- •1. Понятие, цель и основные задачи логистики.
- •2. Сферы применения логистики.
- •3. Эволюция логистики. Современные виды логистики.
- •4. Концепция логистики, её содержание.
- •5. Основные правила логистики.
- •6. Сущность логистического управления.
- •7. Понятие и виды материальных потоков и их классификация
- •8. Логистические операции и процессы на предприятиях.
- •9.Логистические функции: базисные, ключевые и вспомогательные.
- •10.Сущность и задачи закупочной логистики.
- •11. Задача в логистике "сделать или купить".
- •12. Выбор поставщика материальных ресурсов.
- •13. Управление запасами на предприятии.
- •14. Склад в логистической системе: цель, задачи, функции.
- •15.Подходы к определению местоположения склада.
- •16. Логистический механизм распределения продукции предприятия
- •17. Роль транспорта в логистической системе предприятия.
- •18. Сравнительная характеристика различных видов транспорта.
- •19. Сущность производственной логистики.
- •20. «Тянущая» логистическая система.
- •21. "Толкающая" логистическая система.
- •22. Финансовая логистика в повышении эффективности движения товарных потоков.
- •23. Логистическая информационная система предприятия.
- •24. Логистический сервис на предприятии.
- •25. Логистические решения в области упаковки и маркировки товаров.
- •26. Экономико-математические методы обоснования решений в логистике.
- •27. Оптимизация логистических процессов на основе метода теории игр.
- •28. Экспертные методы принятия решений в логистике.
- •29. Эвристические приемы и методы выработки решений в логистике.
- •30. Оптимизация логистических процессов на основе метода сетевого планирования и управления.
- •31. Решение задач логистики методом теории массового обслуживания.
- •32. Решение задач логистики методом имитационного моделирования.
- •33. Прогнозирование результатов логистической деятельности
- •34. Применение методов abc и xyz-анализа в логистике
- •35. Оценка логистических издержек в деятельности предприятия.
- •36. Аутсортинг в деятельности предприятия и организации
- •37. Управление рисками в логистике
- •38. Управление конфликтами на предприятиях и в организациях
- •39. Обзор основных положений программы развития лог системы рб до 2015
- •40.Актуальные вопросы и проблемы использования логистики на постсоветском пространстве.
27. Оптимизация логистических процессов на основе метода теории игр.
В условиях, когда спрос на товары характеризуется неопределенностью, возникает проблема риска принятия неправильных решений.
Неопределенность на низшем уровне логистического управления может быть преодолена, но это чревато высокими издержками. Например, приемка партии сырья сопровождается выборочным контролем его качества, а следовательно, связана с неопределенностью. Если проводить сплошной контроль всей партии поступивших материалов, неопределенность исчезнет, но это приведет к росту издержек.
На более высоких уровнях логистического управления снять неопределенность не представляется возможным. В связи с этим в принятии логистических решений, связанных с риском, используют теорию игр.
Теория игр представляет собой метод обоснования оптимальных решений в конфликтных ситуациях, имеющий форму соревнования. Игра ведется по определенным правилам и заканчивается выигрышем одного из игроков, в роли которого выступают предприятия, организации или отдельные личности.
В парной игре кто-то из игроков может рассматриваться как «природа» — совокупность обстоятельств, в которых приходится принимать решения второму игроку. Особенностью «природы» как игрока является ее незаинтересованность в выигрыше. Она переходит из одного состояния в другое стихийно, не заботясь о результатах игры. Игра имеет циклический характер, и в каждом цикле выигрыш одного из игроков совпадает с проигрышем другого, поэтому название у нее соответствующее — «игра двух лиц с нулевой суммой».
Теория игр может использоваться в распределительной логистике как ответ на сезонный характер спроса на продукцию. Она способна повлиять на ритмичность поставок, помочь ликвидировать излишние запасы путем гибкого изменения цен.
28. Экспертные методы принятия решений в логистике.
Экспертные методы представляют собой процедуры принятия решений, основанные на использовании творческого потенциала специалистов. Как правило, специалисты с большим опытом (стажем) работы обладают собственными эвристико-интуитивными алгоритмами, накопленными в результате многолетней практической деятельности. И поэтому методы экспертных оценок позволяют достаточно быстро получить ответ о возможных процессах развития того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны предприятия, получить оценку эффективности тех или иных управленческих решений или мероприятий.
Применение экспертных методов в маркетинговой деятельности целесообразно в силу объективных причин, позволяющих:
-учесть условия неопределенности исходных данных;
-рассмотреть сложную природу взаимосвязей процессов;
-сократить объем расчетных операций;
-учесть динамичность изменения данных;
-преодолеть недостаток необходимых знаний или времени, исключающих возможность проведения более детального анализа.
Правильное проведение экспертизы предполагает решение ряда вопросов, связанных с формированием экспертной группы, проведением процедуры экспертизы, выбором методов обработки результатов экспертных оценок. Основными требованиями к экспертам являются компетентность, профессионализм, авторитетность, беспристрастность. Процедура экспертизы предполагает коллективное генерирование идей на основе проведения дискуссий или опросов с применением анкет. Основными методами экспертных оценок являются ранговых корреляций, парных предпочтений, «Дельфи», «мозговой атаки».