Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг.docx
Скачиваний:
25
Добавлен:
16.04.2015
Размер:
86.79 Кб
Скачать

11.03.11

Практическое занятие 3

(Лекция 5 - продолжение)

Модель покупательского поведения на рынке предприятий.

Центральным звеном модели является покупатель, на которого оказывают влияние соответствующие факторы, влияющие на его поведение.

Процесс принятия решения о покупке на рынке предприятий.

  1. Осознание проблемы.

  2. Обобщенное описание потребностей.

  3. Оценка характеристик товара.

  4. Поиски поставщиков.

  5. Запрос предложений.

  6. Выбор поставщика.

  7. Составление заказа.

  8. Заключение сделки и оценка работы поставщика.

Читать про маркетинговые исследования – Нереш Малхотро «Маркетинговые исследования: практическое руководство»

6 «p»

1) потребитель;

2) товар

3)

4)

5)

6)

17.03.11

Лекция 6

Товар. Товарное производство.

Товар – продукт человеческой экономической деятельности, экономическое благо, предназначенное для удовлетворения потребности в результате обмена или продажи.

Товар обладает двумя основными свойствами:

  • потребительная стоимость:

    • потребительная ценность – определяется возможностью удовлетворять потребности индивидов вообще безотносительно ко времени и месту потребления товара;

    • потребительная полезность – характеристика возможности товара удовлетворять потребности конкретных индивидов в конкретное время в конкретном месте.

  • меновая стоимость (впервые было высказано Ксенофонтом).

X товара A

Y товара B

= единице труда

……………

M товара N

Закон Госсена.

По мере возрастания общей полезности блага предельная полезность каждой вновь потребляемой единицы блага начинает убывать.

Стоимость товара – это перенесенная на товар или воплощенная в товаре количество общественно необходимого труда, затраченного при создании данного товара.

Экономический товар получается в результате сочетания факторов производства (труд, капитал, предпринимательские способности, земля).

Эффект замены и эффект дохода.

Q=W+P+R, где Q – естественная стоимость, которая образуется в результате перенесения на неё стоимость факторов производства, W – заработная плата, P – прибыль капиталиста, R – рента.

24.03.11

Лекция 7

Проблема выбора производителя обуславливается тем, что ресурсы ограничены, например, не все люди являются трудоспособными, т.е. ограниченностью трудовых ресурсов.

Проблема состоит в решении, что производить и в каком количестве, как производить и при каких затратах и для кого производить и как распределить произведённые блага.

Товар – это всё то, что может удовлетворить какую-либо потребность, выбранных групп потребителей, предлагается рынку на продажу с целью привлечения внимания, приобретения и потребления.

Товар обладает тремя важными свойствами (слои товара):

  1. сердцевина товара - его основная функция, позволяющая удовлетворить потребность человека в конкретном виде – товар по замыслу – отражает основную идею создания товара, реализация которой направлена на удовлетворение потребностей конкретных групп населения

  2. маркетинговая оболочка - товар в реальном исполнении – характеризует собой основную выгоду, которую извлекает из него потребитель – различная совокупность различных качеств, с помощью которых производитель привлекает определённую группу потребителей с целью продажи данного товара – цена, потребительские свойства, качество товара, марка, упаковка и пр. свойства, отличающие его от товаров-конкурентов или от иных товаров иного назначения.

  3. товар с подкреплением – определенный набор выгод, которые необходимы, чтобы склонить покупателя на сторону выбора того или иного товара – предпродажное обслуживание, поставка, кредит, монтаж (настройка), гарантийное и постгарантийное обслуживание, утилизация и пр.