2.4 Анализ внутрифирменной трудовой мобильности работников предприятия ooo «адидас»

К внутрифирменной мобильности кадров относятся: межцеховую мобильность; межпрофессиональную мобильность; квалификационное движение и переход работников в другие категории.

Общий внутрифирменный оборот работников можно измерить с помощью коэффициента, который определяется как отношение числа рабочих, принявших участие во внутрифирменном движении независимо от числа совершенных изменений в их позициях, к среднесписочной численности. Показатели оборота широко используются для характеристики общих размеров мобильности.

Внутрифирменный оборот = Ч работников принявших участие во внутрифирменных изменениях/Чср х 100% (24).

Таблица 19

Коэффициент общего внутрифирменного оборота предприятия ООО»АДИДАС»

Магазин	2009		2010		2011			Троста 2010/2009			Троста 2011/2010
	чел	К, %	чел	К, %	чел	К, %	+/-		К, %	+/-		К, %
Общий	26	30,5	35	37,6	30	32,9	+9		123,3	+5		87,5
Адидас «Улей»	3	3,5	4	4,3	3	3,29	+1		122,9	-1		76,5
Рибок «Улей»	2	2,35	3	3,23	1	1,1	+1		137,4	-2		34
Адидас «Яблонька»	4	4,7	6	6,5	5	5,5	+2		138,3	-1		84,6
Адидас (Перфоманс) Мега	3	3,5	4	4,3	5	5,5	+1		122,9	+1		127,9
Адидас (Ориджиналс) Мега	1	1,17	3	3,23	2	2,2	+2		276	-1		68,1
Рибок Мега	2	2,35	3	3,23	4	4,4	+1		137,4	+1		136,2
Адидас (АТ-маркет)	6	7	5	5,4	6	6,6	-1		77,2	+1		122
Рибок(Ат-маркет)	5	5,9	7	7,5	4	4,4	+2		127,1	-3		58,6

Исходя из данных таблицы 19 можно сделать вывод, что в 2010 году было больше всего работников принявших участие во внутрифирменном обороте - 35 человек и это составило 37,6% от списочного состава.

Так же по данным таблицы видно, что основная масса сотрудников, принявших участие во внутрифирменном обороте пришлась на магазины «Адидас Яблонька» и «Адидас Ат-Маркет», а так же «Адидас (Перфоманс) Мега».

Рассчитаем так же внутрифирменный оборот по количеству перемещений. Рассчитывается по формуле:

Внутрифирменный оборот = Общее количество внутрифирменных перемещений/Чср х 100% (25).

Таблица 20

Коэффициент общего внутрифирменного оборота предприятия ООО «АДИДАС» по количеству перемещений

Магазин	2009			2010			2011			Троста 2010/2009			Троста 2011/2010
	чел	К, %	чел		К, %	чел		К, %	+/-		К, %	+/-		К, %
Общий	31	36,5	42		45,2	36		39,5	+11		123,8	-6		87,4
Адидас «Улей»	4	4,7	5		5,4	3		3,29	+1		114,9	-2		60,9
Рибок «Улей»	2	2,35	3		3,23	3		3,29	+1		137,4	0		100,5
Адидас «яблонька»	5	5,9	7		7,5	5		5,5	+2		127,2	-2		73,3
Адидас (перфоманс) мега	4	4,7	5		5,4	5		5,5	+1		114,9	0		100,3
Адидас (ориджиналс) мега	1	1,17	3		3,23	3		3,29	+2		276	0		100,5
Рибок Мега	2	2,35	4		4,3	4		4,4	+2		182,9	0		100,5
Адидас (АТ-маркет)	7	8,2	6		6,5	7		7,7	-1		79,3	+1		118,5
Рибок(Ат-маркет)	6	7	8		8,6	6		6,6	+2		122,9	-2		76,7

Проанализировав данные таблицы 20, мы видим, что общий внутрифирменный оборот по количеству перемещений в каждому году выше чем внутрифирменный оборот по отдельным людям. Так, в 2009 году всего человек, принявших участие во внутрифирменных перемещениях было 26 ,а количество перемещений 31. В 2010 году количество перемещений 42, а людей, принявших участие в перемещениях 35. И в 2011 году людей 30, а перемещений 36. Это говорит о том, что один и тот же человек может несколько раз принимать участие во внутрифирменном перемещении.

Рассчитаем коэффициент межпрофессиональной мобильности. Он рассчитывается по формуле:

К проф. Моб. = Число работников, сменишь профессию внутри организации / Чср (26).

