- •Раздел 1. Введение. Информационные технологии: основные понятия, терминология и классификация
- •1.1. Информационные технологии: основные понятия, терминология и классификация
- •1.1.1. Режимы работы и эксплуатации вычислительной техники
- •1.1.2. Обеспечение и стуктура информационных технологий
- •1.1.3. Классификация ит
- •1.2. Влияние ит на развитие общества
- •1.3. Организация компьютерных информационных систем Теоретические основы распределенной обработки информации
- •1.4. Функции управления
- •Информационное обеспечение процесса управления
- •1.5. Принятие решений
- •1.6. Применение математического моделирования в задачах управления
- •1.7. Методы принятия оптимальных решений
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 2. Информационная модель предприятия
- •2.1. Модель организации как объекта управления
- •2.1.1. Организационная структура
- •2.1.2. Линейная организационная структура
- •2.1.3. Функциональная организационная структура
- •2.1.4. Линейно-функциональная организационная структура
- •2.1.5. Линейно-штабная организационная структура.
- •2.1.6. Матричная организационная структура
- •2.1.7. Модель управленческих структур
- •2.2. Модель внешней среды организации
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 3. Системы управления базами данных
- •3.1. Основные понятия теории баз данных
- •3.1.1. Понятие базы данных
- •3.1.2. Модели организации данных
- •3.1.3. Реляционная модель данных
- •3.1.4. Язык sql
- •3.1.5. Программные системы управления базами данных
- •3.1.6. Применение субд в экономике
- •3.2. Субд ms Access и ее основные возможности
- •3.2.1. Общая характеристика субд ms Access
- •3.2.2. Основные этапы разработки базы данных в среде ms Access
- •3.2.3. Экономические приложения субд ms Access
- •3.2.4. Создание таблиц и схем данных
- •3.2.5. Создание схемы данных
- •3.2.6. Разработка запросов к базе данных
- •3.2.7. Конструирование экранных форм для работы с данными
- •3.2.8. Конструирование отчетов
- •3.3. Организация многопользовательского доступа к данным
- •3.3.1. Технологические решения по организации доступа к данным
- •3.3.2. Проблема многопользовательского доступа и параллельной обработки данных в автоматизированных информационных системах
- •3.3.3. Основные направления развития технологии клиент-сервер
- •3.4.4. Организация защиты данных в субд ms Access
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 4. Автоматизация операционных задач
- •4.1. Концепция автоматизированного рабочего места (арм)
- •4.2. Программное обеспечение арм
- •4.3. Арм руководителя
- •4.4. Арм бухгалтера
- •4.5. Арм других специалистов
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 5. Электронная документация и ее защита
- •5.1. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности
- •5.1.1. Понятие корпоративной информационной системы
- •5.1.2. Стандарт методов управления производством и дистрибуции mrpii
- •5.1.3. Организация информационных систем в соответствии со стандартом mrpii
- •5.1.4. Система управления erp
- •5.1.5. Планирование разработки компьютерных информационных систем
- •5.1.6. Этапы построения корпоративных информационных систем
- •5.1.7. Требования к документации и стандартизации
- •5.2. Защита информации
- •5.2.1. Закон о защите информации
- •5.3. Безопасность пользователя при эксплуатации компьютерных систем
- •5.3.1. Отечественные нормы безопасности
- •Зависимость между неблагоприятными факторами и отклонениями в состоянии здоровья
- •Раздел 6. Автоматизация текущего планирования
- •6.1. Экономическая информация, форма ее представления
- •6.1.1. Организация информационного обеспечения управленческой деятельности
- •6.1.2. Обобщенные цели и задачи информационного обеспечения
- •6.1.3. Требования к информационному обеспечению
- •6.1.4. Задачи создания и совершенствования системы информационного обеспечения
- •6.1.5. Нормативно-методическая база информационного обеспечения управленческой деятельности
- •6.1.6. Источники информации
- •6.1.7. Действия с информацией в процессе информационного обеспечения
