31.Самочувствие личности в группе

Преобладание того или иного эмоционального состояния у личности в период общения с членами группы называется эмоциональным состоянием личности в группе.

Во многом эмоциональное состояние личности определяется психологическим климатом группы.

Если преобладает нездоровая атмосфера, то налицо частые конфликты – как между отдельными членами группы, так и между отдельными группировками внутри группы.

Внутригрупповые конфликты опасны своими последствиями. Так, экспериментально доказано, что время, потраченное на сам конфликт, примерно в два раза меньше, чем время послеконфликтных переживаний (разница составляла примерно 12—20 минут).

Отрицательные взаимоотношения в группе способствуют формированию у личности повышенной тревожности, провоцируют межличностные конфликты.

Тревожность проявляется в повышенной склонности индивида к отрицательным переживаниям, к ожиданию неблагоприятного развития событий.

Различают личностную и ситуативную тревожность.

Личностная тревожность – это свойство личности индивида.

Ситуативная тревожность – состояние тревожности возникает при временных неблагоприятных ситуациях.

32.Общее понятие об управлении. Психологизация управленческой деятельности.

Упр психология – отрасль психологической науки, обеспечивающая междисциплинарное, научно-практическое направления, целью которого явл исследования и псих обеспечение, решение проблем организации деятельности в условиях рыночной системы хозяйствования.

Объект психологической теории управления выступают:

1) люди или группы людей, входящие в организации, самостоятельные в финансовом и юридическом отношениях.

2) Совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями,.

Предмет ПУ вкл в себя психологическую культуру и закономерности управленческой деятельности.

Задача – анализ психологических условий и особенностей упр деятельности с целью повышения эффективности и качества работы. В психологии упр наиболее важными для организаций псих проблемами, связанными с управлением и требующими научного разрешения, являются –

1. Повышение компетентности руководителя

2. Совершенствование стилей управления

3. Поиск и активизация человеческих ресурсов организации 4. Проф подбор менеджеров

6. Преодоление стрессовых ситуаций

7. Улучшение соц-псих климата

8. Сплочение персонала вокруг организации

9. Укрепление духа корпоративности организации

Современный менеджмент основывается на признании приоритета личности через производство и сферу услуг. При этом в главу ставиться не управление рабочей силой или кадрами, а управление человеческими ресурсами. На современных предприятиях организуются службы управления персоналом, имеющие в своем составе профессиональных психологов.. Основным направлением психологизации практики управления является воздействие на психологию работников. Субъект взывает к совести работников, как к основному источнику мотивов качественного труда.

33.Характеристика структуры управления.

Компоненты:

1) субъект

2) объект

3) цель

4) управленческое взаимодействие

5) функции управления

6) механизм управления

Принципы управления людьми:

1)партнерство

2)дилегирование власти

3)улучшение условий труда

4)использование поощрения

Принципы, связанные с формированием личности менеджера:

1)воспитание и самовоспитание

2)специальная подготовка кадров