Таблица 21

Коэффициент межпрофессиональной мобильности предприятия ООО «АДИДАС»

Магазин	2009		2010		2011		Троста 2010/2009			Троста 2011/2010
	чел	К, %	чел	К, %	чел	К, %	+/-	К, %	+/-		К, %
Общий	8	9,4	8	8,6	12	13,2	-	100	+4		153,5
Адидас «Улей»	2	2,4	-	-	1	1,1	-	-	-		-
Рибок «Улей»	-	-	1	1,09	1	1,1	-	-	-		110
Адидас «Яблонька»	1	1,17	-	-	3	3,3	-	-	-		-
Адидас (Перфоманс) Мега	-	-	3	3,22	2	2,2	-	-	-1		73,3
Адидас (Ориджиналс) Мега	-	-	1	1,09	1	1,1	-	-	-		110
Рибок Мега	-	-	1	1,09	-	-	-	-	-		-
Адидас (АТ-маркет)	3	3,5	1	1,09	2	2,2	-2	54,3	+1		201,2
Рибок(Ат-маркет)	2	2,4	1	1,09	2	2,2	-1	49,5	+1		201,2

Исходя из данных таблицы, можно сделать следующие выводы: в 2011 году на 53 % ( на 4 человека) возросло количество человек, мобильность которых связана с перемещением из-за смены профессии.

Следует проанализировать трудовую мобильность по структурным подразделениям. Причем, не только в пределах города, но и между магазинами сети в разных городах.

Таблица 22

Трудовая мобильность между структурными подразделениями OOO «АДИДАС»

Магазин	Переводы в пределах города						Переводы между городами
	2010 год		2011 год			2010 год				2011 год
	из магазина, чел.	в магазин, чел.	из магазина, чел.	в магазин, чел.	из магазина, чел.			в магазин, чел.	из магазина, чел.		в магазин, чел.
Адидас «Улей»	1	1	1	1	0			0	1		1
Рибок «Улей»	1	1	1	1	0			1	0		0
Адидас «Яблонька»	1	2	2	1	1			0	1		1
Адидас (Перфоманс) Мега	2	2	1	2	1			0	1		1
Адидас (Ориджиналс) Мега	0	1	0	1	0			0	0		1
Рибок Мега	1	1	1	1	0			1	1		0
Адидас (АТ-маркет)	2	0	0	2	1			0	0		0
Рибок (Ат-маркет)	1	0	1	0	0			0	0		1

Из данных таблицы 22 видно, что показатели трудовой мобильности между структурными подразделениями достаточно высокие. Схема передвижения кадров между магазинами сети в городе Омске представлена на рисунке 9.

2010 год 2011 год

«Адидас Улей»

«Рибок Улей»

«Адидас Улей»

«Рибок Улей»

«Адидас Яблонька»

«Адидас Мега»

«Адидас Яблонька»

«Адидас Мега»

«Рибок Мега»

«Ориджиналс»

«Ориджиналс»

«Рибок Мега»

«Адидас –АТ»

«Рибок –АТ»

«Адидас –АТ»

«Рибок –АТ»

Рис. 9. Трудовая мобильность между структурными подразделениями предприятия ООО «Адидас» города Омска

Современная организация труда предусматривает и внутрифирменную территориальную мобильность. Внутри сети предприятия ООО «Адидас», магазины располагаются в разных городах, что дает возможность эффективно перераспределять кадры предприятия.

В конце 2010 года в компании был создан проект «Dream team», цель которого – собрать лучших продавцов в команду магазина для достижения максимальных результатов продаж. Персонал Dream Team – лучшие продавцы привлеченные со всех регионов. Первые магазины dream team были созданы в Москве (3), в Санкт-Петербурге (1), в Саратове (1), в Екатеринбурге (1). Проект растет и развивается: в январе 2011 года он стартует в 45 магазинах. На данный момент персонал dream team насчитывает 278 сотрудников, участвующих в проекте, из них 138 – это лучшие продавцы-консультанты.

После успешного выполнения поставленных задач, лучшие из лучших специалистов отбирали и назначали на должность менеджера (руководителя) магазина. Ввиду того, что возможность повышения в своем городе не всегда была, персонал переводили в другие города на руководящие должности. Тем самым, работник, который эффективно выполняет план и поставленные задачи видит результат своего труда – повышение, причем минуя несколько ступеней естественного карьерного роста ( продавец-консультант –старший продавец – кассир – администратор - менеджер магазина). А предприятие перераспределяет трудовые ресурсы в нужной для себя форме. После реализации данного проекта, показатели во многих магазинах сети улучшились: с одной стороны в магазинах, которых работали претенденты в «Dream team», значительно улучшили свои показатели, так как у персонала были четко поставлены цели, задачи и пути их достижения, работники стремились достичь лучших результатов, для дальнейшего продвижения. А с другой стороны, магазины, в которых было назначено новое руководство, тоже показывали хорошие результатов, так как грамотный, хорошо обученный руководящий состав, может эффективно руководить деятельностью своих подчиненных людей.

Проект Dream team доказал, что компания может развиваться не только экстенсивно – за счет открытия новых магазинов на новых территориях, но и интенсивно – путем развития огромного внутреннего потенциала уже работающих магазинов. Увеличение такого показателя, как true comp growth, Произошло только за счет повышения конвертации и среднего чека магазина. А следовательно, улучшив сервис и качество работы, компания может увеличить выручку почти в 2 раза.