- •126 Содержание
- •Введение
- •Глава 1. Роль интегрированной логистической поддержки в обеспечении конкурентоспособности машиностроительной продукции
- •1.1. Жизненный цикл машиностроительной продукции
- •1.2. Информационные технологии поддержки жизненного цикла изделия
- •Контрольные вопросы к главе 1
- •Глава 2. Основные элементы интегрированной логистической поддержки жизненного цикла машиностроительной продукции
- •2.1. Процессы интегрированной логистической поддержки
- •2.2. Анализ логистической поддержки
- •2.3. Планирование технического обслуживания и ремонта изделия
- •2.4. Управление процедурами поддержки материально-технического обеспечения
- •2.5. Обеспечение персонала электронной эксплуатационной и ремонтной документацией
- •2.6. Оценка стоимости жизненного цикла изделия
- •Контрольные вопросы к главе 2
- •Глава 3. Решение задач интегрированной логистической поддержки на стадиях жизненного цикла продукции
- •3.1. Планирование интегрированной логистической поддержки
- •Раздел 1. "Введение".
- •3.2. Модели информационного взаимодействия в процессах интегрированной логистической поддержки
- •Сценарий №1.
- •1.Подготовка технико-коммерческого предложения (ткп) и контракта.
- •2. Реализация технико-коммерческого предложения и технического задания.
- •Сценарий № 2
- •Сценарий № 3
- •Сценарий №4
- •3.4. Типовые требования инозаказчиков к илп наукоемкой машиностроительной продукции
- •3.4. Электронные иллюстрированные каталоги предметов снабжения
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Глава 4. Нормативные документы по стандартизации в области интегрированной логистической поддержки
- •4.1. Международные и отечественные стандарты в области информационной поддержки наукоемкой машиностроительной продукции
- •4.1.1. Базовые стандарты, определяющие представление информации
- •4.1.2. Базовые стандарты на представление
- •4.1.3. Базовые стандарты на общие принципы электронного обмена и
- •4.1.5. Интегрированная логистическая поддержка
- •4.1.6. Электронные технические руководства
- •4.1.7. Описание процессов
- •4.1.8. Информационная безопасность
- •4.2. Требования стандартов ескд к электронным конструкторским и эксплуатационным документам
- •4.3. Открытый технический словарь данных об изделиях
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Стандарты, используемые при интегрированной логистической поддержке наукоемкой продукции
- •Литература
Сценарий №4
Изделие разрабатывается заново по ТЗ Заказчика.
В этой ситуации Изготовитель, в лучшем случае, располагает документацией и данными, относящимися к ближайшему аналогу (прототипу). В целом сценарий совпадает со сценарием №3 с той лишь разницей, что объемы работ по АЛП и разработке ЭЭД могут существенно превосходить аналогичные объемы сценария №3, ввиду отсутствия у Изготовителя априорных сведений, которые можно использовать в новом проекте. Данные прототипов служат в основном для справок.
Приведенные выше сценарии содержат перечни задач, решаемых участниками процесса поставки (Изготовителем, Посредником и Заказчиком) при обеспечении ИЛП поставляемой продукции
Эти сценарии являются вербальным описанием принципов и моделей информационного взаимодействия участников в процессах решения задач ИЛП.
"Физическая" реализация процессов ИЛП осуществляется заказчиком самостоятельно в соответствии с правилами, стандартами, традициями и техническими возможностями, принятыми в его стране.
