5. Характеристика концепций мегамаркетинга по Котлеру, концепции маркетинга отношений Пеппера и Роджерса, концепция стратегического маркетинга Ламбена.

Маркетинг – вид человеческой деятельности, предполагающий с одной стороны -определение реальных нужд и потребностей конкретных потребителей, с др. стороны воздействие на рынок в целях формирования этих потребностей.

Временной период – с 50 – х годов XX века по настоящее время.

Наиболее популярные концепции данного этапа в 50-70 годы: к-я маркетинга по Друкеру; к-я просвещенного маркетинга по Котлеру;

В 70-90 годы: к-я стратегического маркетинга Ламбена; к-я маркетинга отношений Пеппера и Роджерса; к-я мегамаркетинга Котлера.

К-я стратегического м-га Ламбена.

Основана на разграничения стратегического и операционного м-га.

Стратегический м-г включает анализ потребностей, анализ конкурентоспособности, выбор стратегии развития. Т.е. грубый план на долгосрочный период.

Операционный м-г – это инструмент реализации выбранной маркетинговой стратегии, который подразумевает детальный план м-га, включающий весь комплекс м-га, на краткосрочный период.

Вводя термины стратегического и операционного м-га Ламбен делал акцент на долгосрочную и краткосрочную перспективу.

К-я маркетинга отношений Пеппера и Роджерса. Основана на том, что управление м-гом д/б нацелено на процесс создания и расширения прочных взаимовыгодных отношений с потребителями, что увеличивает вероятность будущих сделок с одним и тем же потребителем.(элитные товары, специфические товары).

Противоположная ей кон-я – маркетинг сделок (транзакционный м-г) – нацеливает на увеличение числа разовых сделок с новыми потребителями.

К-я мегамаркетинга по Котлеру. Подразумевает координацию экономических, психологических и общественных воздействий, направленную на установление сотрудничества с политиками, для выхода на определенный рынок и (или) работы на нем.

6. Рынок как объект маркетинга. Виды рынков.

Маркетинг – вид человеческой деятельности, предполагающий с одной стороны -определение реальных нужд и потребностей конкретных потребителей, с др. стороны воздействие на рынок в целях формирования этих потребностей.

Рынок – совокупность реальных и потенциальных покупателей и продавцов.

Классификация рынков:

1. при выходе на рынок учитывают существующий на нем спрос на данный товар, а также его предложение.

Различают:

• рынок продавца (D>S) – условия диктует продавец.

• Рынок покупателя (D<S) – условия диктует покупатель.

На рынке покупателя м-г имеет особо важное значение для продавца.

2. рынок товаров производственного назначения;

3. потребительский рынок;

4. посреднический рынок;

5. рынок гос.учреждений.

При сегментировании рынка потребительских товаров наиболее часто учитывают такие факторы: географические; экономические; демографические; национально – культурные.

Многие из этих факторов учитываются при сегментации рынка товаров производственного назначения, но здесь еще учитываются такие факторы как: отраслевая принадлежность; размер предприятия; периодичность закупок.

Выделяют также международный рынок, на котором покупателями товаров и услуг являются как отдельные физические лица, так и производители, посредники и государственные учреждения, находящиеся за пределами данного государства.

Емкость рынка (важная характеристика каждого рынка) – объем товара (в стоимостном выражении или в физических единицах), который может быть реализован на данном рынке обычно за год.

Сегментирование рынка – выделение отдельных групп потребителей, для каждой из которых могут быть предложены соответствующие товары или комплексы маркетинга

Рыночное окно – совокупность потребителей, которые не могут удовлетворить свои нужды и потребности за счет предлагаемых на рынке товаров.

Рыночная ниша – совокупность потребителей сегментов, на которые фирма может обеспечить себе стабильное положение на рынке, несмотря на наличие конкурентов.