- •Факультет «экономика и управление»
- •9. План лекций, практических занятий
- •10. План проведения срсп
- •11. График выполнения и сдачи заданий по срс
- •12. Тематика курсовых работ
- •13. Список основной и дополнительной литературы
- •14. Вопросы для проведения рубежного и итогового контроля
- •14.1 Вопросы для подготовки к I рубежному контролю.
- •14.2 Вопросы для подготовки к II рубежному контролю.
- •14.3 Вопросы для подготовки к экзамену.
- •15. Система оценки знаний студента
- •15.1. Шкала выставления рейтинга студента
- •15.2 Расчет итоговой оценки
- •15.3 Балльно-рейтинговая система оценки учебных достижений студента с переводом в традиционную шкалу оценок
- •Казахский экономический университет им. Т. Рыскулова
- •2. Основные принципы и методы маркетинга
- •Методы маркетинговой деятельности
- •Принципы маркетинга
- •3. Концепции маркетинга
- •4. Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса
- •1. Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса
- •Тема 2. Маркетинговая среда
- •Тема 3. Поведение покупателей на товарных рынках
- •Тема 4. Маркетинговые исследования
- •Тема 5. Сегментирование рынка
- •Тема 6. Товар в системе маркетинга
- •Концепция жизненного цикла товара (жцт), виды жцт
- •5. Характеристики традиционного жцт*
- •Тема 7. Товарная политика в маркетинге
- •Ассортиментная политика. Разработка и реализация концепции нового товара
- •Понятие конкурентоспособности товара и критерии ее определения
- •Тема 8. Ценовая политика в маркетинге
- •Виды цен и их характеристики
- •Этапы ценообразования
- •1. Издержки.
- •2. Конкуренция.
- •3. Вид товара (услуги).
- •4. Спрос и предложение.
- •Тема 9. Сбытовая политика в маркетинге
- •Тема 10. Коммуникационная политика в маркетинге
- •Тема 11. Реклама в системе маркетинга
- •Тема 12. Планирование и контроль в маркетинге
- •Тема 13. Стратегическое планирование в маркетинге
- •Управление портфелем заказов на товары
- •Тема 14. Международный маркетинг
- •Тема 15. Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности
- •Классификация услуг по различным признакам
- •Характеристика сферы обслуживания
- •Казахский экономический университет им. Т. Рыскулова
- •Тема 2. Маркетинговая среда
- •Тема 3. Поведение потребителей на товарных рынках
- •Тема 4. Маркетинговые исследования
- •Тема 5. Сегментирование рынка
- •Тема 6. Товар в системе маркетинга
- •Тема 7. Товарная политика в маркетинге
- •Тема 2. Маркетинговые исследования
- •Тема 3. Маркетинговая среда
- •Тема 4. Поведение потребителей на товарных рынках
- •Тема 5. Сегментация рынка
- •Тема 6. Товар в системе маркетинга
- •Тема 7. Товарная политика в маркетинге
- •Тема 8. Ценовая политика в маркетинге
- •Тема 9. Сбытовая политика в маркетинге
- •Тема 10. Коммуникационная политика в маркетинге
- •Тема 11. Реклама в системе маркетинга
- •Тема 12. Планирование и контроль маркетинга
- •Тема 13. Стратегическое планирование в маркетинге
- •Тема 14. Международный маркетинг
- •Задание № 15
- •Тема 2. Розничная торговля и ее инфраструктура
- •Тема 3. Комплекс маркетинг-mix
- •Тема 4. Планирование и организация маркетинга
- •3. Требования к оформлению самостоятельной работы студента
- •Карта учебно-методической обеспеченности
Тема 9. Сбытовая политика в маркетинге
Цель лекции: изучение и закрепление знаний в области сбытовой политики в маркетинге.
Вопросы:
1. Каналы сбыта, основные цели, задачи и функции.
2. Виды каналов сбыта.
3. Оптовая и розничная торговля, их сущность, значение и функции.