3.4. Типовые требования инозаказчиков к илп наукоемкой машиностроительной продукции
Анализ технических требований (заданий) инозаказчиков к системам послепродажного сопровождения закупаемых образцов сложной наукоемкой машиностроительной продукции свидетельствует о том, что все они, несмотря на различия в служебном назначении изделий и, соответственно, в применяемой терминологии, хотят получить от российских поставщиков систему ИЛП, обеспечивающую:
- описание структуры изделия (по ГОСТ 2.053), отражающее его функциональные, конструктивные и другие особенности (свойства, характеристики) в контексте организации эксплуатации и ТОиР;
- описание зонной структуры в виде электронного макета (по ГОСТ 2.052), представляющего собой 3D-модель изделия и облегчающего поиск необходимой информации в процессе эксплуатации и ТОиР;
- получение, применение и сопровождение всех видов эксплуатационной документации в электронной форме (электронной эксплуатационной документации по ГОСТ 2.051, ГОСТ 2.601, ГОСТ 2.610), в том числе:
интерактивных электронных технических руководств (ИЭТР) по эксплуатации и ТОиР различных уровней;
регламентов и технологий проведения ТОиР (с указанием потребных ресурсов – материальных (инструмент, оборудование, средства инфраструктуры, ЗИП, материалы), трудовых (численность и квалификация персонала, нормы времени на выполнение работ и т.д.), финансовых;
руководств по поиску и устранению неисправностей (отказов);
инструкций по проведению приемосдаточных послеремонтных испытаний;
иллюстрированных электронных каталогов на все предметы снабжения, как для самого изделия, так и для технических средств эксплуатации и ТОиР, с возможностью дистанционного заказа необходимых предметов (например, через Интернет);
средств учета наработки, выполненных работ, изменения комплектации, мониторинга и оценки технического состояния и т.д. (электронные формуляры, паспорта и т.п. – электронное эксплуатационное дело изделия/ЭДИ);
- планирование и управление работами по ТОиР на различных организационно-технических уровнях (силами экипажа, силами ремонтных подразделений организации, силами ремонтных предприятий).
- планирование и управление процессами материально-технического обеспечения, в том числе:
ведение баз данных по запасным частям и материалам на различных организационно-технических уровнях;
- планирование потребностей в запасных частях и материалах (количество и номенклатура) на начальный период эксплуатации, а также на заданный период времени, на выполнение планов использования изделий по назначению;
- управление запасами на складах всех уровней (отчеты об использовании и необходимости пополнения ЗИП и материалов);
- управление поставками на всех уровнях (генерация заявок на запасные части и материалы и их направление в вышестоящую инстанцию или непосредственно поставщикам);
- управление закупками, в т.ч. централизованными;
- организация доставки заказанных предметов МТО и их распределение по складам;
- контроль качества запасных частей и материалов, поступающих на склады;
- удовлетворение заявок подразделений, учет выдачи предметов снабжения;
- мониторинг технического состояния изделий и анализ надежности, в том числе:
ввод и классификация данных об отказах и неисправностях, возникших на этапах входного контроля покупных изделий, конечной сборки и испытаний изделия;
ввод и классификация данных об отказах и неисправностях, полученных от эксплуатирующих организаций;
расчет показателей надежности и формирование отчетов и графических зависимостей.
- расчеты затрат на обеспечение жизненного цикла изделия (преимущественно его послепродажных стадий) – стоимости жизненного цикла, коэффициентов готовности и, как следствие, показателей поддерживаемости изделия; разработка способов снижения стоимости жизненного цикла и увеличения показателей поддерживаемости;
- управление финансовыми операциями (инвойсинг – управление счетами, бюджетирование, аудит).
Приведенный перечень свидетельствует о необходимости генерации, преобразования, хранения и передачи между различными участниками жизненного цикла изделий машиностроения чрезвычайно больших объемов разнообразных данных, для чего необходима система, поддерживающая информационные потребности участников жизненного цикла – система интегрированной логистической поддержки.
Такая система должна включать в себя комплекс программных средств и совокупность баз данных, обеспечивающих информационную поддержку описанных задач. Система должная являться самостоятельным предметом поставки в рамках экспортного контракта (или даже предметом отдельного контракта).
