Тесты рубежного контроля к семинару 2

	Маркетинговая информационная система состоит из следующих подсистем:
	1)		анализа маркетинговой информации, внутренней отчетности, маркетинговых исследований;
	2)		внешнего наблюдения, внутренней отчетности, маркетинговых исследований;
	3)		внутренней отчетности, маркетингового наблюдения, маркетинговых исследований, обеспечения маркетинговых решений;
	4)		внешнего наблюдения, внутренней отчетности, маркетинговых исследований, обеспечения маркетинговых решений.
	Маркетинговые исследования представляют собой:
	1)		постановку проблемы исследования, сбор и анализ текущей информации;
	2)		изучение вторичной информации, анализ поведения потребителей, обобщение полученных результатов;
	3)		формулирование цели исследования, сбор и анализ текущей информации, представление полученных результатов;
	4)		выявление проблем и формулирование целей исследования, отбор источников информации, сбор информации, анализ собранной информации, представление полученных результатов.
	Казуальное маркетинговое исследование предусматривает:
	1)		сбор информации для предварительной оценки проблемы, помогающей выработать гипотезу;
	2)		описание определенных явлений;
	3)		проверку гипотезы о наличии какой-то причинно-следственной связи;
	4)		отбор и проверку правильности принятых решений.
	Поисковое (разведочное) маркетинговое исследование предусматривает:
	1)		сбор информации для предварительной оценки проблемы, помогающей выработать гипотезу;
	2)		описание определенных явлений;
	3)		проверку гипотезы о наличии какой-то причинно-следственной связи;
	4)		предсказание состояния объекта в будущем.
	По назначению маркетинговую информацию делят на:
	1)		внутреннюю, внешнюю, периодическую, постоянную;
	2)		первичную, вторичную, эпизодическую, переменную;
	3)		справочную, рекомендательную, нормативную, регулирующую;
	4)		эпизодическую, постоянную, первичную, вторичную.
	К достоинствам первичной информации относят:
	1)		сбор в соответствии с точно поставленной целью, методология сбора известна и контролируется, результаты доступны для предприятия и не доступны для конкурентов;
	2)		сбор в соответствии с точно поставленной целью, дешевизна получения, результаты доступны для предприятия и не доступны для конкурентов;
	3)		дешевизна получения, возможность сопоставления нескольких источников, результаты доступны для предприятия и не доступны для конкурентов;
	4)		дешевизна получения, возможность сопоставления нескольких источников, быстрота получения.
	К недостаткам вторичной информации следует отнести:
	1)		большое время на сбор и обработку, дороговизну получения и обработки, ограниченность данных;
	2)		неполноту информации, устареваемость, отсутствие ясности в методологии сбора и обработки, невозможность оценить достоверность;
	3)		неполноту информации, устареваемость, ограниченность данных;
	4)		большое время на сбор и обработку, дороговизну получения и обработки, ограниченность данных, неполноту информации, устареваемость.
	К какому виду исследования рынка относится изучение справочников и статистической литературы:
	1)		полевое;
	2)		кабинетное;
	3)		лабораторное;
	4)		личное.
	Распространенным методом получения данных является:
	1)	наблюдение;
	2)	эксперимент;
	3)	панель;
	4)	опрос.
	Выделите действия, относящиеся к методам маркетинговых исследований:
	1)	анализ товарного ассортимента;
	2)	сборка, обработка вторичной информации;
	3)	ранжирование потребителей;
	4)	программно-целевое планирование.
	Основным недостатком наблюдения, который не может быть устранен, является:
	1)	субъективность восприятия, селективность наблюдения, трудность обеспечения репрезентативности, эффект наблюдения;
	2)	субъективность восприятия, селективность наблюдения, трудность обеспечения репрезентативности;
	3)	независимость от объекта исследования, эффект наблюдения, восприятие неосознанного поведения объекта;
	4)	селективность наблюдения, трудность обеспечения репрезентативности, независимость от объекта исследования, эффект наблюдения, восприятие неосознанного поведения объекта.
	Исследование, устанавливающее влияние изменения одной (нескольких) независимой переменной на одну (или несколько) зависимую переменную, называют:
	1)	опрос;
	2)	наблюдение;
	3)	эксперимент;
	4)	панель.
	Эффективным способом связи с аудиторией является:
	1)	интервью по телефону;
	2)	анкета, рассылаемая по почте;
	3)	личное интервью;
	4)	анкета, рассылаемая по электронной почте.
	Открытые вопросы при анкетировании:
	1)	включают в себя шкалы оценок;
	2)	включают в себя возможные варианты ответов;
	3)	включают в себя предложение указать степень согласия или несогласия;
	4)	позволяют отвечать своими словами.
	Бенчмаркинг – это:
	1)	искусство обнаружения того, что другие делают лучше;
	2)	современная форма экономического шпионажа;
	3)	совокупность стандартизированных параметров экономической деятельности;
	4)	применение новейших технологий.
	Маркетинговая среда предприятия складывается из:
	1)	руководства фирмы;
	2)	сотрудников службы маркетинга;
	3)	активных сил и субъектов, действующих за пределами фирмы и неподдающихся непосредственному контролю с ее стороны;
	4)	активных сил и субъектов, действующих за пределами фирмы и поддающихся непосредственному контролю с ее стороны;
	К микросреде предприятия не относятся:
	1)	поставщики;
	2)	конкуренты;
	3)	клиентура;
	4)	средства массовой информации.
	К клиентурным рынкам не относят:
	1)	потребительский рынок;
	2)	агентства по оказанию маркетинговых услуг.
	3)	рынок государственных учреждений;
	4)	международный рынок.
	Контактная аудитория – это любая группа, которая:
	1)	взаимодействует с предприятием;
	2)	проявляет реальный или потенциальный интерес к организации;
	3)	оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей;
	4)	проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.
	К основным факторам макросреды функционирования фирмы относят:
	1)	экономические;
	2)	социальные;
	3)	демографические;
	4)	политические.