- •1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50
- •1 Становление науки государственного управления
- •2) Управление в России развивалось с древних времен.
- •3 Методы изучения государственного управления.
- •4 Современное законодательство о государственной службе
- •5 Развитие государственной службы в россии
- •6 Цели и функции государственной службы
- •7 Принципы государственной службы
- •8 Правовой статус государственного служащего
- •9 Ограничения и гарантии на гос. Службе
- •10 Ответственность государственного служащего
- •11 Государственная должность в структуре государственной службы
- •12 Должности государственной гражданской службы
- •14. Роль полномочных представителей Президента
- •15. Методы управленческой деятельности
- •16.Сущность управленческих решений
- •17 Этапы принятия управленческого решения
- •18. Качество управленческого решения
- •19. Кадровое обеспечение
- •20. Новые подходы при формировании персонала государственной службы
- •21 Оценка кандидатов на государственную службу
- •23Вопрос.
- •24Вопрос.
- •25Вопрос
- •26.Эффективность управленческой информации
- •27.Основные направления государственной информационной политики в рф
- •28.Понятие и содержание эффективности государственной службы
- •33. Сущность, цели и содержание системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации госслужащих в рф
- •34. Основные отличия системы государственной службы в Европе
- •35. Основные отличия системы государственной службы в Азии
- •36 Проведение конкурса на занятие должности государственного служащего рф
- •37 Формирование кадрового резерва государственной службы
- •38 Правила делового этикета государственного служащего
- •39.Реформы государсвенной и муниципальной службы в России.
- •40. Приорететные напрвления администативной реформы в России.
- •42.Правовое регулирование муниципальной службы в рф
- •43 Реформа местного самоуправления в России
- •45. Правовое регулирование и характеристика муниципальной службы рф
- •46. Специфика муниципальной службы в законодательстве Санкт-Петербурга
- •48. Итак, муниципальный служащий не вправе:
- •49. Аттестация государственного служащего
- •50.Процесс приема на работу государственной службы субъекта рф
14. Роль полномочных представителей Президента
РФ в федеральных округах является преобладающей:в контрольных функциях защиты Конституции;в кадровой политике федеральных органов власти.
15. Методы управленческой деятельности
Экономические; организационно-распорядительные; правовые; социально-психологические методы управления
16.Сущность управленческих решений
Принятие решений в организации характеризуется как процесс определения и решения проблем. В большинстве источников выделяется две ключевых стадии в процессе принятия решений в организации:
1. Определение проблемы. Здесь отслеживается информация об условиях внешней обстановки и самой организации с целью определить уровни эффективности и выявить причину недостатков.
2. Решение проблемы. Здесь рассматриваются альтернативные варианты действий, затем выбирается и внедряется один вариант.
Можно провести разграничение между запрограммированными и незапрограммированными решениями. Запрограммированные решения характеризуются следующим:
• повторяются и четко определены; • в организации уже имеются процедуры работы с данной проблемой; • имеется полная информация по текущим показателям; • проблема имеет четкую структуру в вопросе критериев эффективности; • альтернативы легко определяются и имеется большая вероятность успеха.
В организации имеется очень много действий, которые определяются запрограммированными решениями. Например, оплата по больничному листу или наложение взыскания за прогул. Запрограммированные решения могут быть и сложными, трудоемкими, например, составление годового отчета отдела или определение бюджета.
Незапрограммированные решения имеют следующие характеристики:
• новые, слабо определены и нет системы их решения; • нет достаточной информации о проблеме; • нет четких критериев эффективности решения; • альтернативы решений не ясны; • существует неопределенность относительно того, будет ли выдержан предложенный путь действий; • обычно возможно разработать немного вариантов действий, поэтому традиционно принимается одно решение проблемы.
Незапрограммированные решения играют большую роль при разработке и реализации стратегии. Например, такие, как реорганизация подразделений организации или системы премирования.
Важные организационные управленческие решения, т.е. те, которые являются и незапрограммированными и затрагивают всю организацию или значительную ее часть, имеют определенное количество конкретных характеристик, в частности, таких:
• обычно не принимаются единолично одним управляющим; • включают много подразделений, множество точек зрения и ожиданий, которые лежат за пределами отдельного принимающего решения лица; • включают большой объем информации, который не вписывается в границы компетентности и профессиональной подготовки отдельных менеджеров; • подразумевают значительную политическую активность и создание коалиций.
17 Этапы принятия управленческого решения
Первый этап – подготовка к разработке управленческого решения. получение информации о ситуации,определение целей,разработка оценочной системы,анализ управленческой ситуации,диагностика ситуации,разработка прогноза развития ситуации.Второй этап – разработка управленческого решения Третий этап – принятия решения состоит из трех элементов: коллективной экспертной оценки, принятия решения лицом, принимающим решение, разработки плана действий. Четвертым этапом является реализация управленческого решения на основе разработанного плана мероприятий. Пятым этапом является этап контроля реализации и анализа результатов развития ситуации после управленческого воздействия