Как уже отмечалось в разделе 1, система ИЛП должна соответствовать требованиям ряда стандартов, в первую очередь стандарта DEF STAN 00-60-Integrated Logistic Support, де-факто являющегося международным.
Система должна быть построена на основополагающих принципах CALS, в частности, опираться на единую модель данных, отвечающую требованиям стандартов серииISO 10303 (STEP), AECMA ASD 1000D(и его расширенияASD/AIA S1000D),AECMA Spec 2000Ми др.
В системе должен быть реализован один из фундаментальных принципов CALS: однажды созданная информация не должна дублироваться и может многократно использоваться всеми участниками жизненного цикла изделия в соответствии с их потребностями и правами доступа.
В соответствии с требованиями DEF STAN 00-60(части 1,2) основные массивы данных ИЛП должны генерироваться в процессе выполнения анализа логистической поддержки, аккумулироваться в базе данных АЛП –Logistic Support Analysis Records(LSAR), и по мере необходимости извлекаться оттуда для дальнейшей обработки и/или предоставляться пользователю в виде стандартизованных отчетов.
Основным системообразующим компонентом АЛП и БД АЛП является логистическая структура, являющаяся разновидностью электронной структуры изделия (ЭСИ) по ГОСТ 2.053 и создаваемая в процессе анализа логистической поддержки в двух формах:
- логистическая структура функций (ЛСФ), создаваемая в ходе и по результатам функционального анализа изделия (задача 301 по DEF STAN 00-60);
- логистическая структура изделия (ЛСИ), создаваемая на основе конструкторской документации и с учетом результатов анализа видов, последствий и критичности отказов (АВПКО/FMECA).
Между элементами ЛСФ и ЛСИ устанавливают соответствие, а также связывают с их компонентами разнообразные данные, описывающие свойства изделия и его компонентов, а также документы (модули данных – МД), используемые при подготовке ЭЭД.
Из вышеприведенного перечня задач АЛП следует, что в рамках интегрированного информационного процесса определяются значения параметров, необходимых для последующего стратегического и оперативного планирования ТОиР и МТО, а также готовятся данные (модули данных), необходимые для формирования ЭЭД.
При этом логистическая структура изделия служит организующим началом для формирования и ведения всех необходимых БД, в том числе общей базы данных ЭЭД (CSDB–Common Source Data Base) согласно требованиям стандартаASD/AIA S1000D.
Эта же структура служит для создания и ведения БД учета наработки, выполненных работ, изменения комплектации, мониторинга и оценки технического состояния и т.д. (электронные формуляры, паспорта и т.п.).
Данные, содержащиеся в базе данных анализа логистической поддержки (БД АЛП) и базе данных электронной эксплуатационной документации (БД ЭЭД), обеспечивают информационную поддержку процессов планирования и управления ТОиР и МТО, а также управления трудовыми и финансовыми ресурсами согласно международным стандартам.
Эти процессы инозаказчик должен реализовать самостоятельно в соответствии с имеющимися у него средствами и традициями.
Типовые структура и состав комплексов методических и программно-технических решений в области ИЛП представлены на рис 3.4 и в табл.3.1.
Рис. 3.4. Структура программно-технического комплекса ИЛП
В правой колонке табл. 3.1 указаны приоритеты разработки соответствующих компонентов интегрированной логистической поддержки на машиностроительном предприятии.
Таблица 3.1.