- •6.2. Основные задачи технологической обработки экономической информации
- •6.3. Организация информационной системы обеспечения качества
- •Контрольные вопросы и задания
- •Раздел 7. Автоматизация стратегических задач управления
- •7.1. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •Классификация систем аналитических исследований
- •Классификационные признаки систем аналитических исследований
- •7.2. Экспертные системы
- •7.3. Case-технологии
- •7.4. Нейросетевые технологии
- •Раздел 8. Информационные системы на предприятии
- •8.1. Учетные задачи на малом предприятии
- •8.2. Бухгалтерский учет
- •8.3. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов
- •8.3.1. Задачи обработки текстовой информации
- •8.3.1.1. Ввод текста
- •8.3.1.2. Редактирование
- •8.3.1.3. Форматы сохранения документа
- •8.3.1.4. Публикация
- •8.3.1.5. Поиск и открытие созданного документа
- •8.3.2. Microsoft Word 2000 и его новые национальные возможности
- •8.3.3. Работа с текстовыми документами в среде ms Word
- •8.3.3.1. Экранный интерфейс и настройки процессора ms Word
- •8.3.3.2. Создание документа
- •8.3.3.3. Ввод текста и редактирование
- •8.3.3.4. Сохранение документа
- •8.3.3.5. Управление настройками ms Word
- •8.3.4. Решение задач оформления экономической документации средствами ms Word
- •8.3.4.1. Ввод формул
- •Контрольные вопросы
- •8.4. Обработка экономической информации на основе
- •8.5. Табличный процессор Excel
- •8.5.1. Ms Excel: общая характеристика и функциональные возможности
- •8.5.1.1. Понятие электронной таблицы
- •8.5.1.2. Общая характеристика интерфейса ms Excel
- •8.5.1.3. Технология ввода данных в ms Excel
- •8.5.1.4. Формулы, функции, мастер функций
- •8.5.1.5. Графические возможности Excel
- •8.5.2. Экономико-математические приложения ms Excel
- •8.5.2.1. Средства структуризации и первичной обработки данных
- •8.5.2.2. Статистическая обработка данных и прогнозирование
- •8.5.2.3. Финансово-экономические расчеты
- •8.5.2.4. Финансовые функции для расчетов то кредитам,
- •8.5.2.5. Финансовые функции для расчета амортизации
- •8.5.2.6. Финансовые функции для расчетов по ценным бумагам
- •8.5.2.7. Решение уравнений и оптимизационных задач
- •8.6. Использование систем интегрированных программных пакетов
- •8.6.1. Интегрированный программный продукт Microsoft BackOffice 2000
- •8.6.2. Интегрированный программный продукт Microsoft Office 2000
- •8.6.3. Интегрированный программный продукт Microsoft Office xp
- •8.6.4. Интегрированный программный продукт Microsoft Office 2003
5.3. Безопасность пользователя при эксплуатации компьютерных систем
Безусловно, вопросы влияния техники на здоровье человека являются чрезвычайно важными и актуальными. Развитие техники и технологии ведет к необходимости постоянного пересмотра действующих законодательных актов.
5.3.1. Отечественные нормы безопасности
Возможность негативного влияния компьютерной техники на человека регулируется санитарными нормами и правовыми актами, среди которых законы Российской Федерации «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «Об охране окружающей природной среды», «О защите прав потребителя», кодекс Российской Федерации «Об административных правонарушениях», гигиенические требования к персональным компьютерам и видеодисплейным терминалам. Контроль соблюдения санитарных норм, связанных с использованием персональных компьютеров и мониторов, осуществляется Центром Госсанэпиднадзора путем проверки наличия гигиенического сертификата на продаваемые персональные компьютеры и мониторы, а также проверки условий эксплуатации персональных компьютеров.
Для того, чтобы получить гигиенический сертификат центра Госсанэпиднадзора, требуется проверить на соответствие шести различным параметрам монитор (первые четыре) и системный блок (следующие два). К их числу относятся:
• напряженность магнитного поля;
• напряженность электрического поля;
• поверхностный электростатический потенциал;
• мощность рентгеновского излучения;
• уровень звука системного блока;
• величина звуковой мощности, создаваемой системным блоком.
