Ролевые модели адаптивного руководства

Роль лидера - нормативная система действий, которой ожидают от руководителя другие члена организации в соответствие с его позицией в служебной иерархии и сложившейся ситуацией.

Функции менеджера, а также ситуации, в которые он попадает, очень разнородны, поэтому руководителю приходится совершать переходы с одной роли к другой.

Система управленческих ролей Г.Минцберга. Самый известный "список из 10 ролей" принадлежит Г.Минцбергу. (см. табл.2):

Основные роли руководителя

Межличностные роли	1."Лицо организации" (представительская роль) 2. Лидер (воздействие на других) 3. Связующее звено (связь с другими организациями)
Информационные роли	4. "Монитор" (сбор и получение различной информации) 5. Распространитель информации (передача информации другим членам организации) 6. Представитель (передача информации во внешнюю среду)
Роли, связанные с принятием решений	7. Предприниматель (внесение изменений в жизнь организации) 8.Устранитель нарушений (поддерживание четкого функционирования организации) 9. Распределитель ресурсов (ресурсное подкрепление решений) 10. Ведущий переговоры (участвует в принятии совместных решений с другими организациями

Система управленческих ролей С.Уэллса. .Уэллс исходит из того, что роли нельзя упорядочить "по значимости" – все они уместны в определенных ситуациях.

Предложил матрицу (ось общего направления руководства и ось основных аспектов лидерства), которая дает возможность идентифицировать ситуацию и выбрать соответствующую роль.

Главный смысл каждой роли заключается в следующем:

Мудрец (руководство направлено на системы, основной аспект лидерства - установление порядка):

- на базе собранной им разнородной информации создает целостную картину и выстраивает адекватную стратегию;

Пророк (руководство направлено на системы, основной аспект лидерства - вдохновление):

- создает "образ будущего" для организации, руководствуясь в том числе и интуицией;

Волшебник (руководство направлено на системы, основной аспект лидерства - повышение производительности):

- гибко и мягко проводит инновационную политику, добивается поэтапных улучшений в ходе даже болезненных широкомасштабных преобразований;

Глобалист (руководство направлено на людей, основной аспект лидерства - установление порядка):

- ориентируется в идеях и понятиях разных культур, согласовывает культурные различия и способствует формированию сильной организационной культуры;

Наставник (руководство направлено на людей, основной аспект лидерства - вдохновление):

- мотивирует членов организации к профессиональному развитию и на деле, помогает им в этом;

Союзник (руководство направлено на системы, основной аспект лидерства – повышение производительности):

- формирует высокоэффективную команду, выстраивает отношения партнерства;

Властитель (руководство направлено на работу, основной аспект лидерства – установление порядка):

-принимает решения, берет на себя ответственность за их последствия;

Проводник – (руководство направлено на работу, основной аспект лидерства – вдохновление):

-ставит ясные и обоснованные цели и организует общую деятельность по их достижению;

Художник – (руководство направлено на работу, основной аспект лидерства – повышение производительности):

-обеспечивает движение организации к совершенству, добиваясь улучшения качества как продукции организации, так и ее самой.

Р.Уэллс, признавая, что мастерство во всех ролях почти недостижимо для отдельного человека, уверяет, что каждый руководитель должен и может совершенствоваться во всех девяти ролях. Стартовой площадкой должна служить та роль, к которой вы склонны. Осваивая новые роли, вы тем самым оттачиваете мастерство и в уже освоенных вами, поскольку в деятельности руководителя все взаимосвязано.