Состав комплекса ИЛП
№ |
Наименование компонента |
Базовые НД |
Приоритет разработки |
1. |
Программно-технический комплекс анализа логистической поддержки в составе: |
|
|
1.1 |
Модуль анализа условий (сценариев) эксплуатации изделия |
DEF STAN 00-60 (задача 201) |
2 |
1.2 |
Модуль функционального анализа и создания логистических структур |
DEF STAN 00-60 (задача 301)
|
1 |
1.3 |
Модуль анализа видов, последствий и критичности отказов (АВПКО – FMECA) |
DEF STAN 00-60 MIL STD 1629 |
1 |
1.4 |
Модуль анализа обслуживания, обеспечивающего заданную надежность (АООН – RCM) |
DEF STAN 00-60 |
1 |
1.5 |
Модуль анализа уровней ТОиР (АУР – LORA) |
DEF STAN 00-60
|
2 |
1.6 |
Модуль подготовки перечней задач ТОиР для элементов логистической структуры, разработки регламентов и технологий ТОиР (данных для подготовки эксплуатационной документации) |
DEF STAN 00-60, AECMA ASD 1000D |
1 |
1.7 |
Модуль определения потребных материальных ресурсов, формирования каталогов и перечней (IPL,IPC); подготовки данных для кодификации |
DEF STAN 00-60, AECMA ASD 1000D, АЕСМА Spec 2000М |
1 |
1.8 |
Модуль прогнозного расчета параметров МТО (объемов и номенклатуры начальных и текущих запасов для планового и внепланового обслуживания) |
DEF STAN 00-60, AECMA ASD 1000D, АЕСМА Spec 2000М |
1 |
1.9 |
Модуль статистической обработки данных об отказах и анализа надежности |
|
1 |
1.10 |
Модуль прогнозного расчета потребности в персонале (по специальностям и квалификационным уровням), а также оценки необходимости обучения и установления требований к техническим и программным средствам для обучения |
DEF STAN 00-60, AECMA ASD 1000D |
3 |
1.11 |
Модуль расчета стоимости жизненного цикла и показателя поддерживаемости
|
|
1 |
1.12 |
Модуль создания и ведения БД АЛП на основе логистических структур (включая средства генерации отчетов) |
ISO 10303 (STEP), AECMA ASD 1000D, DEF STAN 00-60 |
1 |
2. |
Программно-технический комплекс создания, применения и сопровождения ЭЭД в составе: |
|
|
2.1 |
Модуль создания и сопровождения общей базы данных электронной документации (CSDB – Common Source Data Base) на основе логистических структур |
AECMA ASD 1000D |
1 |
2.2 |
Модуль создания и ведения интерактивных электронных технических документов (ИЭТД) различного назначения (электронных публикаций), в т.ч. иллюстрированных электронных каталогов |
ГОСТ 2.051, ГОСТ 2.601, ГОСТ 2.610, AECMA ASD 1000D, ISO 8879 |
1 |
2.3 |
Модуль создания и ведения электронного дела изделия (ЭДИ) |
ГОСТ 2.051, ГОСТ 2.601, ГОСТ 2.610, AECMA ASD 1000D |
1 |
2.4 |
Модуль ввода данных об отказах и неисправностях, возникших на этапах входного контроля покупных изделий, конечной сборки и испытаний изделия
|
|
1 |
2.5 |
Модуль ввода и классификации данных об отказах и неисправностях, полученных от эксплуатирующих организаций (включая данные приборов объективного контроля); |
|
1 |
2.4 |
Модуль "Электронная система отображения" (ЭСО) |
ГОСТ 2.051, ГОСТ 2.601, ГОСТ 2.610, AECMA ASD 1000D |
1 |
3. |
Программно-технический комплекс планирования и управления ТОиР в составе: |
|
|
3.1 |
Модуль стратегического планирования процессов ТОиР по всему парку однотипных эксплуатируемых изделий |
DEF STAN 00-60
|
2 |
3.2 |
Модуль планирования ТОиР на уровне ремонтных подразделений организации с расчетом потребности в ЗИП и материалах |
DEF STAN 00-60
|
2 |
3.4 |
Модуль оперативно-тактического планирования регламентных и периодических ТО, в т.ч. разработка план-графиков с указанием исполнителей и трудоемкости работ уровне ремонтных служб организации с расчетом потребности в ЗИП и материалах |
|
1 |
3.5 |
Модуль мониторинга технического состояния изделий и их компонентов |
