- •Введение
- •1. Общие положения о прохождении учебной практики
- •1.1. Цель и задачи учебной практики
- •1.2. Организация учебной практики
- •1.3. Обязанности заведующего кафедрой
- •1.4. Обязанности руководителя практики от кафедры
- •1.5. Обязанности руководителя практики от организации
- •1.6. Обязанности студента-практиканта
- •2.4. Наблюдение за деятельностью основных служб гостиничного предприятия
- •3. Форма отчетности по I этапу учебной практики
- •4. Программа II этапа учебной практики
- •4.1. Общие сведения об организации
- •4.2. Организационная структура управления
- •4.3. Изучение работы основных служб гостиничного предприятия
- •4.3. Изучение механизма управления гостиничным предприятием
- •5. Форма отчетности по II этапу учебной практики
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Образец оформления титульного листа по практике
- •Образец оформления дневника практики
- •Клепцова Ольга Игоревна
- •4.1. 4.2.
- •644099, Омск, Красногвардейская, 9
1.6. Обязанности студента-практиканта
1) выполнение всех заданий в соответствии с задачами практики;
2) соблюдение действующих на предприятии правил техники безопасности при прохождении практики;
3) выполнение распоряжений администрации организации и руководителя практики;
4) регулярное ведение дневника практики;
5) накопление и оформление фактического материала на объектах прохождения практики;
6) своевременное составление отчета о прохождении практики;
7) участие в установочных и итоговых конференциях.
2. Программа I этапа учебной (ознакомительной) практики
2.1. Изучение правовых и организационных аспектов функционирования гостиничного предприятия
■ история создания и развития предприятия;
■ организационно-правовая форма;
■ категория гостиницы;
■ учредительные документы (устав, учредительный договор);
■ содержание нормативных документов, используемых на предприятии.
2.2. Характеристика внешней среды организации
■ характеристика факторов микросреды гостиничного предприятия (потребители, конкуренты и т. д.).
2.3. Изучение внутренней среды гостиничного предприятия
■ характеристика кадрового состава;
■ перечень и описание дополнительных услуг (платных и бесплатных), предоставляемых гостиничным предприятием.
■ характеристика материально-технической базы предприятия:
- общие сведения:
■ размещение гостиницы в планировочной структуре города;
■ состояние здания;
■ тип проектирования здания;
■ планировочная структура жилых этажей;
■ расположение подъездных путей;
■ обустройство прилегающей территории и т.д.
- характеристика площадей, номерного фонда и основных блоков помещений гостиницы:
■ общая площадь строений, жилая площадь гостиницы;
■ помещения жилой группы, характеристика номерного фонда и его соответствия санитарно-гигиеническим требованиям;
■ приемно-вспомогательные помещения, их зонирование и соответствие санитарно-гигиеническим требованиям;
■ помещения общественного питания (ресторан, бар, кафе и т. д.) и их соответствие санитарно-гигиеническим требованиям;
■ административные помещения (кабинет директора, бухгалтерия, касса, отдел кадров и т. д.) и их соответствие санитарно-гигиеническим требованиям;
■ помещения культурно-массового назначения (библиотека, актовый зал, бильярдная, конференц-зал) и их соответствие санитарно-гигиеническим требованиям;
■ помещения спортивно-оздоровительного назначения (баня, сауна, бассейн, тренажерный зал, массажный кабинет) и их соответствие санитарно-гигиеническим требованиям;
■ подсобные и хозяйственные помещения (комнаты глажения и чистки одежды, комнаты для отдыха персонала, медпункт, склады, вентиляционные камеры, щитовые и т. д.) и их соответствие санитарно-гигиеническим требованиям.
- оборудование гостиничного предприятия:
■ санитарно-техническое оборудование (водопровод, канализация, отопление, мусоропровод, вентиляция и т. д.);
■ энергетическое оборудование (вентиляторы, насосы);
■ слаботочное оборудование (компьютеры, телефоны, телевизоры, антенны, пожарная и охранная сигнализация и т. д.);
■ торгово-технологическое оборудование (холодильное оборудование, печи и т. д.).