Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ShPORY-telefon.docx
Скачиваний:
211
Добавлен:
20.02.2016
Размер:
181.92 Кб
Скачать

22. Финансовая логистика в повышении эффективности движения товарных потоков.

Финансовая логистика – система управления, планирования и контроля над финансовыми потоками на основе информации по организации материальных потоков. Финансовые потоки тесно связаны с продажей товаров и услуг, инвестициями, поставками материальных ценностей и оборудования, банками, фондовыми биржами, страховыми компаниями, технологическими процессами и др. В условиях рыночной экономики эффективности движения товарных потоков достигается главным образом за счет улучшения их финансового обслуживания, что, в свою очередь, обусловливает необходимость выделения и изучения логистических финансовых потоков, соответствующих перемещению товарно-материальных ценностей. При подготовке и организации логистических процессов необходимо помимо планирования материальных потоков просчитать и продумать схемы движения финансовых потоков. При транспортировке потери, связанные с порчей груза, несет либо перевозчик, либо поставщик — в зависимости от договорных условий, фактических характеристик груза, данных товарораспорядительных документов. Изменение параметров системы складирования влияет на сохранность и качество товара, а следовательно, на его стоимость. Достижение наибольшей выгоды от потокового финансового планирования подразумевает повышение эффективности управления предприятиями, улучшение оперативного и финансового планирования. Механизм финансового обслуживания товарных потоков является в настоящее время наименее изученной областью логистики.

23. Логистическая информационная система предприятия.

Информационная логистика — это наука об управлении информационным обеспечением производственно-хозяйственных процессов организации, базирующихся на основных принципах логистики. Логистическая информационная система (ЛИС) является интерактивной структурой, включающей персонал, оборудование и процедуры (технологии), объединяемые информационным потоком, который используется логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы. Информационные потоки, циркулирующие в системе управления, образуют логистическую информационную систему.

В основу построения любой логистической информационной системы должны быть заложены следующие принципы:

- полнота и пригодность информации для пользователя;

- точность информации;

- своевременность предоставления информации, максимальное сокращение промежутков времени между событием и его отображением в логистической информационной системе

Строение логистической информационной системы организации зависит от специфики ее производства, однако во всех случаях система должна создавать возможности для стратегического планирования, анализа и контроля управленческих решений, логистической координации материальных потоков и системы обслуживания сделок и операций.

24. Логистический сервис на предприятии.

A.M. Гаджинский предлагает следующее определение: «Логистический сервис неразрывно связан с процессом распределения и представляет собой комплекс услуг, оказываемых в процессе поставки товаров.» Предметом логистического сервиса является определенный комплекс (набор) соответствующих услуг, а объектом — с одной стороны, сам товар в его физической форме, с другой — конкретные потребители материальных потоков. Логистический сервис трактуется как широко, подразумевая все виды логистических операций (услуги транспорта, складские, экспедиторские и т.д.), так и более узко — как сервис, связанный с товаром в процессе его подготовки к продаже, в ходе реализации и послепродажного обслуживания (гарантийного и послегарантийного) с целью наиболее эффективного обеспечения запросов потребителей.

В современных условиях логистический сервис может осуществляться на всех этапах процесса воспроизводства: производства, распределения, обмена и потребления. В зависимости от этапа логистического обслуживания — предпродажного, этапа продажи товаров и послепродажного обслуживания выделяют:

- сервис потребительского спроса,

- производственный сервис,

- сервис послепродажного обслуживания,

- сервис информационного обслуживания,

- финансово-кредитный сервис.

Чтобы эффективно удовлетворять потребности клиентов, организация должна выбрать целевые сегменты, а затем для каждого из них разработать действия, соответствующие ожиданиям покупателей.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]