Общеизвестно, что при работе за компьютером глаза человека принимают на себя наибольшую нагрузку.
Эта нагрузка складывается из ряда основных факторов:
качества изображения на экране;
качества поверхности экрана;
частоты регенерации изображения;
общей освещенности помещения;
размещения компьютера в помещении;
влияния электромагнитных и рентгеновских излучений.
Кратко рассмотрим специфику влияния этих факторов.
Качество изображения на экране – весьма сложная характеристика. При работе с офисными приложениями на первое место выходит возможность монитора передать текст с наибольшей четкостью. Наилучших достижений здесь обычно добивается компания Sony, предлагая ЭЛТ Trinitron и FD Trinitron.
Низкое качество изображения на экране в сочетании с длительной работой приводит к раздражению глаз, головной боли, и утомляемости, то есть симптомам компьютерного зрительного синдрома. Качество изображения зависит от:
• количества оттенков цвета (256, лучше режим true со1ог);
• размера шага (не более 0.28 мм);
• частоты регенерации (не менее 85 Гц);
• цвета фона на экране (для текста лучше использовать белый цвет и черные символы) и других.
Качество поверхности экрана зависит от того, насколько он плоский и как эффективно антибликовое покрытие. Также применяется мелковолнистая поверхность экрана для создания впечатления матовости и рассеивания бликов.
Существуют различные нормы величины освещенности клавиатуры и поверхности стола (не менее 300 люкс), вертикальной (от 100 до 250 люкс). Последний фактор обусловлен тем, что повышенная или, наоборот, слабая освещенность экрана утомляет глаза. Расстояние от глаз до экрана должно составлять 40 – 50 см.
Естественное или искусственное освещение должно падать сбоку. Освещать помещение следует люминесцентными или галогенными лампами. В любом случае применение точечных источников света не рекомендуется. Согласно гигиеническим требованиям в помещениях с компьютерной техникой ежедневно должна проводиться влажная уборка. Также следует протирать экран монитора мягкой тканью, так как накопление пыли снижает показатели освещенности и видимости изображения, приводит к накоплению статического электричества.
При работе с компьютером также применимы нормы для режимов труда и отдыха. Следование научно разработанным рекомендациям позволит значительно снизить утомление и избежать возникновения патологических отклонений. Режимы труда и отдыха не зависят от индивидуального состояния здоровья пользователя однако учитывается возможность различного вида деятельности за компьютером:
• считывание информации с экрана с предварительным запросом;
• ввод информации;
• творческая работа в режиме диалога с ЭВМ (не более шести часов в день);
• работа преподавателей в компьютерных и дисплейных классах (не более четырех часов, для обслуживающих учебный процесс инженеров – не более шести часов в день);
• работа инженеров в помещениях с ПЭВМ.
Взрослому пользователю не рекомендуется непрерывно работать с компьютером более двух часов, после чего надо сделать перерыв 15-20 минут. Санитарные правила и нормы (СанПиН) рекомендуют выполнение комплекса физических упражнений во время перерывов, так как это повышает эффективность отдыха.
Наряду с физическими нагрузками рекомендуется психологическая разгрузка. При работе дома провести ее проще, а на работе для этих целей могут использоваться специальные помещения.
Согласно «Гигиеническим требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (СанПиН 2.2.2.542-96), выпущенным Министерством здравоохранения РФ для студентов рекомендована различная нагрузка в зависимости от года обучения. Так, на первом курсе оптимальное время работы в компьютерном классе не должно превышать одного часа в день, в последующие годы обучения до двух часов в день. Если работа с компьютером занимает не более 50% всего времени занятия, то оптимальная нагрузка может быть увеличена еще на один час в день. Категорически не рекомендуется проведение занятий со студентами на персональных ЭВМ после 17 часов.
Для учащихся величина рекомендованной нагрузки значительно ниже: одно занятие в компьютерном классе в неделю для учащихся 1-9-х классов и два – для учащихся 10-11-х.
Таблица 5.1.