|
2 |
3.5 |
Модуль учета и приемки работ по ТОиР с подготовкой необходимых отчетов |
|
2 |
4. |
Программно-технический комплекс планирования и управления МТО в составе: |
|
|
4.1 |
Модуль ведения баз данных (БД) по ЗИП и материалам на различных организационно-технических уровнях |
DEF STAN 00-60, АЕСМА Spec 2000М |
2 |
4.2 |
Модуль планирования потребностей в ЗИП и материалах (количество и номенклатура) на начальный период эксплуатации, а также на заданный период времени, на выполнение планов использования изделий по назначению – миссии |
DEF STAN 00-60, АЕСМА Spec 2000М |
1 |
4.3 |
Модуль управления запасами на складах всех уровней |
|
2 |
4.4 |
Модуль управления поставками и закупками на всех уровнях |
|
2 |
4.5 |
Модуль учета расходования ЗИП и материалов на всех уровнях |
|
|
5 |
Программно-технический комплекс расчета показателей поддерживаемости и управления финансовыми операциями в составе: |
|
|
5.1 |
Модуль расчета стоимости жизненного цикла изделий, коэффициентов готовности и показателей поддерживаемости |
|
1 |
5.2 |
Модуль управления финансовыми операциями (инвойсинг - управление счетами), бюджетирование, аудит) |
DEF STAN 00-60, АЕСМА Spec 2000М |
3 |
6. |
Программно-технический комплекс "Электронный макет изделия" в составе: |
|
|
6.1 |
Модуль создания и ведения электронного макета в форме трехмерной электронной геометрической модели. |
ГОСТ 2.052 |
3 |
6.2 |
Модуль создания и сопровождения зонной структуры изделия на основе электронного макета |
DEF STAN 00-60, АЕСМА ASD 1000D |
3 |
7 |
Системный модуль организации межкомплексных интерфейсов |
|
2 |
Для выполнения контрактных требований в отношении ИЛП предприятию промышленности, поставляющему на экспорт сложный наукоемкий образец машиностроительной продукции, необходимо:
Разработать базовые методические и программные средства формирования и ведения логистической структуры изделий и БД на ее основе (в том числе – интегрированную информационную модель ИЛП, удовлетворяющую требованиям стандартов ISO 10303,DEF STAN 00-60,AECMA ASD 1000D) в соответствии с приоритетами, указанными в табл. 3.1.
Для каждого типа поставляемых изделий в соответствии с приведенным выше перечнем и с учетом требований стандарта DEF STAN 00-60решить задачи анализа логистической поддержки и сформировать базу данных АЛП.
На основе базовых методических и программных средств и в соответствии с технологией создания ЭЭД, регламентированной стандартом AECMA ASD S1000D, на каждый тип поставляемого изделия сформировать комплект ЭЭД, включающий: ИЭТР по эксплуатации и ТОиР различных уровней, регламенты и технологии проведения ТОиР (с указанием потребных ресурсов), руководства по поиску и устранению неисправностей (отказов), инструкции по проведению послеремонтных испытаний, иллюстрированные электронные каталоги на все предметы снабжения (поставки) и т.д.
На основе программных средств и в соответствии с требованиями стандартов DEF STAN 00-60,AECMAASD 1000Dна каждый экземпляр поставляемого изделия создать специализированную БД, обеспечивающую учет наработки, выполненных работ, изменения комплектации, мониторинга и оценки технического состояния, ведение статистики отказов и т.д. (по изделию в целом и его основным (паспортизируемым) элементам).
Обеспечить возможность в соответствии с требованиями заказчика создавать реплики всех перечисленных выше БД для решения задач ИЛП на различных организационных уровнях;
Разработать методические и программные средства, обеспечивающие синхронизацию и обновление данных в указанных репликах.
Разработать учебно-методические материалы для обучения персонала заказчика правилам использования поставляемых средств ИЛП.