63. Экономическая эффективность электронного документооборота и метода ее расчета.

Для проведения экономического анализа эффективности электронного документооборота, представим экономическую эффективность документооборота предприятия, затраты на который относятся к постоянным затратам производства:

Эд = ∑Э/Зд,

где Эд – эффективность документооборота;

∑Э – суммарный экономический эффект от ведения документооборота;

Зд – затраты на документооборот.

∑Э = (Р1+Р2+…..+Рn) – Зд, где

Р1, Р2, Рn – результат в процессе документооборота,

Зд = З1+З2+…+Зn,

где З1,З2,Зn – затраты в процессе документооборота.

Для максимального повышения эффективности необходимо следующее условие:

Р1+Р2+…..+Рn → max

З1+З2+…+Зn→ min

Поскольку при внедрении ЭЦП ставится задача переноса бумажного документооборота без потери функциональности, то прямой результат деятельности в процессе документооборота (составление сопроводительных писем, карточек учета, отчетная документация) не изменится, зато увеличатся результаты сопутствующей деятельности: оперативность передачи данных – за счет высокоскоростного информационного взаимодействия; точность заполнения и проверки документов – за счет автоматизированной обработки электронных документов.

Что касается затрат – то при внедрении системы они увеличатся в первый год, что связано с покупкой необходимой техники и переобучением персонала. Однако со 2 года они снизятся в несколько раз: за счет уменьшения материальных расходов на бумагу, канцелярские товары, необязательных транспортных расходов для передачи документов; сокращения персонала, занятого канцелярской работой.

Экономические расчеты могут помочь предприятию решить важнейший вопрос выбора системы электронной подписи и криптографического шифрования. Здесь основным становится не надежность и удобство работы с той или иной системой, а экономическая выгода. Предприятие может пойти по одному из трех возможных путей:

1) купить готовое программное обеспечение и сделать ЭЦП для сотрудников у дилера;

2) заказать у профильной фирмы изготовление индивидуальной системы шифрования и ключей для ЭЦП;

3) создать отдел или нанять группу сотрудников, которые будут заниматься ЭЦП и профильным программным обеспечением.

64. Правовой статус и возможности электронной почты в ас доу.

Электронная почта (E-mail), основываясь на сетевом использовании компьютеров, дает возможность пользователю получать, хранить и отправлять сообщения своим партнерам по сети. Электронная почта может предоставлять пользователю различные возможности в зависимости от используемого программного обеспечения. Чтобы посылаемое сообщение стало доступно всем пользователям электронной почты, его следует поместить на компьютерную доску объявлений. Когда фирма решает внедрить у себя электронную почту, у нее имеются две возможности:

• купить собственное техническое и программное обеспечение и создать собственную локальную сеть компьютеров, реализующую функцию электронной почты;

• купить готовую услугу использования электронной почты, которая предоставляется специализированными организациями связи за периодически вносимую плату.

Правовое регулирование электронной почты включает в себя следующие элементы:

– использование электронной почты для ведения деловой деятельности;

– использование электронной почты для официальных контактов с органами государственной власти;

– использование электронной почты для ведения личных дел;

– обеспечение безопасности, управление доступом и сохранение конфиденциальности сообщений;

– администрирование и хранение электронных писем.

Основными документами, регулирующими вопросы почтовой связи (в т.ч. электронной почты), являются Федеральный закон «О связи» от 16 февраля 1995 г. № 15-ФЗ (в ред. от 17 июля 1999 г.), Федеральный закон «О почтовой связи» от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ, Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 26 сентября 2000 г. № 725.

Для каждого пользователя создается почтовый ящик. Передачу сообщений между почтовыми ящиками внутри локальной сети осуществляет программный модуль-марштуризатор.

Электронная почта выполняет следующие функции:

- обмен сообщениями между пользователями;

- обмен документами между пользователями;

- обмен данными между приложениями;

- оповещение пользователей о наступлении определенных событий.

В работе почтовой системы задействованы пять основных частей: пользовательский почтовый клиент (Mail User Agent, MUA), почтовый сервис (даемон) (Mail Transfer Agent, MTA), сервер DNS, удаленный или локальный почтовый ящик, и конечно сам почтовый сервер.

Основные протоколы передачи почты(SMTP, POP3,IMAP4) обычно не осуществляют надежной аутентификации, что позволяет легко создать письма с фальшивыми адресами. Ни один из этих протоколов не использует криптографию, которая могла бы гарантировать конфиденциальность электронных писем. Хотя существуют расширения этих протоколов, решение использовать их должно быть явно принято как составная часть политики администрации почтового сервера. Некоторые такие расширения используют уже имеющиеся средства аутентификации, а другие позволяют клиенту и серверу согласовать тип аутентификации, который будет использоваться в данном соединении.

65. Проблемы и перспективы развития информационных технологий в области ДОУ в России.

Развитие сектора информационных технологий проходит на фоне:

недостаточного распространения информационно-коммуникационных технологий в социально-экономической сфере и государственном управлении;

диспропорций в уровне доступности информационных технологий;

слабого развития национального производства телекоммуникационного, компьютерного оборудования и базового программного обеспечения, отвечающих современным мировым стандартам;

структурно-технологической отсталости электронной промышленности;

несоответствия системы подготовки специалистов в сфере ИТ международным стандартам.

Среди факторов, сдерживающих дальнейшее развитие сектора связи:

неравномерность развития инфраструктуры связи;

нехватка радиочастотного ресурса, необходимого для внедрения новых технологий;

работа части космических аппаратов за сроком активного существования;

недостаточное развитие технологий цифрового телерадиовещания;

первичное насыщение рынка подвижной связи и сокращение резерва для дальнейшего расширения абонентской базы;

отсталость инфраструктуры почтовой связи, препятствующей внедрению современных услуг.

Предполагается достижение следующих целевых ориентиров:

сохранение темпов роста рынка информационно-коммуникационных технологий, превышающих среднегодовые показатели роста экономики в 2-3 раза;

превращение ИТ в одну из ведущих отраслей экономики с долей в ВВП более 10 процентов;

превращение России в нетто-экспортера информационных технологий.

Факторами (и условиями), обеспечивающими успешное развития сектора в среднесрочной перспективе, должны стать:

рост спроса со стороны промышленных потребителей на услуги по передаче информации как за счет роста в самих отраслях-потребителях, так и повышения значимости данного сектора в технологиях управления компаниями и роста объема передаваемой информации;

рост спроса со стороны населения на услуги по передаче голоса и данных по мере увеличения доходов населения (особенно в регионах)