Распределительные системы, или каналы сбыта — это путь, который товары проделывают от производителя к конечному потребителю. Носители коммерческих коммуникаций, в качестве которых выступают организации или лица, составляющие канал, осуществляют следующие основные функции в системе распределения товара:
маркетинговые исследования и сбор информации для стратегического и тактического планирования сбыта продукции и услуг;
стимулирование сбыта;
взаимодействие с потенциальными покупателями;
изучение требований покупателей с целью адаптации товара к меняющимся потребностям;
организация связи и изучение потенциальных потребителей продукции;
планирование и организация системы товародвижения (транспорт, складирование, контроль);
финансирование движения потоков товаров по выбранному пути распределения;
компенсация возможных рисков, связанных с функционированием канала поставки товара.
10.2 Выделяют два основных типа каналов распределения: прямой и косвенный.
Прямой канал - продажа товаров производителя напрямую от производителя к потребителю, минуя посредников.
Косвенный канал - канал распределения товаров от производителя к потребителю с участием посредников.
Прежде, чем сделать выбор: заниматься сбытом самостоятельно или привлекать к этому посредников, следует знать, какие функции, кроме, собственно, сбыта, выполняет посредник.
10.3 Оптовая торговля - это торговля товарами и услугами тем, кто приобретает их для производства или использования в бизнесе.
Предприятие оптовой торговли в своей деятельности должно руководствоваться следующими основными правилами:
1) глубоко изучать рынки сбыта, на которых происходит распределение товара; 2) следить за структурой затрат по закупке продукции и по содержанию трудовых ресурсов и складских помещений;
3) осуществлять контроль за прибыльностью всех операций технологического процесса оптовой торговли (закупка, хранение, упаковка, сортировка, продажа товара); 4) обеспечивать благоприятный имидж Брэнд реализуемой продукции и стиля обслуживания покупателей.
Организация товародвижения.
Канал распределения товаров – путь, по которому товары двигаются от производителя к потребителю.
Выбор канала распределения – это управленческий процесс, влияющий на эффективность маркетинга и на величину затрат, связанных с реализацией продукции.
Функции канала распределения:
Исследовательская работа, сбор информации, необходимой для планирования и увеличения эффективности обмена.
Стимулирование сбыта. Создание и распространение информации о товаре.
Приспособления товара под требования покупателя. Это касается производства, сортировки, монтажа и т.д.
Установление контактов и обеспечение коммуникативной связи с потенциальными покупателями.
Проведение переговоров по согласованию цены и других условий обмена.
Организация товародвижения. Транспортировка и складирование товара.
Финансирование функционирования канала.
Принятие риска. Т.е. ответственность за финансирование канала.
Функции 1) - 5) способствуют заключению сделок. Функции 6) - 8) обеспечивают реализацию товара.
Выполнение этих функций обязательно, вопрос в том, кто будет их выполнять ? Сам производитель или посредник?
При прямом канале распределения производитель принимает на себя всю ответственность за функционирование канала и затраты, связанные с организацией его деятельности. При этом производитель единолично получает всё.
При обращении к посреднику, выполнение части функций, затраты и доход перераспределяются.
Выбор канала распределения должен базироваться на оценке эффективности при функционировании канала.
Каналы распределения характеризуются по числу уровней их составляющих.
Брокеры – зачастую торгуют правом приобретения товара, а не самим товаром.
Зависимые торговые посредники – как правило, работают за комиссионные
Брокеры – зачастую торгуют правом приобретения товара, а не самим товаром.
Вопросы для самоконтроля:
1. Что такое канал сбыта?
2. Назовите виды каналов сбыта?
3. Что такое оптовая и розничная торговля?
4. Какие существуют виды сервиса?
Рекомендуемая литература:
1. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2000
2. Маркетинг. Под ред. Романова А.Н. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995
3. Маркетинг: Учебник под ред. Уткина Э.А. - М.: ЭКМОС, 199814. 31. Маркетинг. / Под ред. Мамырова Н.К.- Алматы: Экономика, 1999
4. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М., 1991
5. Эванс Дж. Берман Б. Маркетинг. - М.: АО "Финстатинформ", 1994