14,5 |
26 |
1490 |
9 |
|
4 |
14,8 |
22 |
1120 |
9 |
|
5 |
12,8 |
26 |
1360 |
8 |
|
6 |
9,0 |
27 |
1720 |
8 |
|
7 |
11,9 |
22 |
1580 |
9 |
|
8 |
10,0 |
28 |
1092 |
8 |
|
9 |
9,1 |
27 |
1156 |
8 |
|
10 |
9,3 |
22 |
1350 |
10 |
|
11 |
12,2 |
18 |
1752 |
10 |
|
12 |
14,4 |
19 |
1156 |
8 |
|
13 |
14,3 |
26 |
1358 |
8 |
|
14 |
12,8 |
26 |
1960 |
10 |
|
15 |
9,9 |
30 |
1314 |
8 |
|
16 |
9,2 |
27 |
1318 |
9 |
|
17 |
10.4 |
31 |
1742 |
9 |
|
18 |
14,6 |
30 |
1564 |
8 |
|
19 |
15,7 |
29 |
1178 |
9 |
|
20 |
10,5 |
20 |
1200 |
10 |
Численность руководителей подразделений рассчитывается по сле-
дующим формулам. |
|
|
1. |
Численность заместителей начальника отдела (Чз) (формула 9): |
|
|
Чз = 0,6 + 0,0206 Ч, чел. |
(9) |
2. |
Численность начальников бюро (Чнб) (формула 10): |
|
|
Чнб = 0,06 + 0,0925 Ч, чел., |
(10) |
где Ч – численность специалистов отделов, бюро, групп.
2. Кратко описать организацию и должность, о которой пойдет речь, указав связанные с ней задачи и ее место в системе управления.
60